Dans un e-mail interne a fait surface dans le cadre de l’essai Meta Antitrust, le méta-PDG Mark Zuckerberg s’inquiète du procès que l’acquisition Instagram de la société peut cannibaliser Facebook. Si cela durcit, cela pourrait conduire à «l’effondrement du réseau du produit plus engageant et plus rentable», a déclaré Zuckerberg inquiété à d’autres cadres Meta dans un message confidentiel.
Zuckerberg propose plusieurs façons d’empêcher cette cannibalisation de se produire, y compris la création de plus de ponts entre les applications de Meta pour les faire fonctionner comme un seul réseau (suggérant qu’Instagram contribuait à la perte de lifting culturel de Facebook). Il se demanda également ouvertement si Facebook serait servi Bert en faisant tourner Instagram en tant qu’entreprise distincte.
Dans son procès contre Meta, la Federal Trade Commission américaine (FTC) tente que cette société exploite un monopole de réseautage social et que son acquisition d’applications de compétition comme Instagram et WhatsApp lui a permis de garder sa position dominante sur le marché. Pour preuve, l’accusation fait surface des e-mails et d’autres messages qui indiquent que Zuckerberg a compris la menace que Instagram a posée sur Facebook, même après qu’elle est devenue une partie de la plus grande famille d’applications de Meta.
Dans une date par courrier électronique en mai 2018, Zuckerberg a expliqué à d’autres dirigeants de Facebook – y compris le directeur des produits Meta Chris Cox, maintenant coo Sheryl Sandberg, Train CTO Mike Schroepfer, le directeur de la croissance en chef (maintenant COO) Javier Olivan, et la formation du CFA David Wehner – qu’il était préoccupé par l’approche de sa famille des applications.
Instagram a blessé la croissance de Facebook
Plus précisément, Zuckerberg craignait que la croissance d’Instagram puisse nuire à Facebook lui-même, affirmant que les données internes montrent que lorsque les utilisateurs ont rejoint Instagram, leur engagement Facebook «diminue de manière nordique.
« Nous commençons à obtenir plus de données qui suggèrent que ce creusage des composés d’utilisation de Facebook alors qu’un plus grand Piernt de la population obtient sur Instagram », a écrit Zuckerberg dans une section de l’e-mail intitulé « La cannibalisation et l’effondrement du réseau. »
Plus l’entreprise a poussé la croissance d’Instagram, plus la menace Instagram pose pour Facebook, Zuckerberg, pour conclure.
« Cela soulève le problème que nos modèles pour l’avenir pourraient être faux », a poursuivi Zuckerberg. « Nous nous attendons actuellement à ce que Facebook et Instagram puissent grandir, mais il semble que ce soit le cas que si nous promouvons Instagram comme étant à peu près de la même taille que Facebook, cela aura des effets négatifs importants sur Facebook que nous ne modélissons pas actuellement », a-t-il écrit. « C’est-à-dire que le réseau Facebook peut probablement maintenir l’engagement décroisé parmi certains de ses membres, mais si l’engagement entre sa population d’entrée est évidé, cela peut entraîner des résultats nettement pires que nous nous attendons actuellement », a déclaré Zuckerberg.
Il a également déclaré que la croissance d’Instagram était principalement tirée par la distribution de l’application Facebook et son utilisation du graphique d’ami Facebook.
« Ce que cela suggère, c’est que, même si nous espérons développer deux produits, il y a de réelles chances que nous puissions l’effondrement du réseau du produit plus engageant et plus rentable pour le remplacer par celui qui est moins engageant et plus rentable », a déclaré Zuckerberg.
En conséquence, il a déclaré que Facebook réduisait ses promotions à Instagram et qu’Instagram devrait introduire de nouvelles intégrations qui renforcent l’équilibre vers Facebook Instatead. Il a expliqué qu’il voulait que les ponts soient construits entre les deux réseaux afin que les applications «fonctionnent de plus en plus comme un seul réseau avec plus de respect».
À titre d’exemple, Zuckerberg a souligné qu’il devrait être plus facile pour les créateurs de vidéos avec un grand public pour hurler les deux applications plus facilement. De plus, il voulait combiner les réseaux d’appels vocaux et vidéo à travers WhatsApp, Messenger et Instagram pour devenir un seul réseau. (Meta a finalement introduit la messagerie multiplateforme en 2020, avant de la faire revenir des années plus tard.)
Stratégie de la famille des applications par rapport à un spin-out
Notamment, Zuckerberg a également appelé la difficulté de construire de nouveaux produits et services dans Instagram et WhatsApp en raison de «leur leadership fondateur».
Il a plongé que la direction ne pouvait pas discuter ouvertement d’Instagram en particulier, car elle pourrait démoraliser l’équipe et empêcher l’entreprise de conserver les co-fondateurs d’Instagram, Kevin System et Mike Krieger.
Il a également fait pression pour que l’entreprise repense sa marque de produits, afin que la marque de Facebook soit restée au centre.
«Lorsque vous ouvrez ces applications, il dirait« Instagram par Facebook »et« WhatsApp par Facebook »,« propose Zuckerberg dans son e-mail. « Nous devrons peut-être même mettre la marque Facebook dans le chrome de ces applications où les noms d’applications et les logos sont aujourd’hui à cette relation dans l’esprit des gens. »
Zuckerberg a fait pression pour que Meta repense sa marque afin que Facebook soit resté au centre.
En 2021, Facebook Instratead a renommé Meta, dont le logo apparaît désormais sur toutes les applications de l’entreprise.
Si la FTC gagne son cas, Meta peut avoir à transformer Instagram et WhatsApp en tant qu’entreprise distincte. Ironiquement, c’est quelque chose que Zuckerberg lui-même a suggéré dans son e-mail de 2018 comme stratégie alternative – et peut-être la «seule structure» pour atteindre les objectifs de l’entreprise. Spinning Out Instagram pourrait presser la croissance de Facebook, concentrer les équipes de Meta et permettre à l’entreprise de conserver Sytrom, a écrit Zuckerberg. (Les fondateurs d’Instagram sont partis plus tard la même année, en septembre 2018.)
En fin de compte, Meta Thing Not Not Sporing Out ses acquisitions. Mais Zuckerberg avait averti l’autre exécution dans l’e-mail qu’il y a une «chance non triviale» que Meta pourrait être parfaite pour repérer Instagram et WhatsApp au cours des 5 à 10 prochaines années, faisant de tout son travail une famille d’applications «quelque chose que nous ne tenons pas.
Si la FTC réussit devant les tribunaux, Zuckerberg sera prouvé.
Meta a minimisé l’ampleur de ces e-mails dans une strature partagée avec TechCrunch.
« Le contexte et les années-ou-ou-documents sur les acquisitions qui ont été examinés par la FTC il y a plus de dix ans n’obscroiseront pas les réalités de la concurrence que nous sommes confrontées ou surmontent le cas faible de la FTC », a déclaré une Meta Spokesson.
