OpenAI prévoit de transformer ChatGPT en une « super application » – une interface d’IA à usage général qui intègre les produits principaux d’OpenAI – pour sa prochaine introduction en bourse. Au centre de cette initiative se trouve Thibault Sottiaux, ancien directeur du Codex, qui a récemment été promu pour superviser la plate-forme de produits de base d’OpenAI destinée aux clients grand public, professionnels et développeurs.
Lors de la conférence technologique VivaTech à Paris, Sotiaux a déclaré à Fortune que la société prévoyait de faire évoluer ChatGPT d’un outil conversationnel vers un assistant plus personnel qui se souvient de ce qui vous intéresse et s’améliore au fur et à mesure qu’il apprend de vous. L’objectif final, dit-il, est de disposer d’un agent unique hautement compétent, capable de gérer à la fois des demandes simples et des tâches plus complexes en un seul endroit, depuis la réponse à des questions simples jusqu’à la planification de voyages complexes, la réservation de tous les préparatifs de voyage et le lancement d’applications personnalisées pour aider les enfants à apprendre la trigonométrie.
La société prévoit de combiner ChatGPT et Codex en une seule expérience d’agent unifiée. Au cours des derniers mois, l’entreprise a restructuré sa direction produits pour atteindre cet objectif. La stratégie produit est désormais dirigée par le président d’OpenAI, Greg Brockman, avec Sottiaux à la tête des produits et de la plate-forme de base, et Nick Turley, auparavant responsable de ChatGPT, pour diriger le secteur des entreprises. La consolidation s’est également accompagnée de la clôture de divers projets parallèles, notamment le produit vidéo d’IA de la société, Sora, qui a été abandonné en avril. La société s’est également retirée de contrats d’infrastructure coûteux et a annulé des projets de centres de données Stargate au Royaume-Uni et en Norvège.
Cette décision intervient à un moment charnière pour OpenAI, qui vise une introduction en bourse de 1 000 milliards de dollars tout en essayant de repousser la concurrence féroce de l’institut de recherche rival sur l’IA Anthropic. L’introduction en bourse probable de la société fait partie d’une vague de sociétés d’IA se dirigeant relativement rapidement vers les marchés publics, SpaceX, OpenAI et Anthropic visant toutes une valorisation combinée de plus de 3,6 billions de dollars. Pour OpenAI, la super application vise à convaincre les investisseurs que l’entreprise est plus qu’une simple société de chatbot.
Sottiaux, qui a également contribué à la création du populaire outil de développement Codex d’OpenAI, a déclaré que la société prévoyait d’utiliser Codex comme moteur pour alimenter sa nouvelle super application.
« Le Codex a maintenant évolué vers quelque chose de très général et non plus spécifique au code. Nous travaillons à utiliser tout cela et à l’intégrer directement dans ChatGPT, afin que nous puissions bénéficier d’une très large base d’utilisateurs », a-t-il déclaré.
La société a expérimenté divers produits médicamenteux dans le passé. Mais des outils comme Operator, la première tentative de l’entreprise de créer un produit d’agent capable d’accéder à Internet et d’effectuer de manière autonome des actions sur le Web en votre nom, telles que naviguer sur des sites, remplir des formulaires et accomplir des tâches, ont eu peu de succès auprès des utilisateurs.
« Si vous pensez aux opérateurs, vous comprenez à quelle vitesse cela s’est passé », a déclaré Sotiaux. « Ça n’a pas marché parce que les modèles n’étaient pas prêts. » La différence maintenant, a-t-il soutenu, est que les modèles ont fait de solides progrès dans le suivi précis des intentions de l’utilisateur, leur permettant de gérer des ensembles d’outils beaucoup plus vastes, d’analyser des instructions véritablement ambiguës et de fonctionner avec davantage de privilèges. Les opérateurs devaient souvent opérer dans un « bac à sable » contraint, car des erreurs étaient commises lorsqu’on leur accordait une plus grande liberté pour effectuer des transactions au nom des utilisateurs.
marché d’entreprise
Les super applications sont répandues en Chine et dans de nombreuses régions d’Asie du Sud-Est. Des plateformes comme WeChat et Alipay rassemblent la messagerie, les paiements, la livraison de nourriture, les services de covoiturage et le commerce en une seule destination, de sorte que les utilisateurs doivent rarement quitter l’application pour vaquer à leurs occupations quotidiennes. Les entreprises technologiques occidentales ont largement échoué à reproduire ce type d’application. L’une des raisons à cela est que les utilisateurs aux États-Unis et en Europe sont habitués à basculer entre des applications dédiées.
Selon Sottiaux, la vision d’OpenAI n’est pas de reproduire ce modèle, mais plutôt de construire ce qu’il appelle une « AGI personnelle », une interface unifiée qui s’améliore et devient plus personnalisée pour l’utilisateur au fil du temps. « Il s’agit d’apporter plus de fonctionnalités dans une interface unifiée très simple qui vous permet de communiquer, d’exploiter et de surveiller votre AGI personnelle », a-t-il déclaré.
OpenAI tente également de revendiquer sa position contre Anthropic sur le marché des entreprises, mais la bataille a légèrement évolué en faveur d’Anthropic au cours de l’année écoulée.
Selon l’indice AI de Ramp de mai 2026, qui suit les dépenses réelles des entreprises dans des milliers d’entreprises, Anthropic est en tête du taux d’adoption parmi les entreprises américaines à 34,4 %, devant les 32,3 % d’OpenAI, marquant la première fois qu’Anthropic le dépasse. Ce renversement a été principalement motivé par l’outil de codage autonome d’Anthropic, Claude Code. ChatGPT a été lancé fin 2022 en tant que chatbot conversationnel, mais il a été considéré comme plus axé sur le consommateur, mais OpenAI s’efforce désormais de changer cette perception.
Sottiaux a déclaré que l’entreprise ne voyait pas de distinction claire entre les cas d’utilisation grand public et entreprise lorsqu’il s’agissait de nouveaux produits, mais il se demande si les entreprises clientes préféreraient une solution verticale personnalisée conçue pour un secteur ou un flux de travail spécifique plutôt qu’une application tout-en-un. Les acheteurs des grandes entreprises sont généralement sceptiques à l’égard des plates-formes horizontales qui promettent de tout faire, préférant les intégrations parfaitement intégrées aux systèmes existants.
« Fondamentalement, nous ne pensons pas que la technologie soit si différente », a déclaré Sotiaux, ajoutant que le même système est utile à la fois dans un environnement personnel et professionnel car il « connecte le bon contexte, connecte les bons outils et prend des mesures de manière à minimiser les risques pour apporter de la valeur ».
OpenAI n’est pas seul à rechercher des super applications pour le travail et la vie personnelle. Microsoft travaille sur un guichet unique qui connecte GitHub Copilot, sa fonctionnalité de chat Copilot, son outil de productivité Cowork et les nouvelles fonctionnalités de flux de travail des agents dans une seule application, et prévoit de le publier d’ici la fin de l’été, a précédemment rapporté Fortune. Elon Musk a également cité le modèle chinois comme modèle et nourrit depuis longtemps l’ambition de transformer X en une super application couvrant les communications, les médias et le commerce, selon plusieurs déclarations publiques du PDG de Tesla.
