« Cela semble bien pire pour les personnes qui travaillent en mathématiques que pour les êtres humains », a-t-il déclaré dans un extrait récemment refait surface d’une interview de 2024.
Il a ajouté que même dans les domaines STEM qui ne sont pas actuellement affectés par l’automatisation de l’IA, comme les soins de santé, les compétences en mathématiques sont moins importantes en tant que barrière à l’entrée.
« Si vous voulez aller à la faculté de médecine, vous éliminez les gens par la physique et le calcul », a-t-il déclaré, ajoutant : « Je ne veux vraiment pas que la personne qui manipule mon cerveau prenne en compte les nombres premiers dans sa tête pendant qu’elle manipule mon cerveau. »
Le mois dernier, la société de technologie financière Bloc a annoncé une réduction de 40 % de ses effectifs, soit environ 4 000 personnes, citant les modèles d’IA comme principale raison.
Pendant ce temps, le PDG de Bank of America, Brian Moynihan, a déclaré que l’IA permet à l’entreprise de « faire plus avec le même nombre de personnes, avec moins de personnes ».
Lors d’une conférence téléphonique avec des analystes de Wall Street en janvier, il a laissé entendre que la banque ne supprimait pas d’emplois mais qu’elle pourrait néanmoins réduire ses effectifs dans leur ensemble.
« Nous pourrions décider de ne pas embaucher et de réduire nos effectifs », a déclaré Moynihan.
De même, Charlie Scharf, PDG de Wells Fargo, a déclaré en décembre que la banque accomplissait davantage grâce à l’IA. Il n’y a pas eu de licenciements pour l’instant, mais c’est une possibilité, selon lui.
« Il existe d’autres domaines où nous pouvons examiner et comprendre comment nous pouvons faire plus avec moins de personnes », a-t-il déclaré. « Cela ne remplacera pas complètement les humains, mais cela créera l’opportunité de faire quelque chose de très différent. »
Et en octobre, le directeur financier de JPMorgan a déclaré qu’il avait été demandé aux dirigeants d’éviter d’embaucher alors que la banque mettait en œuvre l’IA.
En fait, JPMorgan a déjà déployé un modèle linguistique à grande échelle utilisé par 150 000 employés chaque semaine, et le PDG Jamie Dimon a reconnu que la masse salariale de la banque pourrait diminuer dans les années à venir en raison des gains de productivité grâce à l’IA.
En octobre également, Goldman Sachs a déclaré à ses employés dans une note qu’elle « contrôlerait la croissance des effectifs » et licencierait un nombre limité d’employés.
« Exploiter tout le potentiel de l’IA nécessite plus de rapidité et d’agilité dans tous les aspects de nos opérations », a écrit le PDG David Solomon. « Cela ne signifie pas seulement une refonte de la plateforme. Cela signifie examiner la façon dont vous organisez votre main-d’œuvre, prenez des décisions et réfléchissez à la productivité et à l’efficacité. »
Ces dernières semaines, Citigroup et Morgan Stanley ont supprimé des emplois sans évoquer l’IA. En dehors du secteur financier, Salesforce a supprimé 4 000 postes de support client l’année dernière en raison de l’IA, et Pinterest a licencié près de 15 % de ses effectifs pour se concentrer sur des postes liés à l’IA.
En effet, Wall Street se montre de plus en plus sceptique quant aux annonces de licenciements liés à l’IA, certains analystes suggérant que la technologie est utilisée comme couverture pour corriger le recrutement massif qui a eu lieu pendant la pandémie.
Cependant, les compétences acquises par les « gens des mots » sont recherchées. LinkedIn a récemment publié une étude montrant que le besoin de compétences en communication et en pensée créative est en augmentation.
« Les entreprises recherchent de plus en plus de personnes possédant de solides compétences en communication, car une rédaction solide, la clarté et le jugement restent importants », a déclaré un porte-parole de LinkedIn à Fortune. « Sur LinkedIn, les offres d’emploi mentionnant « conteur » ont doublé depuis l’année dernière. »
