Après que Employment.com a acquis le banc de startup comptable en faillite dans une année de fin de feu, le PDG Jesse Tinsley s’est engagé sur LinkedIn et ailleurs pour honorer les paiements des clients passés.
« Nous honorons tous les services de banc prépayés, même si nous n’aurons pas les revenus de ceux directement », a déclaré Tinsley dans une interview avec le fondateur et investisseur Julian Weisser.
Mais certains clients de banc disent qu’ils sont facturés pour obtenir des livres ou des déclarations de revenus pour lesquelles ils ont déjà payé.
Un procès déposé mardi par le client du banc, Qorum affirme que Bench l’a obligé à payer sa déclaration de revenus de 2023, bien qu’il ait déjà payé le service sous les anciens propriétaires de Bench.
«La défenderesse Jesse Tinsley a fait des fausses révisions par négligence lorsqu’il a déclaré à tort que Employe.com honorerait les services de banc prépayés», a le procès.
Un autre client, qui a demandé Anonymithy, a été choqué de les lire nécessaire pour renouveler leur abonnement pour faire respecter les livres d’anniversaire lorsqu’il a fait un PID pour ce service il y a deux ans, selon la correspondance vue par TechCrunch.
Lorsqu’ils l’ont remis en question, un représentant du banc leur a dit que «Bench 2.0» n’a aucune affiliation avec les obligations antérieures et que l’utilisation
Le CMO de Employ.com, Matt Charney, conteste fortement que Bench facture pour des travaux précédemment payés. « Nous avons été et honorons les services prépayés pour nos clients », a-t-il déclaré.
Charney a également déclaré avoir livré cette déclaration de taxe en 2023 à Qorum sans nécessiter un paiement supplémentaire. Mais le fondateur de Qorum, Andrew Pietra, a déclaré à TechCrunch qu’il devait continuer sa subsription pour obtenir le retour en premier lieu.
En vertu de sa propriété précédente, le banc a brûlé 135 millions de dollars et Strgg a pour obtenir une IA pour remplacer les comptables humains. Cela a entraîné de longs retards et de gros tas de livres qui devaient encore être achevés, selon les employeurs du train.
Plusieurs clients de Bench ont déjà déclaré à TechCrunch qu’Use.com les avait également senti les avis destinés à leur faire cliquer sur le bouton de consentement qui leur avait fait renoncer aux remboursements sur les services prépayés.
De nombreux livres et retours sont restés incomplets lorsque le banc s’est brusquement arrêté le 26 décembre de l’année dernière. Employment.com, une entreprise américaine, a annoncé son intention d’acheter la fintech canadienne moins de 72 heures plus tard.
Employment.com Bough Banc pour 9 millions de dollars, les dépôts de faillite soumis au Canada Show.
L’effondrement brutal de la fintech a été causé par un manque de liquidité après que son créancier à main, la Banque nationale du Canada, lui a refusé de lui donner 7,7 millions de dollars supplémentaires en décembre 2024. Le NBC avait déjà accordé 51 millions de dollars de crédit à la startup en difficulté.
Ironiquement, c’est la nouvelle de la fermeture soudaine de Banc qui a conduit à son sauvetage. L’entreprise s’était auparavant achetée mais n’avait pas réussi à trouver un acheteur sérieux, la note des dépôts.
