WASHINGTON — L’essor du travail à distance depuis la pandémie a rendu les entreprises plus réticentes à embaucher des travailleurs jeunes et inexpérimentés et est le principal moteur de la hausse des taux de chômage chez les récents diplômés universitaires, selon une étude publiée lundi 1er juin.
L’étude, réalisée par la Federal Reserve Bank de New York, a comparé les métiers qui peuvent être exercés à distance, comme le développement de logiciels, avec ceux qui s’exercent en personne, comme les soins infirmiers.
L’étude révèle que le taux de chômage parmi les jeunes diplômés universitaires occupant des emplois « à distance » a augmenté d’environ un point de pourcentage entre 2017-2019 et 2022-2024.
Pourtant, pour les travailleurs plus âgés de ces domaines – ceux âgés de 29 ans et plus – le taux de chômage a légèrement diminué, ce qui a entraîné un taux de chômage nettement plus élevé pour les jeunes diplômés universitaires exerçant des professions éloignées que pour les travailleurs plus âgés.
Pourtant, dans les emplois à distance, il y a peu d’écart dans les taux de chômage entre les diplômés universitaires plus âgés et plus jeunes, selon l’étude.
Une tendance similaire existe pour ceux qui n’ont pas de diplôme universitaire, a déclaré la Fed de New York.
L’étude, dirigée par Natalia Emanuel, économiste de recherche à la Fed de New York, conclut que les entreprises sont réticentes à embaucher de nouveaux diplômés universitaires pour travailler à distance, car il est plus difficile de les former et de les encadrer s’ils travaillent en dehors du bureau.

Les auteurs de l’étude calculent que le travail à distance est responsable de près des deux tiers de la hausse du taux de chômage des jeunes diplômés universitaires depuis la pandémie.
« Le travail à distance a affaibli les incitations à embaucher de jeunes travailleurs en empêchant la formation sur le terrain », indique l’étude.
« Les employeurs ne voudront peut-être pas embaucher de nouveaux diplômés dans des équipes dispersées, car il est plus difficile de leur enseigner les compétences requises à distance. »
L’étude intervient dans un contexte d’inquiétude généralisée quant aux perspectives d’emploi des diplômés universitaires, alors que l’intelligence artificielle fait son apparition dans divers emplois de col blanc, notamment la finance, le droit, le divertissement et les médias.
Ce printemps, les diplômés universitaires ont hué des références à l’IA lors de leurs discours d’ouverture.
Mais l’étude note que la détérioration de la situation de l’emploi des jeunes diplômés universitaires est antérieure au développement d’outils d’intelligence artificielle tels que ChatGPT.
Et lorsque les auteurs ont examiné l’exposition de différentes professions à l’IA, ils ont constaté que l’IA avait peu d’impact sur le chômage des jeunes.
Le taux de chômage des diplômés universitaires de moins de 29 ans a augmenté de 20 pour cent par rapport à avant la pandémie pour atteindre 3,7 pour cent en moyenne entre 2022 et 2025, a déclaré la Fed de New York.
Pour les diplômés universitaires âgés de 22 à 27 ans, le chômage a atteint 5,8 pour cent l’année dernière, le taux le plus élevé hors pandémie depuis 2012.
Les résultats de l’étude concordent avec le faible niveau d’embauche et de licenciement du marché du travail, où les licenciements sont faibles et le taux de chômage est globalement stable, mais les personnes sans emploi ont du mal à trouver un nouvel emploi.
L’étude de la Fed de New York a également examiné les données détaillées d’une entreprise technologique anonyme du Fortune 500 et a constaté que ses modèles d’embauche reflétaient ce qu’elle avait vu dans les données plus larges.
Lorsque les bureaux de l’entreprise ont été fermés et que le personnel a travaillé à distance, « l’entreprise a embauché moins de travailleurs inexpérimentés et plus de travailleurs expérimentés, qui pourraient avoir besoin de moins de mentorat pour bien faire leur travail », indique l’étude.
« Une fois ses bureaux rouverts, l’entreprise a recommencé à embaucher des travailleurs plus jeunes », indique l’étude.
Mais même après la réouverture, l’entreprise a privilégié les travailleurs plus expérimentés pour les équipes incluant le travail à distance.
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