L’IA plane sur de nombreux cols blancs, menaçant d’automatiser leur travail. Mais le PDG de JPMorgan, Jamie Dimon, a déclaré qu’il y aurait des jours plus ensoleillés à venir, grâce aux améliorations de la productivité technologique, ce qui signifie que les gens auront plus d’emplois et des journées de travail plus courtes.
« Dans trente ans, vos enfants travailleront probablement trois jours et demi par semaine », a déclaré Dimon dans une récente interview sur CBS.
Le PDG de la banque de 794,5 milliards de dollars a déclaré que le monde devenait « très productif » grâce à l’IA. Il a prédit un avenir où l’humanité serait en meilleure santé et plus heureuse, capable de « faire davantage de randonnées » et de pratiquer des passe-temps en dehors d’une semaine de travail réduite à 3,5 jours. Dans sa lettre annuelle aux actionnaires de JPMorgan publiée ce matin, M. Dimon a réitéré que ces améliorations sont en bonne voie, même si ses affirmations les plus optimistes sont encore loin de se concrétiser dans des décennies.
« Je pense qu’on peut affirmer sans se tromper que l’IA conduira à des résultats positifs tels que la guérison de certains cancers, la création de nouveaux matériaux composites et la réduction des décès dus à des accidents », a écrit Dimon dans une récente lettre aux actionnaires. « A terme, cela réduira la semaine de travail dans les pays développés. » « Les gens vivront plus longtemps et en meilleure sécurité. »
Mais Dimon ne veut pas se plonger dans les implications à court terme de l’IA. Le directeur général de la banque s’est montré ouvert sur l’impact de l’IA sur l’emploi, mettant en garde contre le risque de perturbation si l’IA évolue « trop vite ». Dans sa lettre aux actionnaires, il a souligné son argument selon lequel l’IA « éliminera certainement certains emplois », notant que son adoption rapide pourrait dépasser la création d’emplois et l’adaptation de la main-d’œuvre. Cependant, il a ajouté que cela améliorerait les opportunités de carrière existantes et créerait de nouvelles opportunités de carrière, telles que la cybersécurité et l’IA elle-même.
En ce qui concerne l’avenir, le PDG estime que les humains disposeront de davantage d’options professionnelles. Mais avant d’en arriver là, les entreprises et les gouvernements doivent travailler ensemble pour garantir la sécurité de l’emploi. Et ce ne seront pas les gens les plus experts en technologie qui survivront.
Fortune a contacté JPMorgan pour commentaires.
Le conseil de Dimon aux jeunes à l’ère de l’IA : « Apprenez à avoir une intelligence émotionnelle. »
Les PDG soulignent l’importance pour les employés d’ajouter des compétences passionnantes à leur arsenal professionnel. Mais lorsqu’on lui a demandé comment les jeunes pouvaient progresser à l’ère de l’IA, Dimon a souligné l’importance d’exploiter ce que signifie être humain. Apprendre, dit-il, reste « la première chose à faire ».
« Parlez à tout le monde. Soyez profondément curieux du monde », a déclaré Dimon à CBS. « Apprenez à penser constamment, puis apprenez à avoir l’EQ. L’EQ signifie être capable de communiquer, avoir du cœur et avoir la confiance des gens. »
« Parlez à n’importe qui. Soyez profondément curieux du monde », a-t-il déclaré. « Apprenez à avoir une éthique de travail, apprenez à avoir un but. Toutes ces choses vous aideront à vivre une belle vie. »
Dimon a conseillé aux talents émergents de développer une éthique de travail et de comprendre comment trouver un but. Ils doivent voyager et être ouverts à de nouvelles perspectives. Travaillez avec les autres en équipe au lieu de faire les choses seul. Si les jeunes travailleurs peuvent exploiter ces compétences générales, ils pourront mener « une vie formidable », a-t-il déclaré. Et il ne croit pas qu’ils seront en compétition pour le rôle. Dimon prédit que le marché du travail va se développer, même s’il exprime ses inquiétudes à court terme.
« Leur vie va être plus compliquée que la nôtre… Ils auront plus de travail et se déplaceront un peu plus que nous », a poursuivi Dimon. « Mais je pense qu’ils vont avoir une belle vie. »
Lutter contre la potentielle destruction future d’emplois liée à l’IA : plafonner la reconversion et les licenciements
Les jeunes professionnels peuvent développer leurs compétences relationnelles, mais cela ne représente que la moitié du problème. Le PDG de JPMorgan a déclaré qu’il était également de la responsabilité des entreprises et des gouvernements d’intervenir. Et alors que des milliers de personnes perdent leur emploi au nom de l’automatisation de l’IA, Dimon a proposé une solution pour éviter de perturber le marché du travail.
« J’ai un plan pour recycler les gens, les relocaliser et leur fournir une aide au revenu », a déclaré M. Dimon lors de la réunion du Forum économique mondial à Davos, en Suisse, plus tôt cette année.
Dimon a expliqué que si l’IA automatise des emplois entiers et que des millions de personnes sont soudainement contraintes de quitter des emplois bien rémunérés, il y aura des « troubles sociaux ». Il appartient donc aux plus grands pouvoirs d’« intégrer progressivement » et de « recycler » les travailleurs afin qu’ils restent employés dans la nouvelle ère de l’IA. Il soutient également les gouvernements au niveau local, en proposant des incitations à la reconversion professionnelle et en limitant les licenciements, y compris dans sa propre entreprise.
« Si nous devons le faire pour sauver la société, nous serions d’accord », a-t-il déclaré. « La production de la société va augmenter. Nous allons guérir beaucoup de cancers. Nous n’allons pas le ralentir. Si la société fait quelque chose de terrible, comment comptez-vous améliorer son fonctionnement ? C’est la seule façon d’y parvenir. »
