Un sondage récent a révélé que plus d’un tiers des Américains sont séparés d’un parent, comme un frère ou une sœur, un parent, un enfant, un grand-parent ou un petit-enfant. Une autre étude a révélé qu’un tiers des Américains ont eu une relation avec un ami, un membre de leur famille ou un partenaire amoureux à cause d’un désaccord politique. Trop souvent, l’acrimonie de la politique nationale imprègne notre vie quotidienne et nos parents et amis, plutôt que les personnes qui nous connaissent le mieux, deviennent nos adversaires politiques.
Mais nous ne devons pas fuir les désaccords. Il faut juste que ça s’améliore. Le débat civil est une habitude. Comme s’entraîner aux lancers francs au basket-ball ou jouer du violon, la politesse demande de la pratique. Mais comment pouvons-nous le mettre en pratique ? Un nouveau manuel sur la civilité fournit un cadre simple pour aider à développer les compétences en discours civil. Les principes du livre décrivent ce qu’il faut résoudre avant le début d’une conversation, comment stabiliser la conversation une fois qu’elle a commencé et comment être en désaccord sans s’éloigner. Voici comment les utiliser :
Choses à régler avant d’entrer en désaccord
Les efforts de civilité commencent bien avant que quelqu’un ne prenne la parole. Pour vous préparer à de sérieux désaccords, restez humble et rappelez-vous qu’il peut manquer quelque chose. Soyez ouvert à vos opinions et reconnaissez que ce que vous savez peut être incomplet ou obsolète. Ce que nous ne pouvons pas voir peut être visible aux autres. Établir cela à l’avance peut faire baisser la température lorsque des désaccords surviennent. N’oubliez pas que l’humilité intellectuelle est un outil de découverte. Vous ne pouvez pas apprendre si vous pensez avoir déjà toutes les réponses.
En revanche, être humble n’empêche pas d’avoir de fortes convictions. Pensez à souligner les éléments non négociables avant les discussions difficiles. Posez-vous la question : qu’est-ce que j’apprécie et que je veux protéger ? Quel genre de personne suis-je ? Pour les croyances que votre conscience ne permet pas, réfléchissez à la manière de les exprimer honnêtement et clairement. Le désaccord entre les citoyens ne signifie pas l’abandon de convictions fortes ou le retrait du débat, mais plutôt des convictions éclairées et respectueuses.
en conversation
Un désaccord productif commence par le respect de la personne en face de vous et la reconnaissance de sa valeur et de sa dignité inhérentes, quelles que soient son apparence, son origine ou ses croyances. Cela signifie que vous n’êtes pas d’accord avec leurs idées, cela ne veut pas dire que vous critiquez leur caractère. Rendre les choses personnelles est une recette pour un désastre. Une base de respect renforce la confiance, augmente la coopération et permet des conversations constructives. Le respect ne signifie pas que vous devez avoir des sentiments chaleureux envers qui que ce soit ou que vous ne pouvez pas être en désaccord, mais cela signifie que vous devez être en désaccord sur certains points.
Une façon de montrer du respect est d’établir une base commune avant de se lancer dans les choses. Lorsque nous sommes tellement en désaccord, nous pouvons oublier tout ce que nous avons en commun, qu’il s’agisse de la nourriture, de la musique, du sport, de l’art ou de la famille. Chacun d’eux constitue une expérience humaine universelle qui transcende les origines, les classes sociales, la géographie et les convictions politiques. Trouver un terrain d’entente nous rappelle que nos différences s’inscrivent dans un cercle plus large d’humanité partagée.
Une fois qu’une conversation a commencé, une autre façon d’incarner le respect est de vraiment écouter, plutôt que d’attendre simplement votre tour pour discuter, ou pire, de parler d’abord de l’autre personne. Avant de répondre, réfléchissez au point de vue de l’autre personne, par exemple : « Alors, qu’est-ce que vous voulez dire, c’est X ? Cela vous permet de clarifier et de signaler que vous souhaitez comprendre la position avant que l’ambiguïté ne se transforme en un désaccord plus large. Lorsque nous parlons, nous n’apprenons pas. Nous apprenons des autres lorsque nous prenons leurs paroles au sérieux.
Que faire quand les choses deviennent difficiles
Les conversations peuvent devenir tendues ou dérailler complètement pour diverses raisons. Si les tensions montent, envisagez les stratégies suivantes.
Veillez à séparer les faits de l’opinion. La civilité dans une conversation nécessite de confronter les affirmations à la réalité. Les arguments fondés sur des preuves ont une légitimité, notamment des faits vérifiables et des arguments clairs qui peuvent être remis en question et contestés. Cette discipline s’applique à la fois à ce que disent les autres et à ce que nous disons. C’est bien d’avoir des convictions fortes, mais utilisez des preuves et de la logique pour justifier vos affirmations.
Lorsque vous vous trouvez dans une véritable impasse, appuyez-vous sur vos relations. N’oubliez pas que la personne à qui vous parlez est un membre de la famille, un ami ou un voisin et que cette relation existait avant que ce désaccord ne survienne et qu’elle peut se poursuivre par la suite. Dans certains cas, cela signifie abandonner la discussion d’aujourd’hui pour garantir que la discussion de demain soit encore possible. Cela peut aussi signifier rester sur la table un peu plus longtemps pour que la relation puisse en supporter le poids. Lorsque les gens se sentent connectés, ils s’accordent le bénéfice du doute et s’écoutent davantage. À mesure que les liens s’estompent, les conflits se transforment en méfiance.
Enfin, rappelez-vous toujours que les désaccords sont au cœur de la vie humaine. Nous avons tous des opinions, des préférences et des valeurs qui font de nous ce que nous sommes. Il est inévitable qu’il y ait des désaccords à leur sujet. Ce qui compte le plus, c’est la façon dont vous le faites. Les conflits indisciplinés engendrent le ressentiment et la paralysie, affaiblissant nos relations, voire les rompant complètement. Un conflit discipliné conduit à des relations plus solides et à une meilleure communication.
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