Déverrouiller gratuitement le verrouillage de digestion de l’éditeur
Le rédacteur en chef FT Roula Khalaf sélectionnera vos histoires préférées dans cette newsletter hebdomadaire.
La poussée de la croissance de la division « Popular Affluent » du groupe bancaire du Lloyd, le groupe exécutif, laisse la banque plus d’une décennie moins de deux semaines après le lancement du service « Premier », qu’elle a appelé le « changeur de jeu ».
Lloyds a déclaré mardi aux employés que Joe Harris quitterait son emploi en tant que directeur général du département. L’accent est mis sur les clients avec des actifs d’investissement allant d’environ 100 000 à 1 million de livres sterling, selon ceux qui connaissent le problème.
Harris, qui a rejoint le comité exécutif du groupe, a rejoint Lloyds en 2014, a occupé de nombreux postes de direction avant d’être exploité par le PDG du groupe Charlie Nun, créant un nouveau service « populaire » dans le cadre de sa stratégie pour réorganiser la banque.
Lloyds a déclaré que Harris quitterait son rôle fin juin, si elle quittait son rôle, ont déclaré des gens familiers avec l’affaire.
Au cours des quatre dernières années, Harris a été responsable de l’élargissement de la clientèle de Lloyd aux clients dans une cohorte massivement riche, aboutissant au lancement de son service « Premier » la semaine dernière.
Selon un article LinkedIn annoncé par Harris, les nouveaux services comprennent « les comptes actuels avec des avantages et des offres exclusifs, un coaching financier et des parcs de style de vie sur mesure ».
Les banques et les gestionnaires d’actifs souhaitent accéder aux marchés riches populaires pour poursuivre la gestion des actifs et la part de marché dans les banques privées.
Cependant, la concurrence est féroce, car les principaux prêteurs recherchent des entreprises qui génèrent des frais pour compenser les revenus des intérêts nets plus bas dans des environnements à taux inférieur.
Lloyds a signalé Jane Opperman, directeur des relations avec les consommateurs, Harris a déclaré qu’il avait quitté « 11 années réussies à travers le champ d’application de son rôle de leadership ».
Dans une note aux employés, mardi dans le Financial Times, Harris a qualifié son temps bancaire de « voyage épique » et a qualifié le service « Premier » de « changeur de jeu ».
Lloyds prévoyait précédemment pour cibler les clients plus riches, y compris une coentreprise avec Schroeder. L’initiative, appelée Schroders Personal Wealth, a été lancée en 2019 et visait à combiner l’expertise d’investissement de l’entreprise avec la grande clientèle de la banque pour créer une entreprise de planification financière pour rivaliser avec les trois principaux acteurs.
