bonjour. Les équipes financières sont remodelées par l’IA, mais elles ont besoin de davantage de formation pour savoir comment l’utiliser efficacement.
Il s’agit d’un thème central dont nous avons discuté mardi lors du webinaire Emerging CFO de Fortune en partenariat avec Workday. Là-bas, Casey Cullum, directeur et responsable des pratiques en matière de capital humain chez Deloitte, et plusieurs directeurs financiers du Fortune 500 ont partagé leurs points de vue perspicaces sur les compétences nécessaires à l’ère de l’IA.
Kalam a souligné le principe unificateur selon lequel « les humains sont le différenciateur » dans un monde où les capacités de l’IA sont de plus en plus banalisées. Il a décrit un modèle à trois niveaux de compétences nécessaires en finance.
—À sa base se trouvent les fonctions financières traditionnelles telles que la comptabilité, les prévisions et la gestion des performances.
—En plus de cela, il existe une couche croissante d’IA et de maîtrise des données.
—En tête de liste se trouvent ce que Karam appelle les « compétences humaines essentielles » : le jugement, la pensée critique et la capacité de poser les bonnes questions. À mesure que l’automatisation se développe, ces valeurs deviennent de plus en plus importantes, pas moins.
Le défi, a-t-il souligné, est que les entreprises sous-investissent dans leur niveau supérieur. Une étude récente sur les dépenses des clients de Deloitte consacrées aux initiatives d’IA a révélé que la plupart des organisations consacrent 93 % de leurs dépenses aux données, à la technologie et à l’infrastructure, et seulement 7 % à permettre aux utilisateurs d’utiliser efficacement ces outils.
Leader de la finance à l’ère de l’IA
À mesure que les attentes envers les responsables financiers augmentent, il existe un écart potentiel entre les investissements technologiques et les capacités humaines.
Marie Myers, directrice financière de Hewlett Packard Enterprise, a souligné une compétence importante. « La curiosité est si importante. » Pour suivre le rythme rapide de l’IA, les gens doivent rester curieux et apprendre continuellement, a-t-elle déclaré.
Chez HPE, nous aidons les équipes financières à mener une transformation basée sur l’IA en travaillant en étroite collaboration avec l’informatique et l’entreprise. À titre d’exemple, son équipe a utilisé l’IA pour réviser les évaluations opérationnelles internes, réduire les efforts manuels et démontrer la valeur dans l’ensemble de l’entreprise. Mais elle a également souligné un obstacle important et souvent négligé à l’adoption humaine, notant que les professionnels de longue date possédant une expertise profondément enracinée peuvent avoir du mal à changer leur façon de travailler.
« Lorsque nous introduisons une nouvelle technologie, je pense que nous passons trop de temps à nous enthousiasmer et pas assez à réfléchir à l’impact sur les gens eux-mêmes », déclare Myers. Il est essentiel d’évaluer les compétences dont les individus auront besoin pour réussir l’IA, a-t-elle ajouté. « Le changement ne peut réussir que si tout le monde y participe. »
Tim Arndt, CFO de Prologis, a expliqué comment le rôle du CFO s’est étendu au-delà de la gestion et du reporting pour s’étendre à la stratégie et au leadership d’entreprise. L’IA accélère cette transition en automatisant les tâches banales et en libérant du temps pour des travaux à plus forte valeur ajoutée. « Nous nous attendons désormais à être un partenaire à la table de la direction », a-t-il déclaré, non seulement pour rendre compte des résultats, mais aussi pour aider à élaborer une stratégie commerciale.
« Nous sommes en train de faire évoluer nos collaborateurs, d’améliorer nos processus et d’adopter pleinement la technologie de nouvelle génération », a déclaré Tucker Marshall, directeur financier de JM Smucker Co. La société investit dans la modernisation de ses systèmes financiers, l’automatisation des flux de travail et le développement des talents, depuis les programmes de début de carrière jusqu’aux recrutements de niveau intermédiaire, dotés d’une expertise en matière de données et d’analyse. Selon lui, il est tout aussi important de développer les compétences en communication afin que les équipes financières puissent transformer leurs connaissances en actions.
Pendant ce temps, Noémie Hewland, directrice financière de Moody’s, a souligné un autre point de pression : le besoin d’informations plus rapides et exploitables. À mesure que les volumes de données augmentent, les dirigeants du secteur financier doivent filtrer le signal du bruit. « Il existe un risque de surcharge des KPI », a-t-elle déclaré, mettant en garde contre une surquantification au détriment de la clarté stratégique. Le rôle du directeur financier consiste de plus en plus à contextualiser les données, en reliant les indicateurs financiers aux objectifs commerciaux plus larges et aux tendances du marché. «Je pense qu’il s’agit d’un défi et d’une opportunité intéressants pour les directeurs financiers», a-t-elle déclaré.
Tout au long de la discussion, un message est ressorti. L’avenir de la finance ne consiste pas à devenir un data scientist, mais à devenir plus adaptable, curieux et stratégiquement engagé. Il est également important d’avoir de bonnes compétences en communication.
Cheryl Estrada
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tableau des leaders
Robert Berezansky a été nommé directeur financier de Work World, un détaillant spécialisé de vêtements de travail, de bottes de travail et de fournitures de sécurité sur la côte Ouest, à compter du 22 juin. M. Berezhansky rejoint Work World avec plus de 15 ans d’expérience en leadership financier et opérationnel au sein d’organisations manufacturières, industrielles et axées sur la croissance. Plus récemment, il a occupé le poste de directeur financier de Paramount Extrusions.
Micah Young a été nommé directeur financier de Quidelorso Corporation (NASDAQ : QDEL), un fournisseur mondial de solutions de diagnostic, à compter du 6 juillet. M. Young succédera à Joseph M. Buske, qui a précédemment annoncé sa retraite, et jouera un rôle consultatif pour soutenir une transition en douceur. Young a récemment occupé le poste de vice-président exécutif et directeur financier de Masimo Corporation, une entreprise mondiale de technologie médicale. Auparavant, il a débuté sa carrière chez Deloitte & Touche LLP et a occupé des postes de direction financière chez NuVasive, Inc. ainsi que des postes financiers et comptables chez Zimmer Holdings, Inc.
grosse affaire
encore plus profond
« L’accord Vibe.co de 1,4 milliard de dollars de Walmart porte atteinte à l’activité publicitaire en plein essor d’Amazon », est un article de Fortune rédigé par Phil Waba.
Wahaba écrit : « La plus grosse acquisition de Walmart en deux ans montre que le PDG John Furner est sérieux dans son ambition de défier l’écrasante avance d’Amazon.com en matière de publicité.
« Le détaillant a annoncé cette semaine qu’il paierait 1,4 milliard de dollars pour acquérir la société française de technologie publicitaire Vibe.co. La société se concentre sur la publicité via la télévision connectée et le contenu en streaming et, plus important encore, sur les annonceurs de petite et moyenne taille, un marché mal desservi qui n’a peut-être pas accès aux grandes agences d’achat de publicité. « En savoir plus.
entendu
« Le prochain siècle de l’Amérique sera façonné par l’intelligence artificielle et d’autres technologies innovantes. Mais en fin de compte, notre succès dépendra de notre capacité à continuer de créer un environnement dans lequel les entrepreneurs du monde entier auront la possibilité de construire, d’innover et de contribuer. »
—Le co-fondateur et PDG d’AOL, Steve Case, écrit dans un article d’opinion du magazine Fortune. M. Case est actuellement président-directeur général de Revolution, une société d’investissement basée à Washington.
