Depuis près de trois ans depuis le lancement de Chatgpt en novembre 2022, l’IA génératrice a créé une frénésie qui rayonne comme le soleil d’été.
Et pour les sociétés d’IA qui ont fait augmenter comme des missiles de recherche de chaleur comme Openai, Anthropic, Google, Microsoft, Meta, Xai, et plus encore, le soleil brille toujours. Les prévisions de la société de recherche Gartner atteindront près de 1,5 billion de dollars en 2025 et dépasseront 2 billions de dollars en 2026 pour alimenter les PC. Elon Musk et d’autres dirigeants de l’IA continuent de faire valoir que l’information générale artificielle (AGI) est à l’horizon, où l’IA peut être pensée et apprise comme un humain à travers de nombreuses tâches.
Cependant, sur le sol, la température baisse et il commence à ressembler à la météo dans un pull. Le scepticisme a augmenté entre les clients et les marchés financiers comme une question de savoir si les investissements à grande échelle dans l’IA peuvent être justifiés par les revenus. Le financement des startups est un examen plus approfondi pour les petites entreprises. Le projet d’entreprise est piégé dans le «Pilot Purgatoire». Les acheteurs d’entreprises ont remis en question le retour sur investissement pour les dépenses de l’IA. Et la hausse du coût de la puissance de calcul est devenue un obstacle que de nombreux concurrents ne peuvent pas gravir.
Il reste à voir si ce froid finira par se transformer en «l’hiver de l’IA». Il s’agit de la terminologie de l’industrie qui se déroule dans les étapes des cycles de battage médiatique d’IA passés, où l’enthousiasme a diminué et les investissements se sont asséchés. Comme l’a souligné mon collègue Jeremy Kahn, AI Winters a souvent dessiné l’arc familier. Les déclencheurs étaient des études académiques qui ont révélé les limites d’une technique particulière. Parfois, c’était un véritable échec d’embauche. La plupart du temps, c’était les deux.
Eri Hiller – Washington Post / Getty Image
« Il y a certainement des signes d’automne. Si l’hiver passé de l’IA est un guide, alors il y a des feuilles qui ont été transportées par le vent partout », a écrit Khan récemment. Il est seulement temps de savoir s’il s’agit d’un « prélude à une autre bombe arctique qui gèle l’investissement en IA depuis des générations, ou un instantané instantané avant la réapparition du soleil. »
Ce dernier scénario n’est peut-être pas si mauvais. Rowan Curran, analyste principal de Forrester Research, a déclaré à Fortune que les réinitialisations requises étaient en cours. « Nos thermomètres s’étaient cassés auparavant », a-t-il déclaré. « Maintenant, nous obtenons enfin la bonne température. »
Curran a souligné que les clients d’entreprise ne sont pas retirés de l’IA. Au lieu de cela, ils recalibrant face à des promesses exagérées. L’agent AI, par exemple, est vendu comme si chaque organisation devait déployer des agents d’IA universels à tous les employés du jour au lendemain. « Maintenant, les entreprises disent: » Nous n’avons pas nécessairement besoin d’agents généralisés demain « , a-t-il expliqué. « Nous devons réfléchir plus attentivement à la structure des données et à la qualité de notre contenu, afin que nous puissions adopter une approche plus intentionnelle. »
Le rêve volant d’Agi, qui a été pleinement réalisé d’ici 2027, est clairement retenu. Mais cela ne signifie pas que notre engagement envers l’IA est en baisse. Au lieu de cela, ce que Curran voit, c’est l’écart entre les attentes en leadership et les résultats réels. Dans de nombreux cas, les dirigeants ont déclaré qu’ils mettraient en place une procuration qui était déconnectée de certains objectifs commerciaux, tels que la nécessité pour tous les employés d’utiliser l’IA générée deux fois par jour.
« C’est à ce moment que la déception se remonte », a-t-il déclaré. Non pas parce que l’IA échoue complètement, mais parce que les attentes n’étaient pas liées à des applications réalistes en premier lieu.
Le directeur de la technologie de Deloitte, Bill Briggs, reconnaît également l’atmosphère changeante autour de l’IA, mais dit qu’il n’a pas fait face à un moment désastreux comme la technologie de la fin des années 1990. « C’est certainement au point d’inflexion, mais je ne pense pas que ce soit une répétition du buste de Dotcom », a-t-il déclaré. Il explique que l’IA conduit toujours le changement et que le nouveau modèle commercial ne fait que commencer.
Dans l’ensemble, il a déclaré que l’IA devenait une étoile montante et devient un opérateur environnant qui influence tranquillement la façon dont les organisations pensent à chaque processus, produit et décision. « L’IA est fascinée dans notre vie quotidienne, mais elle entraîne tout », a-t-il déclaré.
Tout le monde n’accepte pas que la température baisse. Steve Hall, partenaire et président de l’ISG EMEA et chef de l’IA de la Global Technology Research and Advisory Company, a fait valoir que l’IA Winter pourrait être éloigné.
« C’est le début du printemps », a-t-il déclaré. « La génération AI est inférieure à trois ans et l’agent AI est il y a seulement 15 mois. Le cycle de battage médiatique passe par le toit, mais dans de nombreux cas, les ampoules et les fleurs commencent à peine à apparaître. »
« C’est certainement au point d’inflexion, mais je ne pense pas que ce soit une répétition du buste à Dot Com. »
Hall a affirmé qu’une grande partie de son investissement précédent s’est concentrée sur les puces et s’est concentrée sur l’hyperscalar, une grande société de technologie et de cloud computing qui a construit des infrastructures pour soutenir les projets d’IA au cours des trois dernières années. Pendant ce temps, les fournisseurs de logiciels en tant que service ont utilisé les applications 2024 pour « agent » et ajouter de l’intelligence à leurs processus métier.
Les sceptiques sont des preuves de l’impasse d’adoption, ce qu’on appelle les cadres de salle comme un stade expérimental naturel. « Ces pilotes le voient comme les tests et la validation nécessaires qui se produisent avant de commettre des ressources précieuses, et non comme des échecs de mise à l’échelle. C’est exactement la façon dont les entreprises réagissent à des technologies aussi passionnantes », a-t-il déclaré.
Dans l’ensemble, le froid de cette IA peut passer ou aller plus loin. En tout cas, l’histoire montre que le battage médiatique ne maintient jamais de chaleur.
Pour les dirigeants qui essaient de passer le bruit, le problème n’est pas dans quelle saison nous nous trouvons, mais comment diriger judicieusement l’investissement en IA. Les experts indiquent quatre stratégies pour traverser le froid.
Ancre Ai à votre stratégie
Rowan Curran de Forrester Research vous avertit de poursuivre une victoire rapide, notamment en rasant quelques secondes de l’heure du centre d’appels ou en faisant exploser plus de courriels de vente. « Si ces efforts ne sont pas liés à l’efficacité réelle, à l’efficacité ou aux objectifs de changement, ils sont susceptibles d’échouer », a-t-il déclaré. Les entreprises qui voient le succès relient directement les pilotes d’IA à des résultats mesurables.
Parler du langage commercial
Bill Briggs de Deloitte a déclaré que les dirigeants obtenant un financement pour les nouvelles capacités de l’IA ne parlent pas seulement de la technologie, mais aussi de la création de l’IA en tant que moteur de croissance. « Votre PDG devrait vous voir comme un partenaire commercial qui connaît la technologie, non pas en tant qu’expert commercial, mais en tant que partenaire commercial qui connaît juste la technologie », a-t-il déclaré à Fortune. Cela signifie que les initiatives de l’IA entraîneront une compréhension des cadres en chaises. Un nouveau marché, des clients plus heureux, des opérations rationalisées, un avantage concurrentiel durable.
S’appuyer sur l’écosystème
Hyperscaleurs, fabricants de puces et Logiciel-as-aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa « Ce n’est pas quelque chose que vous voulez continuer par vous-même », a-t-il déclaré.
Un équilibre entre une grande ambition et l’ingéniosité pratique
« Mon conseil aux chefs de file de la technologie est de diriger avec curiosité et optimisme, mais garder une main dans le cercle du pragmatisme », a déclaré Briggs. « Le paysage évolue rapidement. Notre objectif est non seulement d’adopter l’IA, mais de construire l’IA dans l’architecture même des opérations. »
Cet article sera publié dans le numéro d’octobre / novembre 2025 de Fortune, « Nous ne sommes pas en » IA Winter « , mais voici comment survivre aux clichés à froid.
