Le système de vérification des faits participatif de X, Community Notes, sera mis à jour pour envoyer aux utilisateurs des messages directs les alertant chaque fois qu’une publication avec laquelle ils ont interagi a reçu une correction. Le changement, qui n’est pas encore opérationnel, a été annoncé par le propriétaire de X, Elon Musk. Il n’a pas partagé de calendrier pour son lancement.
La mise à jour tente de répondre à l’une des plus grandes critiques concernant les notes de la communauté : les corrections arrivent trop tard pour avoir de l’importance. Un message trompeur peut accumuler des vues et des republications alors que son exactitude est contestée, et au moment où il est corrigé, le mal est fait. En avertissant de manière proactive les utilisateurs lorsqu’une publication reçoit une correction, X tente d’étendre la portée de la note au-delà de la publication d’origine. Cela pourrait également permettre aux utilisateurs qui diffusent de fausses informations d’émettre leur propre mea culpa, s’ils ont été trompés.
Le système Community Notes de X a été créé pour la première fois lorsque la société était encore connue sous le nom de Twitter, avant l’acquisition de Musk.
L’idée était d’introduire une manière différente de lutter contre la désinformation sur la plateforme, plutôt que d’exiger que Twitter (maintenant X) soit l’autorité centralisée pour les décisions de modération. Au lieu de cela, les contributeurs des Notes de la communauté pourraient suggérer des corrections et ajouter des détails critiques ou des informations manquantes aux publications. Le consensus est atteint lorsque les personnes qui considèrent que la note n’est pas utile sont celles qui ont généralement des points de vue différents, et que la note est mise en ligne.
Un système similaire a depuis été adopté par Meta dans le cadre de sa refonte plus large de la modération l’année dernière, qui a vu l’entreprise éliminer ses partenariats avec les vérificateurs de faits.
Bien que Community Notes soit logique pour une entreprise qui souhaite se démarquer du secteur de la vérification des faits, il s’avère également difficile à mettre à l’échelle. Une étude réalisée en 2025 sur cette fonctionnalité par le site espagnol de vérification des faits Maldita a révélé que 85 % des notes proposées sur X restent invisibles pour les utilisateurs, et que seulement 8,3 % sont publiées et deviennent visibles. Une étude distincte menée par le Digital Democracy Institute of the Americas (DDIA), portant sur 1,76 million de notes publiées sur X entre janvier 2021 et mars 2025, estime que le chiffre des notes non publiées est encore plus élevé, à 90 %.
Cela affaiblit les notes de communauté en tant que système qui fait apparaître les informations au moment où elles sont le plus nécessaires, ont souligné les critiques. De plus, ont-ils soutenu, les gens ne savent pas quand un message qu’ils ont vu ou amélioré reçoit une correction plus tard, car il n’y a aucun moyen de porter cette information à leur attention.
La proposition de Musk d’envoyer des alertes aux utilisateurs via X Chat (DM) résoudrait au moins ce dernier problème, en supposant qu’elle soit mise en ligne. X a été invité à commenter, mais aucune réponse n’était immédiatement disponible.
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