Suite à une vague de poursuites et d’enquêtes sur la sécurité des enfants, Roblox a mis en place une vérification faciale obligatoire pour tous les utilisateurs souhaitant accéder aux chats. La société déploie actuellement cette exigence à l’échelle mondiale après l’avoir testée pour la première fois sur quelques marchés le mois dernier.
Pour terminer le processus de vérification de l’âge, les utilisateurs doivent ouvrir l’application Roblox, autoriser l’accès à leur appareil photo et suivre une série d’instructions à l’écran pour la vérification faciale. Une fois la vérification de l’âge traitée, Roblox indique qu’il supprimera toutes les images ou vidéos des utilisateurs. La vérification est en cours de traitement par un fournisseur tiers, Persona, qui supprime également les images et les vidéos une fois le processus terminé, explique Roblox.
La société affirme que les utilisateurs âgés de 13 ans et plus peuvent également choisir de vérifier leur âge par vérification d’identité plutôt que par vérification faciale. Roblox note que même si les contrôles d’âge sont facultatifs, ils sont obligatoires si les utilisateurs souhaitent accéder aux fonctionnalités de communication. En d’autres termes, vous n’avez pas besoin de vérifier votre âge pour utiliser Roblox, mais vous avez besoin d’une vérification pour utiliser les fonctionnalités de chat.
Si le processus de vérification de l’âge estime incorrectement l’âge d’un utilisateur, celui-ci peut faire appel de la décision et vérifier son âge par d’autres méthodes, notamment la vérification d’identité ou le contrôle parental qui permet aux parents de mettre à jour l’âge de leur enfant.
« En exploitant plusieurs signaux, Roblox évalue constamment le comportement des utilisateurs pour déterminer si une personne est nettement plus âgée ou plus jeune que prévu », a écrit la société dans un article de blog. « Dans ces situations, Roblox demandera bientôt aux utilisateurs de répéter le processus de vérification de l’âge. »
Une fois que les utilisateurs ont vérifié leur âge, ils peuvent accéder au chat basé sur l’âge, ce qui signifie qu’ils ne peuvent communiquer qu’avec d’autres personnes appartenant à un groupe d’âge similaire. Il existe six tranches d’âge : moins de 9 ans, 9 à 12 ans, 13 à 15 ans, 16 à 17 ans, 18 à 20 ans et 21 ans et plus. Les utilisateurs de chaque tranche d’âge peuvent discuter avec les personnes des groupes directement au-dessus et en dessous du leur. Par exemple, les utilisateurs de la catégorie 9-12 ans peuvent discuter avec les utilisateurs de leur propre groupe, ainsi qu’avec ceux des groupes de moins de 9 ans et de 13-15 ans.
Roblox indique que le chat est désactivé par défaut pour les enfants de moins de 9 ans, sauf si un parent donne son consentement après une vérification de l’âge.
Événement Techcrunch
San Francisco
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13-15 octobre 2026
L’introduction de contrôles d’âge obligatoires intervient au milieu de plusieurs poursuites, notamment de la part des procureurs généraux du Texas et de la Louisiane, contre Roblox pour des raisons de sécurité des enfants. Les poursuites ont été déposées à la suite d’informations selon lesquelles Roblox exposait les jeunes utilisateurs à des risques dangereux, tels que le toilettage et le contenu explicite.
Roblox a déclaré que la nouvelle exigence de vérification de l’âge fournirait un moyen plus précis de vérifier l’âge des utilisateurs, par rapport à la simple saisie de leur année de naissance lors de la création d’un compte.
