bonjour. Les directeurs financiers et les chefs d’information pilotent la technologie pour répondre aux besoins commerciaux. Cela signifie également justifier des investissements en IA à grande échelle. Cependant, lorsqu’il s’agit de mesurer les avantages de l’investissement en IA, les deux lecteurs C-Sweet ne sont pas sur la même longueur d’onde.
Un nouveau rapport de KPMG révèle qu’un tiers des directeurs financiers (39%) et plus de 49% des DSI considèrent que la définition du retour sur investissement technologique est un domaine controversé. Les résultats sont basés sur 102 CFOS et enquêtes CIO et leurs rapports directs.
Non seulement ils sont en désaccord avec le retour sur investissement, mais ils sont également en désaccord avec qui est principalement responsable des investissements en IA et en technologie. 59% des directeurs financiers soutiennent cette responsabilité, tandis que 61% des DSI le considèrent comme leur privilège. Il s’agit d’une recette pour une lutte potentielle de pouvoir.
Les dirigeants ont également une perspective différente sur le fait que la collaboration fonctionne ou non. Environ 57% des directeurs financiers estiment que la collaboration peut améliorer considérablement l’efficacité opérationnelle contre 37% des DSI. De plus, plus de la moitié des directeurs financiers pensent que la collaboration peut améliorer la gestion des risques, mais seulement 29% des DSI sont d’accord.
« Les directeurs financiers et les DSI doivent travailler ensemble pour mettre en œuvre leurs stratégies et atteindre leurs objectifs », a déclaré Marcus Murph, responsable du conseil technologique chez KPMG USA, dans un communiqué.
Il y a plusieurs DSI qui voient la valeur de la collaboration. Par exemple, mon collègue, John Kel, a récemment parlé avec Kim Anstet, CIO à Trellix. Il a rencontré tous les départements des fournisseurs de cybersécurité pour discuter des utilisations possibles des agents de l’IA.
Ils ont figuré avec une grande liste de personnes de plus de 100 ans. Cependant, Anstet a joué un rôle dans la réduction de la liste et a commencé à piloter plusieurs technologies. « Du point de vue de la stratégie, c’est une limite au nombre de modules complémentaires que vous achetez au début », a déclaré Anstett à Kell. « Nous le voyons du point de vue des coûts. »
Cependant, les PDG et les conseils placent des directeurs financiers au cœur des investissements stratégiques de l’IA, en particulier lorsqu’ils sont grands et chers. De nombreuses entreprises veulent également des talents financiers avertis en technologie. Sur les 1 000 listes d’emplois des directeurs financiers en janvier 2025, 27% ont été constatés incluant l’IA dans leurs descriptions de travail, et une enquête par les logiciels de données de données de logiciels a été trouvée.
Selon Sanjay Sehgal, directeur consultatif du marché américain de KPMG, le débat en cours sur la propriété de la transformation commerciale se poursuit. « Les DSI sont axés sur la construction et la sécurisation des technologies, tandis que les CFO se concentrent sur la mise en œuvre des infrastructures pour améliorer les processus », a déclaré Sehgal dans un communiqué. « Malgré cela, nous pensons tous les deux qu’ils ont la responsabilité de stimuler la transformation des entreprises. »
Communication ouverte, développant une stratégie unifiée, établissant un cadre commun et une définition claire de la façon dont le retour sur investissement est mesuré est l’une des suggestions pour les CFO et les DSI pour établir un contact visuel.
Quelle est votre opinion sur la dynamique CFO-CIO? Envoyez-moi un e-mail et faites-le moi savoir.
Passez un excellent week-end.
Cheryl Estrada
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Cette histoire a été initialement présentée sur Fortune.com.
