OpenAI a annoncé mercredi ChatGPT Health, qui, selon la société, offrira un espace dédié permettant aux utilisateurs d’avoir des conversations avec ChatGPT sur leur santé.
Les gens utilisent déjà ChatGPT pour poser des questions sur des problèmes médicaux ; OpenAI affirme que plus de 230 millions de personnes posent chaque semaine des questions sur la santé et le bien-être sur la plateforme. Mais le produit ChatGPT Health isole ces conversations de vos autres discussions. De cette façon, le contexte de votre santé n’apparaîtra pas dans les conversations standard avec ChatGPT.
Si les gens commencent à discuter de leur santé en dehors de la section Santé, l’IA vise à les inciter à changer.
Dans le cadre de Santé, l’IA peut faire référence à des éléments dont vous avez discuté dans son expérience standard. Si vous demandez à ChatGPT de vous aider à élaborer un plan d’entraînement marathon, par exemple, l’IA saura que vous êtes un coureur lorsque vous parlez dans Santé de vos objectifs de remise en forme.
ChatGPT Health pourra également s’intégrer à vos informations personnelles ou à vos dossiers médicaux provenant d’applications de bien-être telles que Apple Health, Function et MyFitnessPal. OpenAI note qu’il n’utilisera pas les conversations Health pour former ses modèles.
La PDG des applications chez OpenAI, Fidji Simo, a écrit dans un article de blog qu’elle considère ChatGPT Health comme une réponse aux problèmes existants dans le domaine de la santé, tels que les barrières de coût et d’accès, la surréservation des médecins et le manque de continuité des soins.
Bien que le système de santé présente ses inconvénients, l’utilisation de chatbots IA pour des conseils médicaux crée une nouvelle série de défis. Les grands modèles linguistiques (LLM) comme ChatGPT fonctionnent en prédisant la réponse la plus probable aux invites, et non la réponse la plus correcte, car les LLM n’ont pas de notion de ce qui est vrai ou non. Les modèles d’IA sont également sujets aux hallucinations.
Dans ses propres conditions d’utilisation, OpenAI déclare qu’il « n’est pas destiné à être utilisé dans le diagnostic ou le traitement d’un problème de santé ».
La fonctionnalité devrait être déployée dans les semaines à venir.
