Ce n’est pas un secret que les managers ne se portent pas bien. Ils luttent sous des charges de travail plus lourdes, éprouvant de passer leurs journées à éteindre les incendies, et l’existence même de leur rôle réside dans un nouveau contrôle. Cependant, certains groupes de patrons souffrent plus que d’autres.
L’engagement des gestionnaires est généralement passé de 30% à 27%, selon un récent rapport de Gallup, sur la base des données de plus de 200 000 personnes d’avril à décembre 2024. En particulier, les gestionnaires plus jeunes et féminins ont réduit les niveaux d’engagement pour les patrons de moins de 35 ans par 5 points de pourcentage, tandis que ce nombre de femmes a chuté de 7 points de pourcentage.
Au cours des dernières années, Boss a dû faire face à une variété de perturbations commerciales au cours des dernières années, notamment la retraite post-pandémique et l’augmentation des ventes, les perturbations de la chaîne d’approvisionnement et les révolutions de l’IA. « À une époque où la direction et les employés sont considérés comme loin il y a de nombreuses années, les gestionnaires reçoivent le travail presque impossible de faire fonctionner tout cela dans le monde réel », indique le rapport.
Il n’est pas clair pourquoi les niveaux d’engagement ont chuté si rapidement pour les jeunes managers, mais leurs frères de base estiment également qu’ils ne bougent pas. Selon le rapport Gallup de l’année dernière, les jeunes employés ont généralement déclaré des niveaux de libération plus élevés que les générations plus âgées. Et beaucoup de jeunes sont vagues lorsqu’ils essaient même d’obtenir un rôle plus avancé. Par exemple, environ 72% des travailleurs de la génération Z disent maintenir des contributeurs indépendants plutôt que d’assumer le rôle de la gestion intermédiaire, selon une récente enquête de l’employeur Robert Walters.
La baisse de l’engagement chez les gestionnaires est particulièrement troublante compte tenu des obstacles existants auxquels ce groupe est confronté lorsqu’il s’agit d’obtenir des rôles de leadership. Selon 2024 données LinkedIn, les femmes sont promues ou employées à des rôles qui conduisent à la gestion à un taux inférieur à leurs homologues masculins. Ces barrières peuvent avoir des effets d’ondulation majeurs.
Généralement, les managers libérés peuvent avoir un impact significatif sur l’entreprise. Ce groupe pourrait devenir «pnexlumage» lors de la résolution des problèmes d’implication des travailleurs. Selon une précédente enquête Gallup, environ 70% de l’engagement de l’équipe provient des gestionnaires. « Si le manager est libéré, l’équipe aussi », lit le rapport.
Cependant, il existe plusieurs étapes qu’une organisation peut prendre pour améliorer l’expérience du gestionnaire. Selon le dernier rapport de Gallup, les patrons qui sont formés ne rapportent que la moitié du niveau de libération pour ceux qui ne le sont pas. Il est également important d’enseigner à ce groupe des techniques de coaching efficaces, ce qui peut améliorer les performances jusqu’à 28%. Et enfin, il est important de s’assurer que cet investissement se poursuit. Le développement continu a augmenté le bonheur du gestionnaire de 32%.
« Compte tenu de l’impact supplémentaire des bons managers sur les équipes, la formation et le développement des gestionnaires pourraient être l’une des » initiatives de bonheur « les plus efficaces dans lesquelles les employeurs peuvent investir », indique le rapport.
Cette histoire a été initialement présentée sur Fortune.com.
