L’IA transforme le secteur du recrutement et élimine certains rôles dans le processus. Mais Jamie Dimon affirme que les compétences générales seront plus importantes que jamais à l’ère de l’IA.
Le week-end dernier, le PDG de JPMorgan Chase & Co. a déclaré au Sunday Morning Futures de Fox News qu’il ne pensait pas que l’IA entraînerait des réductions significatives de la main d’œuvre au cours de l’année prochaine, mais qu’il « n’y aurait pas d’emplois ».
« Mon conseil aux gens est d’apprendre la pensée critique, d’acquérir des compétences, d’apprendre l’EQ (quotient émotionnel), d’apprendre à être bons lors des réunions, d’apprendre à communiquer, d’apprendre à écrire. Il va y avoir beaucoup de travail », a déclaré Dimon.
Il a ajouté que l’adoption rapide de l’IA pourrait perturber certains travailleurs plus rapidement qu’il n’est nécessaire de se recycler, mais que les gouvernements et les entreprises doivent soutenir une transition en douceur. Il a proposé des idées sur la manière de soutenir les travailleurs à l’ère de l’IA, notamment en matière de migration et d’aide au revenu.
« Le prochain travail sera peut-être meilleur, mais ils doivent apprendre à faire ce travail », a déclaré Dimon. « Une fois que vous avez les compétences, vous pouvez gagner beaucoup d’argent. »
À partir de 2023, les employeurs citent explicitement le recours à l’intelligence artificielle pour plus de 70 000 suppressions d’emplois annoncées, en automatisant les tâches subalternes et en réorganisant les équipes autour de nouveaux outils. Alors que les entreprises continuent d’adopter la technologie, les PDG redoublent d’importance sur les compétences générales.
Fin novembre, le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a déclaré que l’intelligence émotionnelle et l’empathie devenaient de plus en plus importantes à mesure que l’IA prenait en charge davantage de tâches analytiques et techniques.
« Le QI a sa place, mais ce n’est pas la seule chose dont nous avons besoin dans le monde », a déclaré Nadella dans un épisode du podcast MD Meets du PDG d’Axel Springer, Matthias Dopfner.
La PDG d’IBM, Ginni Rometty, a déclaré à Fortune en 2023 qu’une fois que l’IA générative sera pleinement intégrée à la main-d’œuvre, l’accent sera mis sur les compétences générales telles que la collaboration, le jugement et la pensée critique. Ce type d’adaptabilité est l’une de nos plus grandes capacités humaines et ne peut être enseigné avec un diplôme, a-t-elle ajouté.
« Indépendamment de l’endroit où vous avez fait vos études universitaires ou de votre expertise, les gens peuvent améliorer leurs compétences ici, car l’IA générative redéfinit les compétences nécessaires pour chaque rôle. »
