Avec la montée en puissance des compagnons d’IA qui servent d’amis en ligne ou d’intérêts romantiques, les experts se demandent comment la technologie est des connexions et des relations sociales réelles.
Selon Kasley Killam, auteur du livre social axé sur la santé «The Art and Science of Connection: Why Social Health est la clé manquante pour vivre, en meilleure santé et plus heureuse», il peut y avoir des ajustements pour utiliser un outil pour pratiquer les interactions sociales, mais la boutique de technologie remplace, nos relations personnelles et nos connexions réelles.
Vendredi, l’expert en santé sociale et diplômée de la Harvard School of Public Health a expliqué lors d’un panel de la conférence SXSW à Austin qu’elle était sceptique quant à l’amélioration des compétences sociales des gens.
Elle a noté que les entreprises d’IA vantaient souvent l’avantage d’utiliser leurs compagnons d’IA comme un moyen pour les gens de pratiquer des conversations et d’autres compétences sociales à utiliser dans le monde réel.
« C’est peut-être vrai », a-t-elle déclaré, mais elle a averti que ce type de pratique ne devrait pas remplacer les connexions du monde réel.
« Je veux avoir une société où les gens se sentent à l’aise et ont des opportunités pratiquer cela en personne – comme si nous enseignons cela dans les écoles et la pratiquons en temps réel, cela fait juste partie de notre boîte à outils pour comment passer la vie », a déclaré Killam.
L’auteur a également noté que pendant qu’elle recherchait son livre, elle a constaté que «des centaines de millions» d’utilisateurs utilisaient déjà l’IA comme «ami, en tant qu’amant, en tant que mari, en tant qu’épouse, en tant que petit ami, (ou) en tant que petite amie».
Des recherches récentes du fournisseur de renseignement App AppFigures ont révélé que les applications mobiles compagnons AI ont connu plus de 652% de la croissance de l’année en 2024, attirant par exemple 55 millions de dollars de dépenses de consommation pour la course de l’année. Les États-Unis étaient le meilleur marché de ces applications l’année dernière, représentant 30,5% du total des dépenses de consommation.
« J’ai beaucoup de sentiments à ce sujet », a déclaré Killam. «Nous, une main, je suis inquiet. Je suis préoccupé par le fait que nous avons créé une culture où les gens ont l’impression d’avoir besoin de se tourner vers une compagnie. C’est préoccupant. D’un autre côté, je pense que si c’est en plus de nos relations en personne … peut-être que cela peut être génial. «
Killam a convenu que les chatbots d’IA comme Chatgpt pouvaient parfois être utiles, mais elle a recommandé que ces types d’outils soient mieux utilisés en tant que «partie de notre portefeuille» de santé sociale, et non en remplacement des journaux.
«L’un des principaux principes de la santé sociale est qu’il est important d’avoir diverses sources, ce qui signifie non seulement un. Vous ne vous contentez pas de socialiser avec votre partenaire romantique et personne d’autre. Vous avez des amis, vous parlez à des collègues, vous discutez avec le barista et d’autres personnes. Et donc si l’IA est l’une de ces sources, l’ouverture à cela. «
«Lorsqu’il devient un problème, il devient le seul ou l’une des principales sources.»
Elle a également abordé d’autres domaines où la technologie se croit avec la santé sociale, a inclus son impact sur l’épidémie de voies, notre culture de «l’activité», et comment les gens passent maintenant à faire défiler les médias sociaux ou à écouter ou à regarder les médias pour tuer du temps.
Elle suggère d’appeler ou de envoyer des SMS à un ami dans vos temps d’arrêt, plutôt que de se tourner immédiatement vers la technologie pour vous garder en entretaillé.
