L’une des marques Americana n’a pas obtenu la réponse au canon qu’ils espéraient lancer un nouveau logo cette semaine.
Cracker Barrel est l’une des chaînes de restaurants les plus emblématiques d’Amérique et est profondément enracinée dans la nourriture et l’hospitalité du sud, mais cette semaine, elle a révélé un nouveau look.
Un bel ajustement du logo supprime l’homme assis sur une chaise et s’appuyant contre le baril, faisant apparaître la police légèrement différente.
Photo gracieuseté de Cracker Barrel
Et certaines personnes sont absolument furieuses, et beaucoup disent que son nouveau logo simplifié est un signal qui se réveillera le baril de cracker.
« Le Cracker Barrel n’a pas seulement perdu son logo. Il a perdu son âme », a écrit un utilisateur X @ DesireAmerica4. La biosction est écrite comme suit:
« Ce n’est pas la modernisation. C’est Americana, la chaleur, l’extinction de la mémoire », a-t-elle poursuivi. « Félicitations, Cracker Barrel. Vous venez de réveiller le baril. Personne n’a demandé cela. »
Cracker Barrel a perdu près de 100 millions de dollars en accord de jeudi. Les actions ont légèrement rebondi vendredi, en hausse d’environ 0,25% en fin d’après-midi.
Cracker Barrel n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaires de Fortune.
Tous les nouveaux logos font partie du plan de redressement du restaurant de la PDG Julie Felss Masino. Elle a annoncé l’année dernière que la chaîne n’était « pas aussi pertinente qu’autrefois » et prévoyait de mettre à jour son menu et ses restaurants. Le nouveau logo « est désormais plus étroitement enraciné dans la forme emblématique du canon et les marques de mots qui ont tout commencé », a déclaré la société.
« En surface, c’est un rafraîchissement modeste. Mais même les petits changements de conception peuvent ressembler à des changements culturels lorsqu’une marque est construite sur la tradition », a déclaré à Fortune, fondateur et PDG de Red Banyan, fondateur et PDG de la société de communication de crise. « Cela a touché les nerfs alors que certains clients ont contesté ce qu’ils se sentaient sacré à propos des barils de cracker. »
La marque Cracker Barrel est-elle vraiment un gros problème?
La marque de la marque Cracker Barrel atteint vraiment les accords, en particulier ceux qui s’inscrivent au mode de vie de Magalen. Ils affirment qu’il retire la marque de son héritage du sud profond et rend la marque trop stérile.
Un utilisateur de Tiktok a dit de manière satirique sur le nouveau logo Cracker Barrel: « Je ne veux pas de cette merde réveillée. La location de jour a-t-elle fait ce logo? »
Le steak N’shake sonnait un changement de logo et repeint le post x de @ desireamerica4. Dans un style de commentaire qui imite le véritable article social du président Donald Trump: « Les PDG des incendies!
Crackerbarrel a été « piqué en montrant une pertinence culturelle pour la modernisation », a déclaré Mary Delano, directrice du marketing de l’agence de publicité Moosylvania, qui a déclaré à Fortune qu’elle avait perdu son identité à l’ancienne.
« Cela peut mettre en colère les principaux fans de restaurants alors que les chaises à bascule de chaîne, la nourriture confortable et les éléments qui font que la nostalgie Cracker Barrel se sente loin de chez elle. »
Tenyse Williams, instructrice adjointe du marketing numérique à l’Université George Washington et au centre de la Floride, a déclaré que le nouveau logo était « finement modifié plus qu’une refonte complète », mais qu’elle se sentait en raison de la situation politique dans laquelle nous nous trouvons.
« Les barils de cracker sont la nostalgie pour beaucoup, en particulier pour les clients du Sud et du Midwest. » Pour les marques qui n’ont pas changé leur logo depuis 1977, même les changements mineurs aux symboles liés à Americana peuvent être élargis. »
Nayman, cependant, a insisté sur le fait que le nouveau logo sur le baril de cracker n’effacerait pas son héritage. Il adoucit plutôt l’image.
« Le Cracker Barrel s’est longtemps penché sur la version d’Americana qui, selon moi, était gelée dans le temps », a-t-il déclaré. « Cette mise à jour suggère que la marque reconnaît que le monde qui l’entoure change à la fin et que nous voulons faire partie de cet avenir. »
