Amazon et Meta font partie des grandes entreprises prêtes à faire pression sur l’organisme de paiement indien pour lutter contre la domination de PhonePe et de Google Pay, propriété de Walmart, sur le réseau de paiements instantanés en pleine croissance du pays.
Des dirigeants représentant des plateformes telles qu’Amazon Pay, WhatsApp, CRED, MobiKwik et Flipkart’s Super.money devraient rencontrer jeudi la National Payments Corporation of India, a appris TechCrunch. L’organisme gère l’Unified Payments Interface (UPI), le système de paiement instantané indien qui traite des milliards de transactions chaque mois.
La réunion intervient plus d’un an après que l’Inde a reporté son projet de plafonner la part de marché des applications UPI à 30 % jusqu’au 31 décembre 2026, une mesure qui aurait limité la part de n’importe quelle application dans les transactions UPI. Ce retard a effectivement permis à PhonePe et Google Pay de conserver leurs positions dominantes, intensifiant ainsi les inquiétudes des acteurs détenant des parts plus modestes quant à leur capacité à rivaliser.
PhonePe et Google Pay combinés représentaient environ 80 % des 22,6 milliards de transactions sur le réseau UPI en mars, selon les données du NPCI. Cette échelle dépasse de loin des concurrents tels que Paytm, Super.money de Flipkart, CRED, Amazon Pay et MobiKwik.
PhonePe a déclaré cette semaine avoir franchi 700 millions d’utilisateurs enregistrés et 50 millions de commerçants à travers l’Inde, soulignant l’ampleur qui a contribué à consolider sa position. Les commerçants qui l’acceptent couvrent plus de 98 % des codes postaux du pays, ce qui met en évidence une portée que les petits concurrents jugent difficile à reproduire.
Un programme examiné par TechCrunch montre que les participants, dont Amazon et Meta, devraient faire part de leurs préoccupations concernant les pratiques d’acquisition d’utilisateurs, la conception de produits et la monétisation au sein de l’écosystème UPI. Parmi les propositions figurent des restrictions sur la manière dont les applications dominantes intègrent les utilisateurs et utilisent les données de contact, des appels à un accès équitable à des fonctionnalités telles que le paiement automatique et les mandats de paiement, et des demandes d’incitations et de soutien réglementaire pour aider les acteurs émergents à être compétitifs.
Parce que ces entreprises ont plus de mal à rivaliser avec les acteurs dominants du paiement instantané, elles font pression sur l’organisme de réglementation pour qu’il les aide. Cependant, la NPCI, qui opère sous la supervision de la Reserve Bank of India, a eu du mal à trouver des moyens de freiner sa position dominante sans perturber les services utilisés par des centaines de millions d’utilisateurs.
Événement Techcrunch
San Francisco, Californie
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13-15 octobre 2026
NPCI, Amazon, Meta et d’autres n’ont pas répondu aux demandes de commentaires.
On ne sait toujours pas si la réunion entraînera des changements immédiats, et des questions persistent quant à la manière dont NPCI pourrait remédier à la concentration du marché.
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