L’année dernière, Meta prévoyait que 10 % de son chiffre d’affaires annuel global, soit 16 milliards de dollars, proviendrait de publicités frauduleuses sur ses applications, selon un rapport de Reuters.
Les documents consultés par Reuters montrent également que pendant trois ans, Meta n’a pas réussi à protéger ses utilisateurs contre les publicités faisant la promotion des jeux illégaux, des projets d’investissement et des produits médicaux interdits. Ces publicités frauduleuses prétendent proposer un produit ou un service qui n’est pas réel et peuvent viser à solliciter des paiements auprès d’utilisateurs moins avertis.
Meta dispose d’un système permettant de détecter la probabilité qu’une campagne publicitaire soit une arnaque, mais l’entreprise ne désactive le compte d’un annonceur que si elle est sûre à 95 % que l’annonceur commet une fraude. Sinon, Meta facturera plus d’argent aux annonceurs qu’elle soupçonne de fraude afin de les décourager d’acheter davantage de publicité – mais lorsque ces annonceurs donnent quand même suite, cela améliore les résultats de Meta.
TechCrunch a contacté Meta pour commenter mais n’a pas reçu de réponse avant la publication. Selon le rapport de Reuters, le porte-parole de Meta, Andy Stone, a affirmé que les documents utilisés par Reuters « présentent une vision sélective qui déforme l’approche de Meta en matière de fraude et d’escroqueries ».
Stone a ajouté qu’au cours des 18 derniers mois, Meta a réduit de 58 % les rapports d’utilisateurs concernant les publicités frauduleuses et que la société a supprimé plus de 134 millions de publicités frauduleuses de ses plateformes.
