DoorDash a ajouté lundi de nouveaux outils basés sur l’IA qui permettent aux commerçants d’accélérer l’intégration, de modifier des photos pour améliorer l’apparence des plats et de créer des sites Web basés sur leurs listes d’applications.
L’outil d’intégration fonctionne de manière similaire à celui lancé par Amazon en 2024. Les commerçants peuvent diriger l’outil vers leur site Web, à partir duquel il récupérera automatiquement des informations telles que des photos, les horaires d’ouverture du magasin et des éléments de menu pour créer une liste sur l’application. Les commerçants peuvent consulter et modifier toutes ces informations avant de publier l’annonce.
DoorDash a également réorganisé sa vidéothèque. La bibliothèque permet désormais aux commerçants d’étiqueter les plats dans les vidéos afin que les clients puissent commander ces articles directement. La bibliothèque affiche également des statistiques telles que le nombre total de vues, les ventes basées sur la vidéo et les ventes de nouveaux clients.
Les restaurants disposent également de quelques outils de retouche photo : AI Retouch peut remplacer les arrière-plans, affiner les images et optimiser l’éclairage sans changer le plat ; et AI Replate manipule les images de plats pour qu’elles aient l’air d’être plaquées de manière professionnelle, en changeant l’éclairage et la couleur. Les commerçants peuvent également fournir une image de référence pour appliquer un style particulier à une image existante.
« Chez DoorDash, nous développons constamment des outils pour aider les commerçants à réussir, depuis leur tout premier jour sur la plateforme jusqu’à chaque commande suivante. Ces nouveaux outils reflètent notre conviction que la bonne technologie doit éliminer les frictions, et non en ajouter, afin que les commerçants puissent se concentrer sur ce qu’ils font le mieux : préparer de la bonne nourriture et offrir des expériences client incroyables », a déclaré Brian Tolkin, responsable des produits marchands chez DoorDash, dans un communiqué.
La société ajoute également de nouvelles fonctionnalités à sa plate-forme commerciale, dont l’une permet aux restaurateurs de créer un site Web basé sur le contenu DoorDash existant, tel que des éléments de menu et des photos. La société a déclaré que lors d’un test de la nouvelle fonctionnalité, les commerçants avaient constaté des taux de conversion des commandes de près de 10 % en moyenne.
La société a également ajouté un nouveau générateur de campagnes marketing qui permet aux commerçants d’automatiser la création de contenu, la diffusion d’e-mails et la planification.
Événement Techcrunch
San Francisco, Californie
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13-15 octobre 2026
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