Apple a accepté de payer 250 millions de dollars pour régler un recours collectif concernant la manière dont il a commercialisé ses fonctionnalités d’IA avant le lancement de l’iPhone 16. Le Financial Times a été le premier à annoncer la nouvelle.
Le procès alléguait qu’Apple avait exagéré l’étendue des fonctionnalités qu’Apple Intelligence apporterait, qui comprenait une version considérablement améliorée de son assistant, Siri. La plainte allègue que l’entreprise a donné l’impression que les capacités avancées d’IA seraient disponibles pour les utilisateurs plus tôt qu’elles ne l’étaient en réalité. En particulier, les plaignants allèguent qu’Apple a surestimé à la fois l’état de préparation et la fonctionnalité de ces fonctionnalités, en particulier les améliorations promises à Siri, qui ne se sont pas encore pleinement concrétisées.
En conséquence, affirme la plainte, les personnes qui ont acheté l’iPhone 15 ou l’iPhone 16 pensaient payer pour des outils d’IA de pointe qui n’étaient pas réellement disponibles au moment de l’achat. Le procès a qualifié cela de fausse publicité et affirme que le marketing d’Apple a influencé les décisions d’achat sur la base de fonctionnalités incomplètes ou retardées.
Apple n’a pas admis avoir commis d’actes répréhensibles devant le tribunal, mais a choisi de régler l’affaire plutôt que de poursuivre le litige. Dans le cadre de l’accord proposé, les clients américains éligibles qui ont acheté l’iPhone 15 ou l’iPhone 16 entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025 pourraient recevoir jusqu’à 95 $ par appareil.
Apple vante une version plus avancée de Siri depuis qu’elle a dévoilé Apple Intelligence en 2024 lors de la WWDC. Les mises à jour prévues devraient aider Siri à fonctionner davantage comme des chatbots IA modernes tels que ChatGPT ou Claude. Selon les rumeurs, l’expérience améliorée serait optimisée par Google Gemini, bien que des rapports plus récents indiquent que le prochain système d’exploitation iPhone de la société pourrait permettre aux utilisateurs de choisir parmi un certain nombre de modèles de langages tiers étendus.
Le règlement arrive avant la conférence annuelle des développeurs d’Apple le 8 juin, lorsque la société devrait présenter en avant-première une version de son Siri amélioré par l’IA.
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