bonjour. Je suis toujours intéressé de savoir vers qui les PDG se tournent pour obtenir des commentaires et qui ils choisissent comme mentors en dehors de l’entreprise. Parfois, les relations se développent de manière organique en travaillant avec des personnes qui deviennent amies après votre départ. (Je me sens chanceux d’avoir maintenu des liens avec d’anciens patrons comme Norman Pearlstein et plusieurs de mes collègues au fil des ans.)
De plus, certains dirigeants sont nommés parce qu’ils ont offert des conseils ou fait un geste significatif à un autre PDG. L’un de ces noms est Doug McMillion de Walmart, qui quittera son poste de PDG le mois prochain après 12 ans à la tête de l’entreprise. On écrira beaucoup de choses sur ses réalisations qui ont transformé le plus grand détaillant mondial en un formidable concurrent numérique. Mais Carla Vernón, PDG de Honest Company, m’a récemment raconté une histoire à son sujet qui m’a marqué.
Vernon a déclaré qu’il avait eu l’occasion de rencontrer McMillion pendant environ 30 secondes lors d’un événement il y a environ un an. Au lieu de parler des affaires que fait son entreprise de 383 millions de dollars par an avec Walmart, qui pèse 704 milliards de dollars par an, elle a adopté une attitude différente : « J’ai dit : ‘Je veux être un PDG extraordinaire. À mon avis, vous êtes l’un des meilleurs de notre époque. Alors si vous avez un peu plus de temps, j’aimerais vous poser une ou deux questions.’
McMillion a partagé l’e-mail avec Vernon, qui occupera le poste de PDG à partir de 2023, et lui a dit de le contacter. «Je pensais que cela ressemblerait davantage à un appel Zoom, mais il m’a invité à venir à Bentonville avec l’un des dirigeants et à organiser une journée complète de tête-à-tête pour nous», a-t-elle déclaré. « Il nous a mis en contact avec toutes les personnes dont nous avions besoin de connaître stratégiquement, tous les membres de l’équipe de direction qui, selon nous, pourraient nous aider à bâtir une équipe de direction solide. Il n’y avait pas d’ordre du jour. Et c’était le quatrième trimestre, une saison très chargée pour les détaillants. »
Elle compare son expérience à Bentonville au fait de faire partie d’une compagnie de danse locale et d’être invitée dans les coulisses pour regarder le New York City Ballet répéter Casse-Noisette. M. Vernon, qui était accompagné du vice-président des ventes, a déclaré : « Si je pouvais voir un jour le meilleur travail qu’ils font, je comprendrais pour toujours ce qui est possible pour moi en tant que leader. » « Lorsque vous rencontrez quelqu’un que vous considérez comme une sorte de cerveau d’entreprise emblématique et que vous réalisez que ce n’est qu’un être humain qui essaie de vivre une bonne vie et d’être bon envers les autres, cela aide de réfléchir objectivement à ce qui est possible pour vous. »
Il est clair qu’elle a été touchée par le désir de McMillon de l’aider de manière significative. « Je suis afro-latinx. Je suis une femme… Dans les entreprises que nous dirigeons, les gens changent. Leurs valeurs générationnelles changent, ils sont différents. Les entreprises que nous aimons seront dirigées par différents types de personnes dans les 20, 30 prochaines années », a-t-elle déclaré. « Dans notre division PDG, j’aurais aimé que nous puissions consacrer plus de temps à nous encadrer, à nous développer et à nous élever mutuellement pour devenir une organisation plus forte qui agit bien envers nos entreprises, nos employés, notre culture et notre société. Nous sommes une unité de cette façon, mais ce n’est pas obligatoirement le cas.
Contactez le PDG quotidiennement via Diane Brady à [email protected].
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