Si votre compte Gmail ne semblait pas fonctionner correctement samedi, vous n’étiez pas seul. Mais Google affirme que le problème a été résolu.
Le tableau de bord d’état officiel de Google Workspace suggère que les problèmes ont commencé vers 5 heures du matin (heure du Pacifique) samedi matin, les utilisateurs rencontrant à la fois « une mauvaise classification des e-mails dans leur boîte de réception et des avertissements de spam supplémentaires ».
Pour moi, cela signifiait que ma boîte de réception principale était remplie de messages qui apparaissaient normalement dans les boîtes de réception des promotions, des réseaux sociaux ou des mises à jour, et que des avertissements de spam apparaissaient dans les e-mails d’expéditeurs connus. D’autres utilisateurs se sont plaints sur les réseaux sociaux que « tout le spam va directement dans ma boîte de réception » et que les filtres de Gmail semblent « soudainement complètement détruits ».
Le tableau de bord de Google a été mis à jour tout au long de la journée de samedi avec des messages indiquant que l’entreprise travaillait toujours pour résoudre le problème. Plus tard samedi soir, Google a annoncé que le problème avait été « entièrement résolu pour tous les utilisateurs ».
« Certains utilisateurs de Gmail ont rencontré une mauvaise classification des e-mails dans leur boîte de réception, des retards dans la réception des e-mails », a indiqué la société dans une mise à jour du tableau de bord. « De plus, les avertissements de spam mal classés résultant de l’incident peuvent persister pour les messages existants reçus avant la résolution du problème. »
La société a également déclaré qu’elle « publierait une analyse de cet incident une fois que nous aurons terminé notre enquête interne ».
Cet article a été publié pour la première fois le 24 janvier 2026. Il a été mis à jour pour inclure la déclaration de Google selon laquelle le problème a été résolu.
Événement Techcrunch
San Francisco
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13-15 octobre 2026
