Tinder se tourne vers une nouvelle fonctionnalité basée sur l’IA, Chemistry, pour l’aider à réduire ce qu’on appelle la « fatigue du balayage », un problème croissant parmi les utilisateurs de rencontres en ligne qui se sentent épuisés et sont à la recherche de meilleurs résultats.
Introduite le trimestre dernier, l’application de rencontres appartenant à Match a déclaré que Chemistry exploite l’IA pour apprendre à connaître les utilisateurs par le biais de questions et, avec autorisation, accède à leur pellicule sur leur téléphone pour en savoir plus sur leurs intérêts et leur personnalité.
Lors de l’appel aux résultats de Match pour le quatrième trimestre 2026, un analyste de Morgan Stanley a demandé une mise à jour sur le succès du produit jusqu’à présent.
Spencer Rascoff, PDG de Match, a noté que Chemistry n’était encore testé qu’en Australie pour le moment, mais a déclaré que la fonctionnalité offrait aux utilisateurs un « moyen IA d’interagir avec Tinder ». Il a expliqué que les utilisateurs pouvaient choisir de répondre aux questions pour ensuite « obtenir juste une ou deux gouttes, plutôt que de parcourir de très nombreux profils ».
En plus des fonctionnalités de questions-réponses et de pellicule de Chemistry, la société prévoit d’utiliser la fonctionnalité d’IA d’autres manières à l’avenir, a également laissé entendre le PDG.
Plus important encore, Rascoff a déclaré que la fonctionnalité est conçue pour lutter contre la fatigue du balayage – une plainte des utilisateurs qui disent devoir parcourir trop de profils pour trouver une correspondance potentielle.
Le virage de l’entreprise vers l’IA intervient alors que Tinder et d’autres applications de rencontres connaissent une baisse du nombre d’abonnés payants, un épuisement des utilisateurs et une baisse des nouvelles inscriptions.
Événement Techcrunch
Boston, Massachusetts
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23 juin 2026
Au quatrième trimestre, les nouvelles inscriptions sur Tinder étaient toujours en baisse de 5 % sur un an, et le nombre d’utilisateurs actifs mensuels était en baisse de 9 %. Ces chiffres montrent de légères améliorations par rapport aux trimestres précédents, que Match attribue aux recommandations basées sur l’IA qui modifient l’ordre des profils présentés aux femmes et à d’autres expériences de produits.
Match a déclaré que cette année, il vise à résoudre les problèmes courants de la génération Z, notamment une meilleure pertinence, authenticité et confiance. Pour ce faire, la société a déclaré qu’elle repensait la découverte pour la rendre moins répétitive et utilisait d’autres fonctionnalités, comme Face Check – un système de vérification par reconnaissance faciale – pour réduire le nombre de mauvais acteurs. Sur Tinder, cette dernière a entraîné une réduction de plus de 50 % des interactions avec de mauvais acteurs, a noté Match.
La décision de Tinder de commencer à s’éloigner du « swipe » pour se tourner vers des recommandations plus ciblées, basées sur l’IA, pourrait avoir un impact significatif sur l’application de rencontres. Aujourd’hui, la méthode du swipe, popularisée par Tinder, encourage les utilisateurs à penser qu’ils choisissent une correspondance parmi un nombre infini de profils. Mais en réalité, l’application donne l’illusion du choix, puisque les matchs doivent être bidirectionnels pour se connecter, et même dans ce cas, une étincelle n’est pas garantie.
La société a enregistré un bénéfice supérieur au quatrième trimestre, avec un chiffre d’affaires de 878 millions de dollars et un BPA de 83 cents par action supérieur aux estimations de Wall Street. Mais des prévisions faibles ont vu le titre baisser mardi, avant de remonter mercredi lors de la pré-ouverture du marché.
Au-delà de l’IA, Match augmentera également son marketing produit pour contribuer à stimuler l’engagement sur Tinder. La société s’engage à consacrer 50 millions de dollars à des dépenses marketing pour Tinder, qui comprendront des campagnes de créateurs sur TikTok et Instagram, dans lesquelles les utilisateurs affirmeront que « Tinder est à nouveau cool », a noté Rascoff.
