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Le rédacteur en chef FT Roula Khalaf sélectionnera vos histoires préférées dans cette newsletter hebdomadaire.
Êtes-vous un nerd de point? Si British Airways et American Express attendent avec enthousiasme depuis avril, si les dépliants annoncent comment gagner des « points de déchirure » sur les dépenses de carte de crédit, vous pouvez supposer en toute sécurité que la réponse est oui.
Même ceux qui n’ont pas participé aux sports uniques du schéma de fidélisation des compagnies aériennes de jeu se souviennent peut-être de la colère que BA a annoncé un changement de nettoyage au club de flyer fréquent.
Étant donné que les règles ont été modifiées en avril, il est devenu difficile d’atteindre le statut d’or, d’argent ou de bronze et les avantages d’accès, y compris l’accès au salon, la sélection des sièges et l’enregistrement de hiérarchisation. Cependant, cette semaine, les voyageurs qui tiennent BA American Express Premium-Plus cartes ont trouvé un moyen de les aider à se qualifier pour gagner jusqu’à 2 500 « points de déchirure » supplémentaires.
Pour en avoir un coup complet, vous devrez pomper 25 000 livres de dépenses au cours des sept prochains mois avec votre carte de crédit. Plus de 3 500 £ par mois, ce qui est plus élevé que le salaire brut au Royaume-Uni moyen.
Cette modification et d’autres modifications des régimes de fidélité d’autres compagnies aériennes reflètent l’érosion plus large des bénéfices pour les consommateurs britanniques.
La rémunération des cartes de crédit s’est régulièrement détériorée depuis la limitation des factures britanniques pour traiter les paiements en 2015, limitant les principaux sources de revenus des émetteurs de cartes. Les marges sont serrées, car les règles des points non écrits effacent complètement votre solde chaque mois pour éviter les frais de taux d’intérêt, donc les bénéfices sont réduits. John Lewis a annoncé qu’il réduirait la valeur des points que les détenteurs de cartes de partenariat populaires peuvent gagner des dépenses dans d’autres magasins.
Mais cela n’arrête pas les collectionneurs de points les plus dévoués de la Grande-Bretagne, a doublé dans leur quête pour obtenir quelque chose pour rien. « Si vous voulez faire des bénéfices, vous devez travailler », explique Tom, l’un des 400 voyageurs fréquents qui assistent à un site Web de voyage à Londres cette semaine. « Glastonbury est un nerd de point », et des foules de travailleurs de la ville et de couples à la retraite ont échangé des conseils et des hacks chauds, tandis que les compagnies aériennes et les fournisseurs de cartes ont changé de règles et se vantent des longueurs qu’ils recherchaient des points supplémentaires.
Un homme a été convaincu qu’il devrait avoir cinq vols à l’escroquerie le jour de Noël entre Londres, Dublin et Bruxelles, et cinq vols à l’escalade pour obtenir suffisamment de points de niveau pour se qualifier pour le statut de BA Silver (finalement). « Un joyeux Noël », a dit son partenaire.
De nombreux fêtards parcourent régulièrement de longues distances pour le travail et utilisent des récompenses pour le plaisir. Cela a apporté beaucoup de moitié (dit: « C’est le gars dans les points, je ne suis qu’un bénéficiaire. »). Comme je l’ai appris, la référence à votre partenaire à une carte de crédit vous permettra de réaliser vos deux bonus, chacun gagnant des points de dépenses. « J’ai formé ma femme à toujours payer avec une carte », se vanta une personne. Un autre a fait revenir sa femme à 200 £ de John Lewis et a racheté le même article via le portail du site Web de magasin de crédit pour gagner des points de compagnie aérienne.
Il y a également eu beaucoup de conversations sur les difficultés des points de dépenses. Ceux qui déchaînent le bon de vol compagnon 2-4-1 se plaignent de réserver beaucoup plus tôt pour l’utiliser.
Ceux qui ont réservé BA Holidays, ou qui ont dépensé une grosse somme d’argent sur leurs cartes BA Amex après le changement de règles en avril, sont furieux que la collection de points ne sera pas en arrière-plan jusque-là (BA a gagné 500 points bonus supplémentaires à la place). Cela signifie que quiconque dépense 25 000 £ juste pour obtenir le statut de bronze est probablement un vol en raison du fait qu’il est éligible pour la sélection des sièges gratuits et l’embarquement prioritaire. Cela signifie que le sac de cabine ne peut pas être placé dans la main sur un vol complet. Cela vaut-il vraiment l’effort?
Je pense vraiment que dans la catégorie des points de points appelés «chasseurs de statut». Une personne qui n’a fait que des cours d’affaires qui ont volé dans les modifications des règles de BA, estimant que les salons de classe supérieure ne seraient pas bondés. Les longues files d’attente dans le salon de l’aéroport sont une plainte courante, mais il y a un piratage pour cela. « Liste d’attente numérique » pour les autres salons pour certains titulaires de carte Amex.
« La rangée inférieure devrait faire quelque chose pour obtenir une sorte de récompense pour quiconque paie en entier ses factures de carte de crédit chaque mois et n’a rien retourné », explique Rob Burgess, un ancien banquier d’investissement qui a fondé Head pour des points.
À tout le moins, il conseille que les cartes de cashback offrent une meilleure valeur que la plupart des programmes de détaillants (bien qu’environ 70 £ par an avec une dépense mensuelle de cartes de crédit de 1 000 £). Même si les tarifs annuels sont élevés, les bénéfices sont encore plus précieux, comme l’assurance voyage et le commerce des restaurants.
Certains changements de règles et ajustements à TS&CS donnent certainement beaucoup de nerds à parler, mais malheureusement, je crains que tout cela ne soit perdu pour moi.
Claer Barrett est le rédacteur en chef des consommateurs de FT et l’auteur de la série de newsletter sur la vie financière de FT Your Financial. [email protected]; Instagram et tiktok @claerb
