L’entreprise n’exclut pas de nouvelles réductions dans divers départements au cours des deux prochaines années.
(Singapour) McKinsey & Company a supprimé environ 200 emplois technologiques dans le monde au cours de la semaine dernière, alors que la société de conseil rejoint ses concurrents en tirant parti de l’intelligence artificielle pour automatiser certains postes.
L’entreprise n’exclut pas de nouvelles réductions dans divers départements au cours des deux prochaines années, à mesure qu’elle étend son utilisation de la technologie, selon des sources proches du dossier.
McKinsey évalue également de près les tâches que l’IA peut effectuer, ont déclaré les personnes qui ont requis l’anonymat car les détails sont confidentiels.
« L’IA apporte un niveau d’opportunité et d’impact sans précédent à notre entreprise et à nos clients », a déclaré un porte-parole dans un communiqué envoyé par courrier électronique. « Nous travaillons continuellement à rendre nos fonctions de support professionnel plus efficientes et efficaces, notamment en tirant parti de l’IA. »
L’associé directeur mondial, Bob Sternfels, a déclaré que McKinsey se concentrait sur l’investissement dans des rôles en contact avec le client tout en révisant les effectifs dans d’autres domaines. Le cabinet de conseil, vieux de près de 100 ans, compte environ 40 000 collaborateurs, dont environ 3 000 associés.
« Nous continuerons à enrichir les talents dont disposent nos clients », a déclaré Sternfels dans une interview accordée à Bloomberg TV en septembre. « Nous perfectionnerons davantage nos effectifs. Nous aurons probablement moins d’employés dans des domaines que nos clients n’ont pas déployés, mais ils seront exploités par la technologie et l’IA d’aujourd’hui. »
L’industrie est également confrontée à un certain nombre de vents contraires, notamment des budgets d’entreprise serrés et des changements de politique gouvernementale. Son rival Accenture a déclaré s’attendre à un ralentissement de la croissance l’année prochaine en raison des réductions des dépenses du gouvernement fédéral en matière de consultants, malgré des ventes meilleures que prévu au quatrième trimestre.
La PDG Julie Sweet a déclaré aux analystes lors d’une conférence téléphonique en septembre que l’entreprise réduisait le personnel qui ne pouvait pas être recyclé, car elle se concentrait sur l’automatisation des tâches liées à l’IA.
Les progrès de l’informatique ont créé des problèmes de dotation en personnel dans de nombreux secteurs, car la technologie élimine le besoin de plusieurs rôles.
Les banques mondiales devraient à elles seules supprimer jusqu’à 200 000 emplois au cours des trois à cinq prochaines années, à mesure que l’IA érode les tâches humaines, selon Bloomberg Intelligence.
Le PDG de JPMorgan Chase & Co., Jamie Dimon, a toujours préconisé la préservation des opportunités, même si certains emplois sont perdus.
Les plus grandes banques du monde expérimentent l’IA depuis plusieurs années pour son potentiel à améliorer la productivité et à réduire les coûts.
Citigroup avait précédemment estimé que cette technologie pourrait ajouter 170 milliards de dollars aux coffres du secteur bancaire d’ici 2028, avec 54 % des fonctions susceptibles d’être automatisées. Bloomberg
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