Il y a eu une histoire simple à propos de Rishi Sunak lorsqu’il a été battu aux élections générales britanniques de 2024. Le diplômé du MBA de Stanford et ancien analyste de Goldman Sachs va quitter son poste de député, quitter le Royaume-Uni et se diriger vers la Californie à la recherche d’un emploi bien rémunéré à la tête d’une entreprise hyperscalaire ou autre. Sunak a continué à insister sur le fait que ce n’était pas vrai, même s’il portait souvent des baskets blanches conformes aux réglementations de la Silicon Valley. Peu de gens le croyaient.
Deux ans plus tard, Sunak confondait les sceptiques. Il reste député d’une circonscription rurale du nord de l’Angleterre (l’utilisation de l’IA pour les producteurs laitiers est l’un de ses domaines d’expertise). Bien qu’il soit actuellement conseiller auprès de Goldman Sachs, Microsoft et Anthropic, son travail est solidement ancré au Royaume-Uni et il est en contact régulier avec le gouvernement travailliste.
« Travailler avec deux entreprises technologiques m’a rendu encore plus convaincu non seulement de l’ampleur du changement de l’IA, mais aussi de la rapidité avec laquelle les choses vont changer », a déclaré Sunak lors de la conférence PME de Goldman Sachs à Birmingham, la deuxième plus grande ville de Grande-Bretagne, à 260 miles au nord de Londres.
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« Cela ne va pas seulement transformer l’économie ; c’est tout aussi important. Je crois que l’IA va élever l’humanité. Elle le fera parce qu’elle garantira que chacun, partout dans le monde, ait accès aux meilleurs soins de santé et à l’éducation que l’argent puisse acheter. Et je pense que c’est une force de démocratisation extraordinaire. »
Il a déclaré à la salle remplie de dirigeants que la rapidité de mise en œuvre était « tout ». Si vous ne prévoyez pas l’ère de l’IA appliquée (utilisée dans les affaires), vous laissez les risques derrière vous et vous vous asseyez du mauvais côté de « l’économie en forme de K ».
« Travailler avec ces deux entreprises technologiques m’a rendu encore plus confiant non seulement quant à l’ampleur de l’évolution de l’IA, mais également à la rapidité avec laquelle les choses changeront. »
Rishi Sunak, ancien Premier ministre britannique
« Comme la machine à vapeur et l’électricité, l’intelligence artificielle est une technologie polyvalente qui peut transformer tous les aspects de notre économie et de notre société », a déclaré Sunak. « Nous avons tous traversé ces cycles avec les nouvelles technologies. Il y a beaucoup de battage médiatique et les gens en deviennent accros, mais je crois sincèrement que c’est une estimation prudente selon laquelle l’intelligence artificielle aura deux fois plus d’impact que la révolution industrielle en seulement la moitié du temps. »
Les questions et réponses avec les chefs d’entreprise ont révélé quelque chose de clair. La plupart des gens estiment avoir besoin d’aide pour prendre des décisions en tant que PDG. Certains savent qu’ils doivent former leur personnel pour qu’il crée de manière collaborative de nouvelles façons d’augmenter la productivité, plutôt que de se laisser dicter cette tâche par le haut. De nombreuses personnes craignent de perdre leur emploi, parfois à cause de l’ignorance plutôt que des données. Un fondateur a signalé qu’un « faux sentiment de confiance » provenant des outils d’IA tape-à-l’œil mérite d’être noté.
« En ce qui concerne l’IA, il est clair que la responsabilité ne peut pas être imputée aux services informatiques », a déclaré Sunak. « Cela doit commencer par les dirigeants. Les recherches de McKinsey montrent que la mise en œuvre de l’IA dans une organisation est bien plus efficace lorsque les dirigeants font preuve d’appropriation et d’engagement. Cela ne signifie pas que vous avez besoin d’une expertise technique approfondie. Vous n’êtes pas obligé de devenir programmeur du jour au lendemain, mais c’est une question de conscience[et]d’état d’esprit. »
« Lorsque je voyage à travers le pays et discute avec des entreprises, la plus grande erreur est que les gens commencent d’abord par la technologie, puis essaient de lui trouver un cas d’utilisation, ce qui est complètement dans la mauvaise direction.
« La meilleure façon de commencer est d’examiner votre entreprise et de déterminer où se trouvent les points faibles. Où sont les tâches qui sont vraiment frustrantes pour vos employés ? Où sont les processus qui les ralentissent ? Ou où sont les goulots d’étranglement qui limitent la croissance ? C’est probablement la meilleure façon d’identifier un ensemble de cas d’utilisation initiaux de l’IA. »
L’une des sessions de la conférence Goldman Sachs est intitulée « IA – Ami ou ennemi ? » Bien sûr, ce n’est ni l’un ni l’autre. L’essentiel est que les PDG reconnaissent où l’IA peut générer des opportunités de croissance et de revenus tout en conservant le leadership humain et les conseils essentiels qui rendent chaque entreprise et département unique. Si tout le monde utilise les mêmes outils d’IA de la même manière, tout le monde risque de proposer les mêmes solutions basées sur l’IA. Et personne ne souhaite vivre dans un monde infesté d’IA.
