Patreon licencie 20 % de ses effectifs, soit 93 personnes, a déclaré jeudi le PDG Jack Conte aux salariés. Dans une note adressée au personnel et partagée en ligne par l’entreprise, Conte a déclaré que le cœur de métier de Patreon est solide, mais que la plateforme doit répondre aux changements du marché et ajuster sa structure de coûts pour rester stable, c’est pourquoi elle doit procéder à des coupes « douloureuses » mais nécessaires.
Conte a écrit que « l’IA a fondamentalement transformé l’industrie technologique » et que le rythme du changement n’a « jamais été aussi intense ». Cependant, Conte a ajouté que Patreon ne procédait pas à ces réductions parce qu’elle souhaitait remplacer les employés par l’IA.
« Pour être clair sur l’impact de l’IA sur la décision d’aujourd’hui : nous n’apportons pas les changements ci-dessus parce que nous pensons que l’IA remplace les humains », a-t-il écrit. « Plus nous avons appris à utiliser ces nouveaux outils, plus il est devenu clair qu’ils ne remplacent pas la créativité, le jugement, le sens du détail ou le savoir-faire de nos coéquipiers, ni le désir de connexion humaine que nous chérissons tous si profondément. C’est mon opinion personnelle, mais plus important encore, c’est le fondement de la stratégie de Patreon : notre vision du produit et notre activité reposent toutes deux sur la valeur de la créativité humaine et de la connexion humaine. «
Il a poursuivi : « L’IA a fondamentalement transformé l’industrie technologique, y compris la façon dont nous travaillons, dont nous construisons des produits, dont nous communiquons, et plus encore. Cela a un impact sur la façon dont nous fonctionnons et nous organisons. »
Au-delà de la réduction des effectifs, Conte a déclaré que Patreon restructurait également son mode de fonctionnement, « aplatissant » son organigramme et recentrant les équipes autour de ses principales priorités. Les employés concernés recevront au moins 16 semaines d’indemnité de départ, plus une semaine supplémentaire pour chaque année travaillée, une couverture santé jusqu’à la fin de l’année et une allocation de 1 500 $ pour remplacer l’ordinateur portable de leur entreprise.
La semaine dernière, Patreon a annoncé son partenariat avec le fournisseur d’infrastructure Internet Cloudflare pour bloquer directement l’accès aux robots IA conçus pour entraîner leurs modèles d’IA sur le travail des créateurs sans autorisation. La société a déclaré qu’elle devait intensifier ses efforts sur ce front, car le scraping de l’IA est devenu plus sophistiqué. Cette décision intervient alors que les éditeurs et les créateurs en ligne sont aux prises avec les entreprises d’IA qui utilisent leur travail pour former des modèles d’IA.
La dernière vague de licenciements de Patreon est la plus importante depuis que la plateforme a supprimé 17 % de son personnel en 2022. Au cours de cette précédente vague de licenciements, Patreon a également fermé ses bureaux à Berlin et à Dublin.
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