Alors que l’année de l’agent d’IA prend forme, une nouvelle tendance émerge: les startups offrent les choix et les pelles qui aident les employeurs à construire une main-d’œuvre de robots.
Manny Medina, mieux connue sous le nom de fondateur et PDG de Form de la société d’automatisation des ventes de 4,4 milliards de dollars, vient de lancer une de ces startup appelée Paye, a-t-il déclaré exclusivement à TechCrunch.
Payé ne fait pas d’agents de l’IA. Il propose une plate-forme qui s’assure qu’ils sont payés, appréciés. Payé a annoncé lundi qu’il avait levé 10 millions d’euros (environ 11 millions de dollars) dans un investissement pré-aspect de l’Europe Powerhouse EQT Ventures, Sequoia et GTMFund.
Medina a eu l’idée de payer après avoir passé des mois à parler à des dizaines de startups de plate-forme agentique. Dans ces conversations, une plainte commune a émergé. « Ils ne savaient pas vraiment quoi charger », a déclaré Medina à TechCrunch.
La prémisse de payé est que les anciennes façons de facturer les logiciels ne fonctionneront pas avec les agents de l’IA. Les sociétés agents ne peuvent pas facturer par utilisateur ou par siège, ce qui signifie sur le fait que de personnes utilisent le logiciel (comme Microsoft Office à l’ancienne). Le point est que celui utilisé il y a beaucoup d’agents. Maintenant, les agents se dérouleront seuls sans surveillant humain.
Les entreprises développant des agents de l’IA ne peuvent pas non plus facturer comme le dernier grand changement générationnel dans les logiciels, le SaaS, la charge par utilisation parce que, si fonctionnent correctement, elles «prennent le contrôle de tout un rôle», dit Medina.
Le client d’un agent ne veut pas payer pour toutes les tâches discrètes qu’un agent fait – si elle les connaît même, dit-il. Ils veulent payer ses résultats, comme un employé. Donc, si un agent est embauché dans l’assurance et que le succès du rôle est mesuré dans les renouvellements des politiques terminés, une entreprise ne veut pas pagir pour chaque Emama envoyée par l’agent.
Dans le même temps, les coûts associés à la fourniture d’agents sont variables, selon le nombre de jetons LLM dont il a besoin pour exécuter sa formation et ses tâches.
«Alors, comment les aidez-vous à prix pour le travail qu’ils offrent?» Medina a dit à propos des startups offrant aux agents. « Ils avaient besoin de la capacité d’essayer une nouvelle chose avec différents clients. Ils avaient besoin de la capacité de mesurer leurs marges. »
La facturation rencontre la gestion des RH
Les agents sont si nouveaux que les startups n’ont pas dû faire face à la facturation de la procédure de prestation, sans parler des renouvellements. Payé permet aux startups agentiques de créer des prix – fixe ou variable – avec un œil à des marges rentables.
Ce faisant, il suit également la production des agents, qui permet également aux startups de valider le retour sur investissement.
Il s’agit de la version de l’agent d’agent AI de Zuora (SaaS Renewal Billing Software) rencontre SuccessFactors (SaaS HR Management Software).
La plate-forme payante est commercialisée aux startups, plutôt que dans des entreprises comme Salesforce et Microsoft, qui proposent également des plateformes agentiques. Payé a trois sociétés de ce qui concerne les clients bêta, il est dit: Logic.App, 11X, VidLab7, Craftsman et HappyRobot.
«Les agents remplacent les rôles, les rôles humains, pas le travail entier, l’objectif dans des rôles entiers», explique Medina.
Il pratique également ce qu’il prêche, en utilisant l’IA pour construire cette nouvelle startup. Les ingénieurs payants vibraient le produit initial de MOS avec des outils comme V0, Relit et Lovable.
« C’est ce qui est tellement amusant en train de faire sauter une entreprise en ce moment. Nous avons deux ingénieurs, et nous avons construit l’entité de la plate-forme de construction en un mois. Pourquoi? Parce que nous construisons chacun », a-t-il déclaré.
Medina possède des entreprises de construction de rien de rien. Le formulaire Microsoftie, qui a été une partie bien connue de la scène technologique de Seattle depuis des décennies, a pris la sensibilisation de 0 $ lorsqu’il l’a fondé en 2011 à 800 employés et 250 millions de dollars en récurrente annuelle retournée au moment où il a quitté le rôle de PDG en septembre.
Medina a quitté le rôle de Fleshman Executive en mars, bien qu’il reste au conseil d’administration. Lui et payé sont maintenant basés à Londres.