Par : épouse Aish, PDG et fondatrice, Double AA Corporation
Généralement, les entrepreneurs mesurent le succès en termes de revenus, de courbes de croissance et de sorties. Cependant, dans les entreprises familiales, une autre mesure est tout aussi importante : l’impact. En fait, les entrepreneurs familiaux prouvent à maintes reprises que rentabilité et philanthropie peuvent aller de pair.
En tant que fournisseur de carburant familial desservant la Californie, Double AA a donné la priorité à redonner à notre communauté autant que nous avons donné la priorité au développement de notre entreprise. Au fur et à mesure que l’entreprise s’est développée et a été transmise de génération en génération, nous avons appris de nombreuses leçons sur la manière de trouver cet équilibre au fil du temps.
Le succès est partagé : il est essentiel de partager les valeurs et l’impact dans toute l’entreprise
Depuis le début, nous gérons notre entreprise avec une conviction simple : le succès n’a pas d’importance s’il n’est pas partagé. Une entreprise familiale doit être ancrée dans un profond sens des responsabilités envers ses employés, ses clients et sa communauté. Ancrez votre entreprise à ces valeurs plutôt que de suivre les tendances. Cet état d’esprit à long terme, courant dans les entreprises familiales, est le secret du succès, tant en termes de stabilité financière que d’impact social.
Pensez à long terme : adaptez-vous aux premières difficultés
Comme c’est le cas pour de nombreuses entreprises entrepreneuriales, les premières années d’une entreprise familiale ne sont jamais faciles. Le capital est limité. Tout le monde travaille de longues heures. Les propriétaires doivent marcher sur la corde raide complexe de la dynamique familiale et des décisions commerciales qui les mettront à l’épreuve à chaque instant. Cependant, ces défis peuvent renforcer l’engagement de votre famille à bâtir une entreprise durable. Ne vous concentrez pas uniquement sur les victoires à court terme. Au lieu de cela, donnez toujours la priorité à une croissance durable, en réinvestissant les bénéfices et en entretenant des relations qui durent au-delà des cycles économiques.
La philanthropie n’est pas un accident : créez une structure
Au fur et à mesure que Double AA mûrissait, des actes de générosité aléatoires ont évolué pour faire de la philanthropie des entreprises familiales une partie structurée de notre modèle commercial. Donner ne doit jamais être considéré comme une réflexion après coup ou comme un stratagème marketing : il doit être intrinsèquement intégré au fonctionnement de votre organisation. Consacrez une partie de vos bénéfices à des activités communautaires qui correspondent aux valeurs de votre famille.
Regardez au-delà des dirigeants : soutenez l’engagement communautaire des employés
Encouragez vos employés à consacrer leur temps et leur expertise à de nobles causes locales. Tirez également parti des compétences de base de votre entreprise pour fournir un soutien en nature afin d’avoir un impact encore plus grand que ne le feraient les dons seuls.
Résultats des mesures : internes et communautaires
Depuis que Double AA a adopté ces pratiques, les résultats ont été tangibles et de grande envergure. Les organisations à but non lucratif locales ont gagné des partenaires précieux au lieu de donateurs ponctuels. Les employés sont devenus plus engagés et étaient plus fiers de leur travail. Les clients ont découvert que notre activité ne se limitait pas aux transactions, ce qui les a amenés à se tourner vers notre marque. Purpose est devenu notre différenciateur sur le marché concurrentiel – une distinction qui ne pouvait pas être facilement reproduite.
Vision à long terme : la philanthropie d’entreprise est générationnelle
La philanthropie que vous établissez dans votre entreprise peut devenir un pont entre les générations. À mesure que les jeunes membres de la famille assument des rôles de leadership, ils apportent avec eux de nouvelles perspectives sur la responsabilité sociale, la durabilité et l’engagement communautaire. Non seulement ils élargissent la mission initiale de l’entreprise, mais ils y intègrent un nouveau paradigme, qui peut inclure une mesure d’impact basée sur les données, des partenariats stratégiques et des approches modernes du don. Cette évolution peut maintenir la pertinence de votre entreprise tout en restant fidèle à vos racines.
Croissance et philanthropie vont de pair
La leçon pour les entrepreneurs est claire : vous n’êtes pas obligé de sacrifier la croissance lorsque vous donnez la priorité à la philanthropie. Lorsque le don est aligné sur la mission d’une entreprise et intégré à ses opérations, la culture est renforcée, la fidélité est approfondie et la résilience à long terme est renforcée. L’objectif authentique devient un atout stratégique.
De plus en plus, les consommateurs et les employés attendent des entreprises qu’elles défendent quelque chose. Cela confère aux entreprises familiales un avantage unique. Leur héritage est enraciné dans bien plus que ce qu’ils construisent ; cela est enraciné dans ce qu’ils redonnent dans le cadre de la philanthropie de leur entreprise familiale.
À propos de l’auteur : épouse AIsh, PDG et fondatrice de Double AA Corporation
Wisfe Aish travaille dans l’industrie pétrolière depuis plus de 35 ans et a fondé Double AA Corporation en 1999. Au cours de cette période, il en a fait l’un des principaux fournisseurs de services de carburant, desservant la Californie et au-delà. Il est également investisseur et promoteur immobilier, apportant une vision et une valeur à long terme à chaque projet qu’il dirige. Engagée à redonner, Wisfe soutient des programmes pour les jeunes, des œuvres caritatives locales et des personnes qui renforcent les communautés qu’elle dessert.
