Suite à une série de poursuites et d’enquêtes sur ses systèmes de sécurité pour enfants, Roblox va mettre en œuvre une vérification faciale obligatoire pour tous les utilisateurs souhaitant accéder aux fonctionnalités de communication, à partir de janvier. La plate-forme introduit également un chat basé sur l’âge, ce qui signifie que les utilisateurs ne peuvent communiquer qu’avec d’autres personnes appartenant à un groupe d’âge similaire.
À partir de mardi, les utilisateurs pourront vérifier volontairement leur âge pour sécuriser leur accès aux fonctionnalités de communication. Au cours de la première semaine de décembre, Roblox commencera à appliquer l’exigence de contrôle d’âge sur certains marchés, notamment l’Australie, les Pays-Bas et la Nouvelle-Zélande. À partir de janvier, tous les utilisateurs du monde entier devront vérifier leur âge pour accéder aux fonctionnalités de chat.
Cette décision intervient au milieu de plusieurs poursuites, notamment de la part des procureurs généraux du Texas et de la Louisiane, contre Roblox pour des raisons de sécurité des enfants. Les poursuites ont été déposées à la suite d’informations selon lesquelles Roblox exposait les jeunes utilisateurs à des risques dangereux, tels que le toilettage et le contenu explicite.
Pour le processus de vérification de l’âge, les utilisateurs devront ouvrir leur application appareil photo et suivre une série d’instructions à l’écran pour la vérification faciale. Une fois la vérification de l’âge traitée, Roblox indique qu’il supprimera toutes les images ou vidéos des utilisateurs. La vérification est en cours de traitement par un fournisseur tiers, Persona, qui supprimera également les images et les vidéos une fois le processus terminé, explique Roblox.
Une fois la vérification de l’âge terminée, les utilisateurs seront informés à quelle tranche d’âge ils ont été attribués. Il existe six tranches d’âge : moins de 9 ans, 9 à 12 ans, 13 à 15 ans, 16 à 17 ans, 18 à 20 ans et 21 ans et plus.
Les utilisateurs pourront discuter avec d’autres personnes de leur propre tranche d’âge et de tranches d’âge similaires, le cas échéant, a expliqué Roblox lors d’un briefing avec les journalistes lundi.
Par exemple, si une personne a un âge estimé de 12 ans, elle sera classée dans la tranche d’âge des 9 à 12 ans. Ils pourront alors discuter avec des utilisateurs âgés de 15 ans et moins. Tous les utilisateurs âgés de 16 ans ou plus ne pourront pas discuter avec cet utilisateur.
Événement Techcrunch
San Francisco
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13-15 octobre 2026
« Nous considérons ces changements comme un moyen de garantir que les utilisateurs peuvent socialiser avec d’autres personnes appartenant à des tranches d’âge appropriées, mais également de limiter les contacts entre mineurs et adultes qu’ils ne connaissent pas », a déclaré Raj Bhatia, vice-président de Roblox et responsable de la découverte des utilisateurs et des produits, lors du briefing.
La société affirme que la nouvelle exigence de vérification de l’âge fournira un moyen plus précis de vérifier l’âge des utilisateurs, par rapport à la simple saisie de leur année de naissance lors de la création d’un compte.
« Nous pensons que c’est la première fois qu’une entreprise comme Roblox dans le domaine des jeux, des médias sociaux et de la messagerie exige une estimation explicite de l’âge avant que quiconque ait accès à la communication », a déclaré Matt Kaufman, responsable de la sécurité de Roblox, lors du briefing.
Roblox a également annoncé le lancement d’un nouveau centre de sécurité qui fournira aux parents et aux tuteurs des conseils et des outils, et leur permettra de mettre en place un contrôle parental.
