Le travail à domicile est devenu un changement déterminant dans le lieu de travail moderne, surtout depuis la pandémie, lorsqu’il est devenu une bouée de sauvetage pour des millions d’employés. Pour beaucoup, il s’agit désormais d’un élément non négociable de l’équilibre travail-vie personnelle, qui améliore à la fois la productivité et la santé mentale.
En Espagne, des dizaines de collectivités locales ont adopté des horaires hybrides, permettant au personnel de télétravailler quelques jours par semaine. La mairie de Torrevieja – une ville côtière du sud-est de l’Espagne – en fait partie, avec près de 700 employés municipaux éligibles au travail à distance jusqu’à deux jours par semaine.
Mais tout le monde n’est pas éligible.
Cela est devenu évident lorsqu’un employé municipal affecté au service des parcs et jardins a demandé à travailler à domicile les lundis et vendredis. Les ressources humaines ont examiné sa demande et l’ont rejetée. La raison ? Son poste, disaient-ils, n’était tout simplement pas adapté au travail à distance.
Pourquoi les RH ont dit non
Selon les responsables de la ville, le service des parcs et jardins s’occupe de l’entretien des espaces verts publics, de l’élagage, de l’aménagement paysager et des travaux de soutien dans les projets de construction publics – tâches qui nécessitent une présence physique. Contrairement aux rôles administratifs ou de bureau, ces tâches ne peuvent pas être effectuées derrière un ordinateur.
Pourtant, l’employé a repoussé. Il a déposé un recours interne, insistant sur le fait que sa mission actuelle était effectivement compatible avec le travail à distance.
Le twist : un rôle de bureau temporaire
Le travailleur a expliqué qu’il avait été temporairement muté au Département du Trésor, un domaine où les employés sont autorisés à télétravailler. Et en effet, la ville a confirmé que c’était vrai – mais a ajouté une précision importante : son transfert n’était que temporaire.
Comme l’affectation n’était pas permanente, les responsables ont conclu que la demande ne répondait pas aux critères d’éligibilité au travail à distance. La décision a été maintenue.
Un débat plus large sur le travail à distance
L’affaire a suscité des discussions en ligne sur l’équité et la flexibilité des emplois gouvernementaux – d’autant plus que de plus en plus d’agences publiques adoptent des modèles hybrides. Même si le travail à distance est devenu la norme dans de nombreux secteurs d’activité, les rôles liés au travail physique ou aux services communautaires se heurtent encore à des limites que les employés de bureau prennent rarement en compte.
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