Info-Tech Systems a fait ses débuts sur la carte mère SGX le 4 juillet 2025, devenant ainsi le premier fournisseur de logiciels de gestion des ressources humaines et de comptabilité SaaS purement SaaS à être coté à Singapour.
Fondé en 2007, le modèle économique d’Info-Tech Systems s’articule autour des petites et moyennes entreprises (PME). La société SaaS dessert actuellement plus de 850 000 utilisateurs actifs de SIRH dans plus de 23 000 organisations.
Son produit, un SIRH en neuf modules et une suite comptable complémentaire, est conçu pour les petites et moyennes entreprises qui jonglent souvent avec des opérations RH et financières fragmentées ou manuelles.
Voici cinq choses que vous devez savoir avant d’investir dans un système informatique.
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#1 Que fait exactement Info-Tech Systems et quelles sont ses principales offres ?
Info-Tech propose un logiciel SaaS unique basé sur le cloud et axé sur le SGRH et la comptabilité, en particulier pour les petites et moyennes entreprises.
La plateforme HRMS de l’entreprise couvre neuf modules différents : logiciel RH, gestion des temps et des présences, paie, gestion des congés, facturation, évaluation des performances, chiffrage des projets, planification électronique et recrutement (suivi des candidats).
Le logiciel de comptabilité propriétaire est intégré aux systèmes RH et assure un suivi financier en temps réel (rapprochement bancaire, facturation, inventaire, TPS, etc.) pour les petites entreprises.
Outre les logiciels, Info-Tech gère également Info-Tech Academy, qui propose une formation Workforce Skills Qualifications (WSQ), et Jobs Lah, un portail d’emploi alimenté par l’IA.

#2 Pourquoi les bénéfices ont-ils diminué au premier semestre 2025 ? Quelle est l’histoire sous-jacente des bénéfices ?
Sur le papier, les bénéfices du premier semestre 2025 ont diminué de 23 %, principalement en raison de coûts non récurrents tels que les coûts liés à l’inscription d’environ 2 millions de dollars singapouriens et les coûts de déménagement des bureaux en Malaisie de 100 000 dollars singapouriens.
Cependant, après ajustement de ces charges ponctuelles, le bénéfice net ajusté a en fait augmenté de 9 % sur un an pour atteindre 7,2 millions de dollars singapouriens.
#3 Comment Info-Tech prévoit-elle de maintenir des revenus récurrents et de continuer à croître ?
Info-Tech mise sur plusieurs leviers importants.
Expansion géographique : nous avons déjà une dynamique à Singapour et en Malaisie, et nous nous développons à Hong Kong et en Inde.
Innovation produit : nous développons des modules et des systèmes CRM basés sur l’IA, tels qu’un assistant de chat qui interagit avec les données RH d’une entreprise, qui seront développés d’ici le premier semestre 2026.
Extension de la portée aux petites entreprises : les petites entreprises constituant la majorité de ses clients, Info-Tech prévoit de continuer à exploiter ce segment mal desservi en s’appuyant sur la conformité locale, la facilité d’utilisation et un support solide.
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#4 Comment Info-Tech peut-elle rester compétitive et fidéliser ses clients sur le marché encombré du SaaS pour les PME ?
Info-Tech a un taux de fidélisation de la clientèle élevé. Le taux total de fidélisation de la clientèle de l’entreprise pour le premier semestre 2025 était de 94 %, contre une moyenne du secteur de 70 à 85 %.
Quelques facteurs qui soutiennent sa compétitivité :
Taux de rétention élevé : le taux de fidélisation total des clients pour le premier semestre 2025 était de 94 %, nettement supérieur à la moyenne générale du secteur.
Service centré sur le client : tous les clients bénéficient de deux équipes d’assistance dédiées (principale et de secours), ainsi que d’une garantie de réponse dans les 4 heures.
Facilité du plug-and-play : la plateforme est conçue pour être facile à déployer et à utiliser, avec un effort de déploiement minimal.
Prise en charge des coûts : à Singapour, les PME peuvent profiter du Productivity Solutions Grant (PSG) pour compenser jusqu’à 50 % du coût du module de pré-approbation d’Info-Tech.
Conformité locale : Info-Tech adapte nos solutions aux réglementations de chaque marché pour aider les petites et moyennes entreprises à rester en conformité.
#5 Comment Info-Tech compte-t-elle se développer et rester compétitive ?
La stratégie de croissance d’Info-Tech s’articule autour de quatre piliers clés :
Expansion régionale en expansion
L’entreprise vise à renforcer sa position de leader sur le marché à Singapour et en Malaisie, tout en renforçant sa présence à Hong Kong et en Inde, où sont implantées de grandes PME et où l’adoption du numérique est en hausse.
Surfer sur les vents favorables de la numérisation et de la conformité
Les petites et moyennes entreprises des principaux marchés se tournent rapidement vers les systèmes cloud, soutenues par les exigences réglementaires et les subventions gouvernementales.
À Singapour, le module HRMS d’Info-Tech a été pré-approuvé par le PSG, permettant aux PME de compenser jusqu’à 50 % des coûts de mise en œuvre.
Élargir l’écosystème de produits
Au-delà des ressources humaines et de la comptabilité, Info-Tech développe de nouveaux outils pour favoriser l’adoption et les opportunités de vente croisée, notamment :
– Assistant RH alimenté par l’IA développé grâce à un investissement à Golden Hill
– Nouveau système CRM qui sera lancé d’ici le premier semestre 2026
– Expansion à long terme dans les domaines logiciels adjacents pour PME
Poursuivre des acquisitions stratégiques
L’entreprise est ouverte à l’acquisition de technologies complémentaires et de sociétés régionales de ressources humaines et de paie pour accélérer le renforcement des capacités et la pénétration du marché.
Ces moteurs de croissance permettent à Info-Tech d’élargir à la fois sa clientèle et son écosystème logiciel dans la région.

SaaS pour la prochaine étape de croissance
Avec un bilan sans dette, une fidélisation élevée de la clientèle et de nouveaux capitaux provenant de sa récente cotation au SGX, Info-Tech se positionne pour un nouveau chapitre d’expansion à travers les gammes de produits et les marchés régionaux.
Cette croissance est soutenue par l’importance croissante des PME et la demande de numérisation des ressources humaines et de la comptabilité, en mettant l’accent sur les PME, et devrait croître à un TCAC de 7,2 % à 11,9 % à Singapour, en Malaisie, à Hong Kong et en Inde.
L’entreprise est sur le point de renforcer sa compétitivité grâce à des améliorations basées sur l’IA, de nouveaux domaines logiciels tels que le CRM et une pénétration plus profonde dans les petites et moyennes entreprises.
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Note de l’éditeur : Certaines réponses de cet article ont été extraites de SGX 10 de la série 10, publiée le 4 novembre 2025 et republiée avec autorisation. Pour plus d’informations sur Info-Tech Systems (SGX : ITS), veuillez visiter le site Web de SGX. Vous pouvez également lire d’autres sociétés notables dans la série 10 sur 10 de SGX sur le site Web DollarsAndSense.
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