Le domaine de l’intelligence artificielle (IA) tourne autour du chiffre de 95 %. De même, une étude influente et peut-être farfelue publiée par le MIT en août 2025 a révélé que 95 % des projets pilotes d’IA générative échouent. Lorsque Diane Brady de Fortune s’est entretenue avec Mohamed Khande, président mondial de PwC, à Davos, en Suisse, environ six mois plus tard, les chiffres étaient obstinément élevés : 56 % des PDG interrogés n’avaient « rien gagné » de leurs efforts en matière d’IA.
Selon Jensen Huang, PDG de Nvidia, la solution réside dans la paix, l’amour, la compréhension et de bonnes compétences parentales. L’homme à la capitalisation boursière de 4 000 milliards de dollars est arrivé au Cisco AI Summit avec un message qui ressemblait davantage à une fusion de la contre-culture des années 1960 et de la parentalité moderne qu’à la rigueur de Wall Street. « Laissez fleurir mille fleurs. »
Lors d’une conversation avec Chuck Robbins, PDG de Cisco, Huang a évoqué les tensions auxquelles sont confrontés les chefs d’entreprise qui ressentent la pression de mettre en œuvre l’IA mais craignent de ne pas voir de résultats immédiats et quantifiables. Lorsque Robbins a posé des questions sur les premières mesures que les entreprises devraient prendre, Huang a nié s’être immédiatement concentré sur les feuilles de calcul.
« Nous recevons des questions telles que le retour sur investissement », explique Huang. « Je ne veux pas y aller. »
Au lieu de cela, il a préconisé une philosophie d’abondance et d’expérimentation désordonnée, comparant explicitement l’innovation en entreprise à l’éducation des enfants. Il a fait valoir que demander aux ingénieurs de prouver leur réussite financière avant d’essayer de nouveaux outils d’IA est aussi étouffant que de demander à un enfant de justifier un passe-temps par un plan d’affaires.
« Je veux pour mon entreprise la même chose que pour mes enfants : explorer la vie », a expliqué Huang. Si les enfants disent qu’ils veulent essayer quelque chose, ils devraient dire « oui », a-t-il ajouté. À la maison, nous ne posons pas de questions du type : « Quel est le retour sur investissement ici ? » Comment cela mène-t-il à la réussite financière ? Comment peux-tu me prouver que ça vaut le coup ? « Je ne fais jamais ça à la maison. Mais je le fais au travail. »
L’innovation nécessite une thérapie, pas un contrôle
Huang a reconnu que cette approche exige que les dirigeants abandonnent un certain contrôle, ce qui peut les mettre mal à l’aise, mais il a fait valoir que la créativité et l’innovation apportent de la valeur à cette approche. « Nous avons beaucoup de projets d’IA différents qui échappent à notre contrôle, ce qui est formidable », a-t-il déclaré, soulignant que l’innovation ne se produit pas toujours lorsque vous avez le contrôle. « Si vous voulez avoir le contrôle, vous devez d’abord suivre une thérapie. Mais deuxièmement, c’est une illusion. Vous ne pouvez pas la contrôler. Si vous voulez que votre entreprise réussisse, vous ne pouvez pas la contrôler. Si vous voulez que votre entreprise réussisse, vous ne pouvez pas la contrôler. »
Huang a fait valoir que pour que les dirigeants réussissent, ils doivent s’efforcer d’influencer leurs entreprises plutôt que de les contrôler. La logique derrière « faire éclore mille fleurs » est la gestion des risques par la diversification. Même si cette approche « rendrait le jardin encombré », elle éviterait l’erreur de consacrer des ressources aux premières étapes d’un changement technologique lorsque les outils « gagnants » ne sont pas encore clairs, ou de « mettre tout le bois derrière une seule flèche », a-t-il déclaré.
soulever le capot
Même si Huang préconisait une approche détendue du retour sur investissement, il était catégorique sur la nécessité d’une « compréhension tactile ». Il a exhorté les dirigeants à ne pas s’appuyer uniquement sur la location de cloud ou sur des produits finis.
Les ordinateurs sont partout de nos jours, dit-il, mais même si vous construisez le vôtre, vous comprendrez mieux, de la même manière qu’un bon propriétaire de voiture surveille de près le moteur au lieu de prendre un Uber. « Ouvrez le capot, changez l’huile, comprenez tous les composants », a-t-il déclaré. « Créez quelque chose. Vous découvrirez peut-être que vous êtes incroyablement bon dans ce domaine. Vous réaliserez peut-être que vous avez besoin de cette compétence. »
Il a souligné que la technologie de l’IA étant essentielle pour l’avenir, les entreprises doivent construire une infrastructure sur site pour vraiment comprendre le fonctionnement des « composants ». Cela concerne la confidentialité des données et ce que Huang appelle la propriété intellectuelle la plus précieuse : les questions. « Ma propriété intellectuelle la plus précieuse n’est pas mes réponses… ce sont mes questions », a déclaré Huang, soulignant que même si les réponses sont une marchandise, les questions intelligentes sont inestimables.
M. Fortune a récemment visité Lake House de KPMG à Orlando, en Floride. L’entreprise a donc déployé un cadre de formation en IA, d’abord auprès des stagiaires, puis à l’ensemble de l’entreprise. « Réfléchissez, soyez rapide, vérifiez » est la manière dont les employés sont formés pour tirer parti de l’IA, et le premier et le dernier points soulignent qu’ils ne peuvent pas être tenus pour acquis.
De l’explicite à l’implicite
L’urgence de l’expérience découle d’une « réinvention fondamentale de l’informatique », a déclaré Huang. L’industrie s’éloigne de la « programmation explicite », dans laquelle les utilisateurs écrivent des lignes de code spécifiques, pour se tourner vers la « programmation implicite », dans laquelle les utilisateurs déclarent leurs intentions et où l’IA trouve une solution.
Dans ce nouveau monde, souligne Huang, « la dactylographie est une marchandise ». La vraie valeur réside dans l’expertise du domaine nécessaire pour guider l’IA. « Vous dites à l’ordinateur ce que vous voulez, et l’ordinateur s’efforce de trouver comment résoudre le problème. »
M. Huang a conclu en renversant le récit éthique courant des « gens qui tournent en rond ». Il a déclaré que l’objectif devrait être « l’IA dans la boucle ». En intégrant l’IA dans chaque processus, les entreprises peuvent comprendre les « expériences de vie » de leurs employés et transformer les tâches quotidiennes en propriété intellectuelle d’entreprise durable. En d’autres termes, ils fleuriront mille fleurs, mais seulement s’ils ont la bonne curiosité, les bonnes questions et le bon soutien d’en haut pour penser librement.
Dans cet article, les journalistes de Fortune ont utilisé l’IA générative comme outil d’enquête. Les rédacteurs ont vérifié l’exactitude des informations avant leur publication.
