Lors des premiers tests avec une unité d’évaluation de Bee, nous avons constaté que l’appareil lui-même était facile à utiliser. Il suffit d’appuyer sur un bouton pour activer ou désactiver l’enregistrement. Dans l’application, vous pouvez configurer si une double pression marque une section de la conversation, traite la conversation en cours, ou les deux, et vous pouvez définir si un geste d’appui prolongé vous permet de laisser une note vocale ou de discuter avec l’assistant IA. (L’application compagnon de Bee vous rappelle actuellement d’activer les notes vocales, c’est ce que nous avons fait.)
Comme de nombreux autres produits et services d’IA, tels que Plaud, Granola, Fathom, Fireflies, Otter, etc., Bee peut écouter, enregistrer et transcrire des conversations audio. Ce qui diffère, c’est qu’au lieu d’offrir un aperçu ou une transcription brute, il segmente l’audio en sections et résume chaque partie. Par exemple, une interview peut être segmentée en sections telles que l’introduction, les détails essentiels du produit, un aperçu des tendances du secteur et tout ce dont vous avez pu parler.
Chaque section est teintée avec une couleur d’arrière-plan différente pour une différenciation plus facile lorsque vous faites défiler. Vous pouvez accéder à une section individuelle pour voir la transcription exacte.
Il n’était pas immédiatement évident de savoir comment étiqueter les locuteurs dans l’application – nous avons appris que nous pouvions appuyer sur un segment de la conversation pour confirmer si nous étions l’orateur, mais cela était en deçà des autres transcripteurs professionnels d’IA, où chaque locuteur pouvait être étiqueté. De plus, Bee supprime l’audio après la transcription, ce qui en fait un non-démarreur pour les cas d’utilisation où vous devez lire l’audio pour garantir l’exactitude.
Ceci dit, Bee n’est pas forcément destiné à être un outil de travail. Amazon considère cela comme une IA qui peut vivre à vos côtés tout au long de votre journée. En s’intégrant aux services de Google, Bee peut lier une conversation enregistrée à une tâche. Par exemple, après avoir rencontré quelqu’un lors d’une conférence, cela pourrait vous suggérer de devenir ami avec lui sur LinkedIn ou de rechercher son produit.
Vous pouvez également vous laisser des notes vocales, au lieu d’écrire quelque chose dans votre application Notes, par exemple.
Une autre section de l’application Bee vous permet de revenir sur les souvenirs des jours passés, tandis qu’une section « Croissance » offrira des informations au fur et à mesure qu’elle en apprendra sur vous. Vous pouvez également confirmer et compléter une section « faits » vous concernant, ce qui est quelque peu équivalent à la capacité des autres chatbots IA à se souvenir des choses dont vous avez discuté.
Amazon affirme qu’il proposera davantage de fonctionnalités pour Bee au cours de l’année à venir.
Bee n’écoute pas toujours par défaut, c’est pourquoi les appareils portables rivaux comme Friend AI lors du jeu de scie. Au lieu de cela, vous êtes censé demander si vous pouvez enregistrer la conversation de quelqu’un (sauf lors d’un événement public quelconque, où l’enregistrement est déjà prévu).
Lorsque vous enregistrez, un voyant vert s’allume, alertant les autres du fait que l’appareil est en cours d’utilisation.
L’orchestre de sport de Bee était un peu fragile. Le groupe est tombé deux fois lorsqu’il était porté, les deux fois alors qu’il était simplement assis et ne bougeait pas beaucoup les mains (comme dans un taxi). Nous n’avons pas encore testé la goupille clipsable, mais elle semble plus solide.
Dans l’ensemble, la conception de l’application mobile est bien en avance sur les applications créées en interne par Amazon, comme l’expérience mobile Alexa, et elle est facile à utiliser. Mais l’hypothèse selon laquelle nous avons besoin d’une IA spécifiquement pour enregistrer des conversations afin d’en savoir plus sur nous n’a pas encore été largement testée. Existe-t-il un monde dans lequel de tels appareils auraient du sens pour les consommateurs qui n’enregistrent pas dans des contextes professionnels, comme des réunions et des entretiens ?
De plus, si les appareils d’écoute IA se généralisent, il devra également y avoir une sorte de changement culturel en termes de ce qui est approprié et de ce qui ne l’est pas. Aujourd’hui, il est quelque peu méprisé d’enregistrer des vidéos de gens ordinaires vaquant à leurs occupations, même si c’est techniquement légal lorsqu’ils sont en public ; de même, il peut être considéré comme de mauvais goût ou laissé à enregistrer de l’audio avec un appareil IA si vous ne demandez pas d’abord la permission.
Bien entendu, tout le monde ne respectera pas ce contrat social, qui pourrait amener les gens à s’autocensurer en public.
Au CES, par exemple, nous discutions avec un représentant sur le stand Soundcore. Lorsqu’ils aimaient quelque chose que je disais à propos du produit d’un concurrent, ils plaisantaient : « Dites cela plus fort dans mon microphone », en désignant le dispositif d’IA déjà en train d’enregistrer, subtilement épinglé sur leur chemise. C’était une expérience étrange de réaliser que tout ce qui se disait dans le monde réel pourrait un jour être « consigné », que vous y consentiez ou non.
La traction de Bee – ou son absence – aidera Amazon à déterminer si c’est un monde que les consommateurs veulent réellement.
