La récente sortie par Anthropic d’un produit logiciel personnalisé destiné aux équipes juridiques internes est un avertissement pour les fournisseurs de technologies juridiques. Des problèmes peuvent survenir si le produit n’est qu’un wrapper autour du modèle d’IA principal.
Les fournisseurs d’IA juridique vendent généralement des produits construits autour de modèles fondamentaux tels que Claude d’Anthropic. La question est donc de savoir jusqu’où Anthropic et d’autres géants de l’IA comme OpenAI et Google iront pour créer une technologie spécifiquement destinée aux équipes juridiques, et s’il y aura une incitation pour les clients de technologie juridique à accéder directement à Anthropic et OpenAI pour réduire les coûts.
Un nouveau plugin spécifique au droit pour l’outil Cowork populaire d’Anthropic PBC vous permet de consulter les contrats, de signaler les risques et d’automatiser les flux de négociation, de conformité et de litige.
La théorie est que plus une entreprise comme Anthropic fait la promotion de sa technologie juridique, plus elle risque d’avoir un impact négatif sur les activités des petits fournisseurs proposant des produits similaires.
« Vous vous demandez probablement si ces outils, comme les outils OpenAI, seront les seuls outils dont vous aurez besoin pour faire différentes choses dans votre service juridique », a déclaré Mark Allen, directeur des opérations juridiques et de la stratégie juridique et de conformité chez Zillow Group Inc.
Ces inquiétudes se sont rapidement propagées sur le marché boursier mardi, déclenchant une baisse non seulement des actions de technologie juridique mais aussi du marché plus large des logiciels.
Opinions de l’équipe juridique
De nombreuses grandes entreprises ont déjà des abonnements d’entreprise à Claude, à GPT d’OpenAI ou à Gemini de Google, de sorte que les équipes juridiques pourraient potentiellement économiser de l’argent en s’appuyant sur ces outils, a déclaré Allen. Cela ressemble à la façon dont les entreprises ne retirent pas les abonnements aux produits Google ou Microsoft du budget technologique du service juridique, a-t-il déclaré.
Les outils logiciels juridiques existants sont plus spécialisés, mais peuvent également offrir des fonctionnalités limitées, explique Allen. Dans certains cas, a-t-il déclaré, cela n’apporte pas beaucoup de valeur au-delà des invites juridiques pour les grands modèles linguistiques.
« Payer beaucoup d’argent pour une invite glorifiée est une sorte de terme interne dont nous parlons beaucoup », a déclaré Allen.
Sheena Ferrari, qui dirigeait auparavant les opérations juridiques chez Fitbit Inc., Zendesk Inc. et Snap Inc., a déclaré que les économies réalisées grâce à l’utilisation d’outils comme celui d’Anthropic sont moins évidentes. Malgré le nombre croissant d’avocats qui créent des outils utilisant l’IA, la mise en œuvre des plugins d’Anthropic nécessite toujours un sérieux savoir-faire technique.
« Même s’ils ont leurs propres plugins et autres, c’est toujours une situation de construction ou d’achat dans mon esprit parce que je fais tout moi-même », a-t-elle déclaré.
Ferrari a déclaré que le plugin nécessite l’embauche de quelqu’un pour être pleinement mis en œuvre et qu’il existe des coûts cachés liés à l’utilisation de l’outil.
Anthropic a déclaré que ses plugins juridiques peuvent s’intégrer à Word, Slack, Box et d’autres logiciels, mais Ferrari a déclaré que les fournisseurs de technologies juridiques disposent d’intégrations plus nombreuses et de meilleure qualité, ce qui rend leurs logiciels plus faciles à utiliser.
« Il a fallu des millions de dollars en recherche et développement pour les construire », a-t-elle déclaré.
Plateforme et outils
Certaines des fonctionnalités déployées par Anthropic cette semaine dépassent celles dont disposent actuellement les grands services juridiques, a déclaré Jen McCarron, ancienne responsable des affaires juridiques de Netflix. Par exemple, le triage NDA permet à votre service juridique d’examiner les accords de non-divulgation entrants et de signaler les clauses potentiellement répréhensibles. McCarron, co-fondateur de Contracts.ai, a déclaré que d’autres fournisseurs de technologies proposent cette fonctionnalité, mais que peu d’entreprises Fortune 500 l’utilisent réellement.
McCarron a déclaré que d’autres fonctionnalités proposées par Anthropic, telles que les comparaisons de playbooks et les outils d’analyse, ne sont pas non plus proposées par tous les fournisseurs de technologies sous contrat.
Néanmoins, McCarron a déclaré que les fournisseurs d’IA à vocation juridique peuvent se différencier en proposant une gamme plus large de solutions qui connectent davantage de plates-formes et stockent des informations à partir d’un plus grand nombre de données. Même si Cowork peut aider les employés à être plus productifs, il n’offre pas la même envergure que les solutions logicielles d’entreprise, a-t-elle déclaré.
« Ce n’est pas une plateforme. Le rôle d’une plateforme est de fournir un aperçu et une action instantanés », a-t-elle déclaré.
Les dirigeants de Harvey, dont la startup de technologie juridique est évaluée à 8 milliards de dollars par les investisseurs, ont déjà déclaré qu’ils étaient en concurrence avec des versions améliorées de modèles d’IA.
« L’annonce d’Anthropic ne change pas notre stratégie ni notre position haussière dans ce domaine, et Anthropic reste l’un des modèles que nos clients bénéficieront de l’utilisation de Harvey », a déclaré Winston Weinberg, PDG de Harvey, dans un communiqué.
Les nouveaux produits d’Anthropic n’en font pas un concurrent direct d’Agiloft, a déclaré Andy Wishart, directeur des produits de la société. Mais il s’attend à ce que le géant de l’IA construise encore davantage dans le domaine juridique.
« La plupart des équipes produit, et je pense que les équipes produit derrière la suite de fonctionnalités d’Anthropic, considéreraient qu’il s’agit de la V1 », a déclaré Wishart à propos de la première version. « Et nous nous attendons à ce que davantage de choses arrivent au fil du temps, et potentiellement davantage de la part d’autres fournisseurs comme OpenAI et Microsoft au fil du temps. »
Le stratège en technologie juridique Richard Tromans a déclaré sur son blog Artificial Lawyer que le plugin Anthropic pourrait remplacer les sociétés de technologie de révision des contrats principaux (dont la plupart ne sont de toute façon pas cotées en bourse).
« L’évolution d’Anthropic vers la technologie juridique est massive dans la mesure où nous attendons depuis des années que les grandes technologies fassent une telle démarche, et maintenant elle est là », a écrit Tromans dans le message. « Mais l’impact n’est pas celui d’un marteau. »
Bloomberg Law vend des outils et des logiciels de recherche juridique qui effectuent des tâches telles que la gestion des contrats, dont certains utilisent GenAI.
—Avec les contributions d’Alicia Tang et Yazhou Sun de Bloomberg News
