Le Dr Tom Kelly est un chirurgien en traumatologie, et partout, il voit des médecins se noyer dans des travaux administratifs. Il voulait des changements, alors il a décidé de le construire.
« Nous voulions construire un partenaire de soins de l’IA qui se tiendrait aux côtés des cliniciens et prendrait soin de l’administrateur afin que les fournisseurs individuels, comme moi, puissent se sentir habilités à fournir les soins auxquels nous avons consacré notre vie », a-t-il déclaré à TechCrunch.
Le Dr Kelly s’est associé à Waleed Mussa, avec qui il avait travaillé dans une startup précédente, et a fondé Heidi Health en 2021. La société a commencé à lancer des produits au début de 2024.
En seulement 18 mois, a-t-il déclaré, la société a retourné plus de «18 millions d’heures aux prestataires de soins de santé de plus de 70 millions de visites de patients dans 116 pays».
Le produit, comme promis, est un scribe médical de l’IA qui s’occupe de tous les travaux d’administration qui tracent les médecins. Il peut transcrire et dicter des notes, générer des résumés personnalisés de patients et même suivre les tâches afin que les médecins n’aient pas besoin de notes collantes.
Heidi a toutes deux construit son propre modèle AI et s’appuie sur d’autres modèles, tels que Gemini. «Cette approche agnostique modèle signifie que nous pouvons optimiser notre précision, notre latence et notre coût», a-t-il déclaré.
Lundi, la société a annoncé une série B de 65 millions de dollars dirigée par Steve Cohen’s Point72. Il a également annoncé un nouvel outil: un agent d’IA qui appelle les patients au nom du médecin. Le médecin en chef de Microsoft, le Dr Simon Kos, arrive également à bord, ainsi que le chef de retour de Plaid, Paul Williamson.
Événement TechCrunch
San Francisco
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27-29 octobre 2025
La société a levé 96,6 millions de dollars à ce jour. Les autres en rond incluent Goodwater Capital, la tête, Blackbird VC, LG Technology Ventures et Alumni Ventures.
« Ils avaient déjà vu tous les scribes », a déclaré le Dr Kelly à propos de Point72. « Ils n’avaient jamais vu l’adoption des produits et utilisaient des mesures comme elles à Heidi. Ils aiment aussi que nous étions obsédés par l’expérience utilisateur final, car ils ont vu la plupart de nos concurrents que nous faisons des ventes descendantes. »
Le capital frais sera utilisé pour aider au développement de produits.
Le Dr Kelly espère que donner aux médecins plus accès aux outils d’IA élargira les capacités des cliniciens et supprimera la «corvée» de leur travail.
Il a déclaré que la plupart des conversations dans le monde médical en ce moment sont façonnées par ce qui se passe dans les pays développés, «mais imaginez un monde où le fournisseur de soins de santé dans le monde peut utiliser Heidi pour augmenter leur capacité clinique, où ils peuvent pratiquer dans un quartier ou un camp de réfugiés, l’or au changement climatique ou simplement une communauté mal desservie», a-t-il poursuivi. «Heidi peut les aider à atteindre davantage de patients et à fournir de meilleurs résultats de soins de santé.»
L’IA transforme la technologie de santé. D’autres dans l’espace de scribe médical, en particulier, comprenaient une profondeur, une atmosphère de soins de santé et Abridge.
Heidi a déclaré que cela fonctionne avec plus de 2 millions de cliniciens par week-end, allant des hôpitaux aux pratiques individuelles. Il a une version gratuite du produit avec des fonctionnalités payantes, qui Dr. Kelly pense que c’est un bon leurre pour les nouveaux clients.
Il a dit que l’IA va naturellement changer vos soins. Mais à la base, l’humanité est toujours très essentielle, surtout en ce qui concerne la maintenance et la confiance.
« Il s’agit de doubler la capacité des soins de santé du monde. C’est la vraie promesse de l’IA », a-t-il déclaré. «Nous voulons le provoquer.»
