Les craintes de récession ne nuisent pas à la liste de souhaits et à l’application de shopping GoWish, qui enregistre des chiffres records avant la période des fêtes de 2025. L’application, qui compte plus de 13,6 millions d’utilisateurs enregistrés, a connu sa meilleure journée cette semaine, lorsqu’elle a atteint lundi la deuxième place sur l’App Store américain.
Bien que GoWish ait connu des tendances d’adoption similaires au cours des années précédentes, cette année s’est avérée être un succès retentissant. L’application a doublé le nombre d’utilisateurs par rapport à l’année dernière et a battu des records avec des centaines de milliers de nouveaux utilisateurs quotidiens au mois de novembre.
Aux États-Unis seulement, l’application compte près de 6,2 millions d’utilisateurs, contre environ 1 million au Royaume-Uni. Sur son marché national, le Danemark, l’application de liste de souhaits a une pénétration de marché de plus de 50 % et plus de 3,5 millions d’utilisateurs danois enregistrés.
Bien qu’elle fonctionne aujourd’hui comme une entreprise technologique, GoWish a une histoire unique.
L’application a été initialement lancée en 2015 par le service postal national dano-suédois PostNord sous le nom de « Ønskeskyen ». (C’est le mot danois pour « nuage de souhaits ».) Ce n’était qu’un gadget de liste de souhaits saisonniers, mais ses fondateurs ont vu le potentiel pour qu’il s’agisse de quelque chose de plus.
En 2020, GoWish a été rachetée par le VC danois Dotcom Capital, qui appartient au fondateur Casper Ravn-Sørensen, qui est également directeur de la croissance de GoWish, et à son partenaire, le PDG Mads Dahlerup. Ils l’ont transformée en entreprise technologique indépendante et ont créé une version internationale d’Ønskeskyen (le nom de l’application au Danemark et en Norvège).
« Nous pourrions être la première plate-forme technologique fondée par l’État à se mondialiser en tant qu’entreprise privée », a déclaré Ravn-Sørensen à TechCrunch.
Les consommateurs peuvent utiliser l’application pour créer plusieurs listes de souhaits pour eux-mêmes, leur famille et leurs amis, ainsi que pour différentes occasions. Les souhaits – ou les produits que vous pouvez acheter auprès de détaillants en ligne – peuvent être ajoutés directement à votre liste en copiant et en transmettant une URL, en recherchant un produit ou en parcourant les flux d’inspiration contenant des millions de produits. Lorsque vous êtes prêt à acheter, vous pouvez appuyer sur un bouton dans l’application pour accéder directement au site Web du détaillant.
La société compte environ 65 000 partenaires affiliés et plus de 700 partenariats de marque, dont beaucoup ajoutent désormais des boutons « GoWish » à leurs propres sites Web. Ce modèle a été couronné de succès, a expliqué Ravn‑Sørensen, puisque l’application a enregistré un bénéfice net après impôts de 1,7 million de dollars au cours de son exercice 2024, qui est réinvesti dans sa croissance. (GoWish a refusé de divulguer ses revenus totaux.)
La société attribue son adoption accrue cette année au marketing qu’elle effectue sur Meta, TikTok, Google et Snap. Snap a même salué GoWish lors de son appel aux résultats du quatrième trimestre, car il s’agit de l’une des réussites des partenaires de Snap.
« Nous optimisons très bien nos dépenses marketing sur les plateformes numériques, ce qui rend notre déploiement mondial très efficace », a déclaré Ravn‑Sørensen.
La société augmentera ultérieurement son expérience avec l’IA, mais ne partage pas encore les détails de ces projets.
« Nous avons pour mission de ‘réparer les cadeaux' », a noté Ravn-Sørensen, ajoutant que GoWish souhaite réaliser « les rêves et les souhaits des utilisateurs tout en faisant du double don et des retours une chose du passé ». (L’application permet à la famille et aux amis de réserver des articles sur les listes de souhaits des utilisateurs afin que ceux-ci ne reçoivent pas le même cadeau de plusieurs personnes.)
« Pourtant, sur une trajectoire à plus long terme, nous voulons devenir le « génie mondial » du shopping social, capable de prédire les futures tendances de consommation à travers les générations », a-t-il déclaré.
La société basée à Copenhague compte actuellement 90 personnes et est soutenue par Capital D, une société de capital-investissement basée à Londres qui a acheté un tiers de la société début 2025 ; le reste appartient au VC danois Dotcom Capital.
GoWish est disponible sur iOS et Android et propose une extension Chrome pour ajouter des éléments aux listes de souhaits depuis votre ordinateur.
