Anand Mahindra, président de la technologie Mahindra | Crédit photo: Anni
L’Europe et plusieurs marchés en Asie-Pacifique Japon (APJ) continueront de stimuler la croissance du Mahindra de haute technologie en 2026, a déclaré Anand Mahindra, président de la réunion annuelle de la société (AGM).
« Nous pensons que l’Europe, plusieurs marchés pour l’APJ, continuera de stimuler une croissance plus élevée au cours de l’exercice 2026 », a déclaré Mahindra lors de l’AGA. En 2015, il a déclaré que si les États-Unis ont contribué le plus en termes de revenus, les entreprises en Asie occidentale et en Israël « n’avaient pas eu d’impact significatif » sur l’entreprise dans son ensemble. L’entreprise continue de surveiller de près la situation et de s’engager avec des clients locaux.
La société a également déclaré que la concentration du client coïncide avec une concentration de joueurs de service informatique à grande échelle. Mahindra a déclaré que ce risque de concentration est géré en approfondissant les relations avec les clients grâce à l’engagement agressif, à la violation conjointe et à la livraison axée sur la valeur. Mahindra a également déclaré que le service n’était pas affecté par les tarifs actuels, mais la société surveillait étroitement la situation en évolution et l’impact indirect sur les clients des communications.
« Nous nous concentrons sur la satisfaction des besoins de nos clients, que ce soit la pression des coûts, les besoins de changement agile, le changement réglementaire ou la croissance », a-t-il déclaré.
Après avoir décrit l’IA comme la « prochaine frontière », Mahindra a déclaré que la stratégie de l’IA sera mise en œuvre sur quatre piliers de base: transformation, productivité, innovation et assurance. Au cours des deux à trois prochaines années, Tech Mahindra investira dans l’infrastructure et renforcera les positions du marché sur les marchés clés en investissant dans les ventes, le marketing et les lignes de services clés dans l’industrie stratégique.
« Les piliers jumeaux de confiance et la dépendance à une application efficace de l’IA sont des contributeurs clés aux progrès que votre entreprise a réalisés pour gagner le logo majeur. Une grande partie de cette amélioration peut être attribuée à la mise en œuvre réussie de la stratégie de l’IA de Tech Mahindra.
Compétences et emploi
Interrogé sur les compétences de l’IA et l’impact sur l’emploi, Tech Mahindra a déclaré: « Altman avait raison, l’IA redéfinit la valeur que nous apportons. L’IA offre des opportunités importantes pour les joueurs de service informatique.
Reconnaissant les aspirations des villes de niveau 2 et de niveau 3 de l’Inde, Mahindra a déclaré que la société avait investi dans des partenariats avec des compétences locales et des établissements universitaires pour déverrouiller les opportunités et tirer parti de cette possibilité de manière stratégique.
Dans le même temps, Mahindra a mentionné à 80% l’automatisation et une réduction de 50% du volume d’appels ou de la réduction de 50% basée sur les coûts des clients européens, tout en augmentant l’engagement et la stabilité opérationnelle grâce à une plate-forme améliorée par l’IA pour les clients bancaires australiens.
La prime finale de la société a été faite en 2015, les futures augmentations de la division ont annoncé si elles étaient jugées appropriées par le conseil d’administration et conformément aux directives.
« La question des actions de bonus, si elle est prise en compte, sera soumise à la discrétion du conseil et, si elle est adoptée, sera communiquée conformément aux lois et politiques de l’entreprise applicables », a-t-il déclaré.
Tech Mahindra a déclaré qu’il était toujours ouvert à la création de centres comme Chennai et d’autres villes, et les opportunités seront évaluées en collaboration avec les parties prenantes concernées. L’entreprise simplifie également la structure de l’entreprise à travers sa juridiction. Les coûts de liquidation sont vraiment compensés par les avantages de l’optimisation.
Sorti le 17 juillet 2025
