Revers douloureux pour la marque relancée
Le moment de la crise pourrait difficilement être pire pour M&S, qui a connu un rebond de réputation et financier sous le chef de la direction Stuart Machin. L’entreprise devrait signaler ses résultats annuels en seulement trois semaines.
L’année dernière, ses bénéfices avant impôts ajustés s’élevaient à 716 millions de livres sterling, maintenant sous pression en tant que ventes quotidiennes en ligne, d’une valeur d’environ 3,5 millions de livres sterling.
Les actions du détaillant ont glissé 7 perces sincères mardi dernier, reflétant l’anxiété des investisseurs croissants. Bien que les dégâts de réputation à long terme puissent s’avérer limités, avertissez que l’attrition du client à court terme est inévitable.
Travail à distance: épée à double tranchant
Les dernières attaques exposent les tensions durables entre les arrangements de travail flexibles et la cybersécurité robuste. L’expansion de l’accès à distance, accéléré pendant la pandémie, a introduit un large éventail d’appareils et de réseaux dans les écosystèmes d’entreprise – beaucoup en dehors de la portée des contrôles informatiques traditionnels.
Les routeurs domestiques, les ordinateurs portables personnels non corrigés et même le comportement humain distrait peuvent présenter des points d’entrée pour les adversaires. Le modèle hybride réduit la surveillance et, surtout, les fragments de collaboration en temps réel, ce qui rend plus difficile pour le personnel de signaler les comportements suspects ou le phishing.
