Séparation, contrôle et surveillance. Ce ne sont pas les trois premiers mots que vous aimeriez demander lorsque vous pensez au lieu de travail. Mais c’est une image qui rappelle les lieux de travail de télévision dystopique comme la retraite.
Lorsque les RTO sont mandatés, il y a une pression pour que les entreprises créent ou mettent à jour des espaces, renforcent la créativité, construisent les effets personnels et s’assurent que les employés peuvent faire de leur mieux. Elizabeth Brink, co-PDG de la société de construction mondiale Gensler, a exhorté les dirigeants à penser au-delà de leurs politiques et à l’adhésion au monde 3D à nourrir la culture au Fortune Workplace Innovation Summit mardi. « La culture organisationnelle ne vit pas dans des énoncés de mission », a-t-elle déclaré. « Il vit dans les gens, les actions et où ils se réunissent. »
Brink a exhorté les dirigeants à repenser les points des histoires traditionnelles autour des RTO, passant la question de « persuader les gens à entrer dans le bureau » pour « comment créer un endroit où les gens veulent venir ». Au lieu d’être considérée comme un miroir de la culture d’entreprise, elle pense que le bureau lui-même pourrait être un moteur de la culture d’entreprise.
Chaque lieu de travail a besoin d’un «cœur». Brink est un emplacement central où les gens sont naturellement attirés, comme des salons, des bars à café ou d’autres espaces polyvalents. En même temps, le travail ne peut pas devenir tous les esprits. Les espaces devraient être un «écosystème équilibré» qui permet aux employés de se concentrer sur un travail privé, profond et intense lorsqu’ils en ont besoin.
Ces améliorations de bureau ne rendent pas l’espace soigné. La rétention des employés en dépend. Selon le dernier enquête mondiale sur le lieu de travail de Gensler, les employés avec d’excellents lieux de travail sont près de trois fois plus susceptibles de rester dans l’entreprise. Environ 90% des employés qui aiment les espaces de travail disent qu’ils sont fiers de travailler pour leur entreprise, contre 47% qui se sentent isolés de l’environnement des bureaux.
« L’avenir du travail ne concerne pas le contrôle ou la conformité. Il s’agit de créer un sens », a déclaré Brink. « Nous avons l’occasion et la responsabilité de concevoir pour cet avenir humain. »
Cette histoire a été initialement présentée sur Fortune.com.