La Federal Trade Commission (FTC) a déposé une plainte contre Sendit, une application de questions anonymes qui est devenue populaire auprès de la génération Z et des plus jeunes, pour la collecte illégale des données des enfants, trompant les utilisateurs de qui les a envoyés et trompé les utilisateurs dans les achats.
Nous, les utilisateurs – qui sont principalement des adolescents – pouvons nous envoyer des questions anonymes via des intégrations avec Instagram, Tiktok ou Snapchat. Plusieurs applications comme celle-ci ont surgi au fil des ans, comprenaient Yolo et LMK, qui ont été suspendus sur Snapchat en 2021 en raison d’un procès pour le suicide d’un enfant. Après cette suspension, Sendit a rapidement gagné 3,5 millions de téléchargements, alors que les utilisateurs se sont affrontés vers l’application pour remplacer ceux qui étaient non disponibles.
L’année suivante, TechCrunch Reporting a constaté que de nouvelles applications de questions anonymes, comme et LMK, étaient en erreur les utilisateurs avec de faux messages, puis offrant des achats intégrés pour révéler qui ressentent les messages.
Ce rapport a été repris dans la plainte de la FTC, quel statue que Sendit sent les utilisateurs de faux messages provocateurs (comme «voudriez-vous chacun?» Ou «Avez-vous fait de la drogue?»).
Si un utilisateur voulait voir qui a envoyé un message, il compose 9,99 $ pour une «adhésion au diamant», mais la FTC affirme qu’il n’était pas clair qu’il s’agissait d’un paiement hebdomadaire récurrent, et non d’un coût unique. Si un utilisateur révélait «l’identité» derrière un message qui a été réellement soumis par Seni, il recevrait de fausses informations.
La FTC a également accusé Sendit de collecter désormais les données sur les utilisateurs de moins de 13 ans sans consentement parental, qui est illégal en vertu de la COPPA (Loi sur la protection de la vie privée des enfants). En particulier, la FTC a cité une instance de 2022 lorsque plus de 116 000 utilisateurs ont déclaré que c’était moins de 13 ans, mais Sendit Parent Iconic Hearts a informé les parents qu’il avait collecté ces données, et il n’a pas demandé l’autorisation.
La même année, TechCrunch a constaté que les utilisateurs de Sendit se plaignaient dans les avis de l’App Store selon lesquels l’application Sendit pour Instagram avait sollicité des téléchargements en marketing lui-même comme «Sendit Reveal», une application qui «révélerait» qui messait des messages anonymes.
À l’époque, lorsque TechCrunch a demandé au fondateur de Sendit, Hunter Rice, à propos de ces modèles sombres, il suggère que nous recherchions des clics.
« Il y a beaucoup de grandes choses sur ce que nous faisons qui sont dignes d’intérêt », a déclaré Rice à TechCrunch en 2022. « Vous êtes invité à vous amuser avec ce sujet, mais je ne suis intéressé que de parler de vraies nouvelles.
Sendit a également poursuivi un concurrent, NGL, en 2022, disant qu’il avait volé l’idée des fausses questions anonymes et d’autres secrets commerciaux. NGL a ensuite été contraint de mettre fin à la pratique afin de rester dans l’App Store, après les rapports de TechCrunch.
