Les chercheurs de la société de conseil Bestup Labs, en collaboration avec Stanford Social Media Lab, ont inventé un nouveau terme pour décrire les travaux de faible qualité et générés par l’AI: « Workslop ».
Tel que défini dans un article publié cette semaine dans la Harvard Business Review, Workslop est «un contenu de travail généré par l’IA qui se dégage d’un bon travail, mais n’a pas la substance pour faire progresser de manière significative une tâche donnée».
Les chercheurs de BetterUp Labs suggèrent que Workspl pourrait être une explication pour les 95% des organisations qui ont essayé le rapport AITS de voir zéro retour sur cet investissement. Workslop, écrivent-ils, peut être «inutile, incomplet ou manquant un contexte crucial», ce qui crée simplement plus de travail pour tout le monde.
« L’effet insidieux de Workslop est qu’il déplace le Barden de l’œuvre en bas, obligeant le récepteur à interpréter, à corriger ou à refaire l’œuvre », écrivent-ils.
Les chercheurs effectuent également une enquête vieillissante auprès de 1 150 employés à temps plein basés aux États-Unis, avec 40% des réponses affirmant qu’ils recevraient Workslop au cours du dernier mois.
Pour l’avoir, les chercheurs disent que les chefs de travail doivent «modéliser une utilisation réfléchie de l’IA qui a un but et une intention» et «définir des garde-corps clairs pour vos équipes autour des normes et une utilisation acceptable».
