bonjour. Pour l’indice des tendances de l’emploi 2026 de Microsoft, le géant de la technologie a examiné qui développe les compétences et les habitudes nécessaires pour réussir dans un lieu de travail alimenté par l’IA. Certaines des conclusions intéresseront les directeurs financiers, en particulier ceux qui cherchent à déterminer si leurs dépenses en matière d’IA se traduisent en valeur commerciale mesurable.
Premièrement, Microsoft considère la valeur de l’IA comme un problème de modèle opérationnel, et non comme un simple problème de mise en œuvre technologique. Le rapport révèle que 67 % des impacts signalés de l’IA proviennent de facteurs organisationnels tels que la culture, le soutien des managers et les pratiques en matière de gestion des talents, contre 32 % des mentalités et des comportements individuels. Pour les directeurs financiers, cela suggère que le retour sur investissement de l’IA dépendra de la volonté des entreprises de repenser les flux de travail, les incitations et les mesures de performance autour du travail basé sur l’IA. Et les responsables financiers sont de plus en plus au centre des stratégies d’IA de leurs organisations.
L’étude est basée sur des données de télémétrie Microsoft 365 augmentées, une enquête menée auprès de 20 000 utilisateurs d’IA dans 10 pays et les perspectives de leadership de 14 organisations de la cohorte Harvard Frontier Companies.
Les résultats en matière de productivité sont également remarquables. Microsoft rapporte que 66 % des utilisateurs d’IA déclarent que l’IA leur permet de consacrer plus de temps à un travail à forte valeur ajoutée, et 58 % déclarent qu’ils sont capables de produire un travail qu’ils n’auraient pas pu produire il y a un an. Cela positionne l’IA non seulement comme une mesure de rentabilité, mais également comme un outil d’amélioration des capacités qui a le potentiel de remodeler la façon dont les entreprises répartissent leur main-d’œuvre.
De plus, le rapport met en évidence les défis de gestion. Seulement 26 % des utilisateurs de l’IA déclarent que la direction de leur entreprise est clairement et systématiquement alignée sur la stratégie de l’IA, et seulement 13 % déclarent qu’ils sont récompensés pour avoir utilisé l’IA pour réinventer leur travail, même si les résultats ne sont pas immédiats. Cela devrait être une question clé pour les responsables financiers, car sans incitations alignées, les investissements dans l’IA peuvent aboutir à des logiciels sous-utilisés plutôt qu’à des gains de productivité.
La gouvernance est également un sujet connexe. Selon Microsoft, le nombre d’agents actifs dans l’écosystème Microsoft 365 a été multiplié par 15 d’une année sur l’autre, et par 18 pour les grandes entreprises. À mesure que les agents effectuent davantage de travail, ils génèrent également des signaux précieux, tels que ce qui s’est bien passé, ce qui a échoué et les domaines dans lesquels les résultats ont dévié, selon le rapport. À mesure que les agents prolifèrent, les directeurs financiers voudront avoir l’assurance que leur entreprise dispose d’un contrôle strict sur l’identité, les autorisations, l’application des politiques, la gestion du cycle de vie, la surveillance et l’auditabilité.
Même si Microsoft met l’accent sur les gains de productivité et le changement organisationnel, il ne se concentre pas sur le lien entre l’adoption de l’IA et l’augmentation des marges bénéficiaires, les économies de coûts et le retour sur investissement. Pour les directeurs financiers évaluant les investissements à grande échelle dans l’IA, cette lacune montre à quel point la mesure de l’impact financier de l’IA à grande échelle reste un travail en cours.
Cheryl Estrada
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tableau des leaders
Vitor Roque a été promu vice-président et directeur financier de Becton, Dickinson and Company (BD) (NYSE : BDX), une société mondiale de technologie médicale, à compter du 7 mai. M. Roque occupe le poste de directeur financier par intérim depuis décembre 2025. Il travaille chez BD depuis plus de 25 ans, occupant des postes de direction en matière de finances et d’exploitation au sein de l’entreprise, occupant plus récemment celui de vice-président directeur des finances et de la planification et de l’analyse financières d’entreprise.
Youssef Anali est nommé CFO d’ICAT Logistics, société spécialisée dans la logistique. Annali a plus de 20 ans d’expérience dans des postes de haute direction financière dans des entreprises mondiales de logistique et de chaîne d’approvisionnement. Annali rejoint l’ICAT après avoir travaillé chez OIA Global, où elle a occupé le poste de directrice financière pendant quatre ans. Avant de rejoindre OIA, il a passé 11 ans chez CEVA Logistics, où il est devenu directeur financier et vice-président des finances nord-américaines. Plus tôt dans sa carrière, il a occupé des postes de direction financière chez Abbott, KPMG et PricewaterhouseCoopers.
grosse affaire
Le Bureau of Labor Statistics a rapporté vendredi que le marché du travail américain a créé 115 000 emplois en avril, soit plus que ce que prévoyaient les économistes. Le taux de chômage est resté inchangé à 4,3%. L’emploi a augmenté dans les secteurs de la santé, du transport et de l’entreposage, ainsi que du commerce de détail. Cependant, l’emploi fédéral a continué à décliner.
Parallèlement, le secteur de l’information, que le BLS considère comme des emplois dans la technologie, les communications, le traitement des données et les médias, a perdu 13 000 emplois supplémentaires en avril, et le secteur financier a perdu 11 000 emplois, a rapporté Fortune. Cette année, en moyenne, environ 9 000 emplois ont été perdus dans le secteur de l’information et 12 000 dans les activités financières.
encore plus profond
Dans un nouvel épisode de Fortune 500 : Titans et perturbateurs de l’industrie, la rédactrice en chef de Fortune, Alison Shontell, s’entretient avec le PDG de Qualcomm, Cristiano Amon, pour savoir comment il dirige et quel sera le prochain appareil majeur après les smartphones.
De nombreux grands fabricants d’appareils intelligents utilisent la technologie Qualcomm, depuis les puces physiques de nos téléphones jusqu’aux réseaux 4G, 5G et bientôt 6G qui les connectent. Mais dans une industrie technologique ultra-rapide, ce qui est de pointe aujourd’hui peut devenir obsolète demain. Amon est prêt à parier que la ferme survivra.
entendu
« Les États-Unis souffrent actuellement d’une économie en forme d’haltère, avec une croissance concentrée dans l’IA à forte intensité de capital au sommet et dans les services à bas salaires en bas. Le milieu, où siègent la majorité des femmes professionnelles, est en train de se vider. »
— Kathika Roy, PDG et fondatrice de la société SaaS Pipeline, basée à Denver, écrit dans un éditorial de Fortune intitulé : « Alors que la dette nationale de 38 000 milliards de dollars devient incontrôlable, l’Amérique est en train de vendre à découvert l’un de ses plus grands actifs. »
