Le PDG de Snap Evan Spiegel reconnaît intentionnellement les nouvelles recrues pour avoir un premier jour effrayant pour souligner que l’échec est le bienvenu et nécessaire pour construire une culture d’équipe plus créative.
Pour la plupart des nouvelles recrues, être invité à publier une présentation le premier jour n’est rien de plus qu’un cauchemar. Mais c’est exactement ainsi qu’Evan Spiegel, co-fondatrice et PDG de Snapchat, a mené des talents frais au test.
Plutôt que d’atténuer les visites de bureaux ou les documents, les nouveaux designers ne reçoivent que quelques minutes pour réfléchir et présenter de nouvelles idées à leur équipe. Bien sûr, ils ont probablement peur de tomber à plat sur leurs visages – et c’est exactement le point.
« C’est presque impossible lorsque vous ne savez pas sur quoi l’entreprise travaille, ce qui se passe, ce qui se passe, comment vous êtes censé trouver de grandes idées », a admis Spiegel dans son journal du podcast PDG.
Bien que les idées aient tendance à être en dessous de la norme, l’objectif est de déchirer le bandage de l’échec et d’ouvrir la porte à la créativité.
« 99% des idées ne sont pas bonnes, mais 1% l’est », a déclaré le milliardaire technologique. « Nous adhérons vraiment à l’idée que la meilleure façon d’avoir une bonne idée est d’avoir beaucoup d’idées. »
Accepter l’échec est un médicament difficile à avaler pendant de nombreuses générations de ZA qui entrent sur le marché du travail avec des niveaux d’anxiété sans précédent. De plus, beaucoup de leurs patrons n’ont pas la même attitude que Spiegel. Environ six employeurs sur 10 auraient licencié les travailleurs de la génération Z. Cela est dû aux échecs en milieu de travail, tels que le manque d’initiatives et la communication.
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Seulement trois valeurs simples distinguent un bon candidat Spiegel veut embaucher d’un bon candidat. C’est une personne gentille, intelligente et créative. Cependant, l’une de ces propriétés est encore plus importante que les autres.
« Nous avons réellement appris que la gentillesse est un élément essentiel si vous voulez avoir une culture créative », a-t-il déclaré sur le podcast.
En incarnant la gentillesse, nous pouvons créer un environnement où les « idées folles » peuvent s’épanouir sans craindre de se moquer de la pièce. Mais de bonnes choses ne signifient pas nécessairement que vous êtes gentil, a-t-il dit. Par exemple, si quelqu’un est poignardé quelque chose dans ses dents, une personne sympa l’ignorera pour éviter de se sentir mal à l’aise. Une personne aimable le soulignera à votre avantage.
La même chose peut être dite pour le lieu de travail. Si le pair est en difficulté, il y a une nette différence de comportement. « La chose à faire est de les faire se sentir mieux à ce sujet. » Ouais, ne t’inquiète pas, je suis sûr que ça va « , a-t-il déclaré. « La chose que vous devez faire est de les aider à vraiment réussir. »
Spiegel a averti que trouver des individus qui équilibrent la gentillesse, l’intelligence et la créativité sont devenus de plus en plus difficiles à mesure que la société se concentre sur la mesure des performances.
« Il est si difficile de mesurer la créativité, donc lorsque vous n’êtes pas sûr du résultat, je pense qu’il est vraiment difficile de trouver un engagement à investir dans le développement de la créativité », a-t-il déclaré.
Cultiver un environnement accueillant et créatif fait partie de la façon dont Snapchat a continué d’attirer l’attention de la génération Zers contre les compétitions de médias sociaux comme Instagram et Tiktok. L’année dernière, les utilisateurs actifs quotidiens de Snap ont augmenté de 9% en glissement annuel à 453 millions.
Fortune a contacté Snapchat pour commenter.
Cette histoire a été initialement présentée sur Fortune.com.
