Resaca Technologies émerge rapidement comme un acteur clé de la technologie financière en Afrique australe, avec un accent stratégique sur les économies des townships et l’attention nationale. S’appuyant sur ses ambitions de marché plus larges, l’entreprise démontre actuellement un impact tangible au niveau des rues et des magasins auprès des consommateurs, des commerçants et des entrepreneurs municipaux.
Lesaka dessert actuellement plus de 90 000 petits commerçants et 30 000 petites entreprises. La plupart de ces entreprises sont situées dans des townships et des villages d’Afrique du Sud.
« Resaca est synonyme de l’économie des townships d’Afrique du Sud », déclare Lincoln Mali, PDG de Resaca Southern Africa. « Nous comprenons les problèmes des consommateurs et des commerçants, et nous savons ce qu’il faut non seulement pour survivre mais aussi pour prospérer. Nous continuerons à investir dans l’écosystème fintech pour aider nos clients à réaliser leur potentiel. »
Alors que les townships d’Afrique du Sud passent au numérique, Resaca fournit non seulement des outils financiers, mais promeut également l’inclusion, la croissance et les opportunités. Des stations-service aux tavernes, des magasins Spaza aux centres commerciaux, en passant par Sisanyama et les franchises KFC, l’entreprise contribue à bâtir des économies de townships plus connectées et plus autonomes, une transaction à la fois.
Permettre le développement des commerces de ville
Resaca a la capacité unique de servir les commerçants des villes de toutes tailles. Ces entreprises constituent l’épine dorsale de l’économie de la commune.
Les solutions d’entreprise de Resaca comprennent :
Solutions de point de vente et capital d’acquisition de cartes pour les fournisseurs en croissance et les paiements de factures Services à valeur ajoutée Solutions de trésorerie Solutions logicielles
« Resaka est unique par l’étendue des solutions que nous proposons à un large éventail d’entreprises de la commune. Nos outils numériques permettent à ces entreprises de se développer, de devenir plus efficaces et de réduire les risques tout en participant à la révolution numérique », déclare Mali.
Les terminaux de point de vente (POS) de Resaca transforment les magasins Spaza et les commerçants locaux en points de service à guichet unique, rationalisant les opérations et augmentant la sécurité. Par exemple, les entreprises peuvent commander et payer leurs stocks par voie numérique via le portail de paiement des fournisseurs de Lesaka, actuellement utilisé par plus de 700 fournisseurs.
« Un chauffeur-livreur d’une importante entreprise laitière collectait chaque jour jusqu’à 30 000 rands en espèces sur son trajet, ce qui représentait un risque énorme pour lui-même et nos vendeurs. Grâce à notre plateforme de paiement des fournisseurs, nous pouvons réduire considérablement les liquidités, accroître l’efficacité des vendeurs et des fournisseurs et livrer des produits de haute qualité aux consommateurs de la ville. «
Resaca utilise également les données des commerçants telles que l’inventaire et l’historique des ventes pour fournir des prêts de fonds de roulement à court terme et un capital de croissance plus rapidement que les institutions financières traditionnelles.
Un propriétaire de taverne a pu accéder à un financement de croissance de 4 millions de rands en 24 heures via l’application Resaca, ce qui lui a permis de construire une nouvelle aile sur son magasin et de développer son entreprise.
Numérisation des aires de carburant et de l’hôtellerie urbaine
Lesaka étend ses solutions fintech aux exploitants des tribunaux de carburant des cantons grâce à un logiciel qui simplifie et centralise les opérations commerciales. George Nkosi, qui gère des stations-service à Dobsonville et Diepkloof, déclare : « La solution de carburant de Resaka résout mes problèmes. Je peux mieux planifier et éliminer les incertitudes. Cela me donne une tranquillité d’esprit. »
Un autre opérateur, Songeso Nayo, souligne le rôle de Resakha dans le développement de son activité.
« Grâce à Resaca, nous avons eu accès à un financement le lendemain pour acquérir un nouveau site. Les banques étaient trop lentes. Avec Resaca, il suffisait de cliquer et d’emprunter. Sans elles, nous aurions raté cette opportunité. »
Les banques ont mis trop de temps. Dans le cas de Resaca, il s’agissait simplement de cliquer et de louer. Sans eux, nous aurions raté l’occasion
L’industrie agroalimentaire du township, qui représente environ 150 milliards de rands par an, connaît également une numérisation accrue. Actuellement, environ 850 restaurants et tavernes de la ville utilisent les outils hôteliers de Resaca, notamment des franchises mondiales telles que KFC et des marques locales telles que Honchos.
« C’est un combat pour survivre dans le secteur de l’hôtellerie F&B (aliments et boissons), » dit le Mali. « Plus un opérateur dispose d’un support technologique, plus ses chances de succès sont élevées. »
Les outils de point de vente et d’acquisition de cartes de Lesaka sont combinés à des analyses pour aider les propriétaires à gérer les stocks, à concevoir des promotions et à fidéliser la clientèle.
« Nous pouvons désormais fournir à d’autres entreprises et fournisseurs des données riches et des informations sur la croissance, le dynamisme et le dynamisme du marché des townships pour les aider dans les décisions de distribution et d’investissement.
Améliorer la vie des consommateurs en ville
Resaca dessert actuellement 1,7 million de bénéficiaires de subventions sociales. Les services aux consommateurs de Resaca couvrent les services bancaires, les microcrédits, les assurances, le paiement de factures et les services à valeur ajoutée spécifiquement personnalisés pour les bénéficiaires de subventions sociales. Par exemple, les prêts personnels de l’entreprise sont plafonnés à 4 000 rands, peuvent être remboursés sur une période allant jusqu’à neuf mois, et les clients doivent régler un prêt avant d’en demander un autre.
Gertrude Jones, cliente depuis 2017, avait initialement contracté un emprunt pour payer ses études. Elle utilise désormais Resaca pour joindre les deux bouts.
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« Ma vie aurait été très différente si je n’avais pas eu accès à ces prêts. Le personnel de l’agence est très gentil et serviable. Ils nous traitent bien. Je n’ai jamais eu de problèmes », dit-elle.
Pour Dorah Komane, cliente depuis 2014, la sécurité et la légalité sont essentielles.
« Avant, nous avions peur des usuriers, mais maintenant nous n’avons plus besoin d’emprunter de l’argent à des inconnus. Nous entrons dans le magasin, montrons notre pièce d’identité et obtenons le prêt immédiatement. C’est sûr et légal. Les choses se sont beaucoup améliorées depuis que nous avons contracté le prêt Resaca. »
Les produits d’assurance tels que les régimes d’obsèques et les régimes de retraite sont également conçus dans un souci d’abordabilité. Maggie Manyeke, cliente depuis environ deux ans, explique : « Ils nous ont aidés à souscrire une assurance et nous en sommes très heureux. Vous changez la vie des gens pour le mieux. »
Les chaînes numériques de Resaca sont devenues très populaires. Les clients peuvent désormais ouvrir des comptes, demander des prêts et accéder à une assurance depuis leur domicile, économisant ainsi du temps et des frais de déplacement.
Pour les clients qui préfèrent une assistance en face à face, le réseau d’agences EasyPay Everywhere de Resaca s’est étendu à plus de 220 sites, idéalement situés dans la commune et dans les zones suburbaines et rurales.
Nous pénétrons profondément dans la vie quotidienne des habitants et des commerçants de la ville.
Resaca propose des solutions numériques supplémentaires aux bénéficiaires de subventions ainsi qu’à la ville dans son ensemble. Le paiement des factures et les services à valeur ajoutée de Resaca offrent davantage de commodité aux consommateurs des municipalités, facilitant le règlement facile des comptes mensuels et des factures de services publics ainsi que le paiement des factures de temps d’antenne, de données et d’électricité.
De même, il n’est peut-être pas possible ou souhaitable de déposer votre salaire ou vos revenus en espèces sur un compte bancaire. Les bons Lesaka résolvent ce problème et constituent une alternative pratique qui ne nécessite aucune information personnelle, aucune paperasse et aucun frais de dépôt. Les consommateurs peuvent acheter des bons dans les magasins spaza, les confiseries et les stations-service locaux et les convertir facilement en espèces pour leurs dépenses numériques.
Mari a conclu : « Nous sommes profondément ancrés dans la vie quotidienne des citadins et des commerçants, et nos services sont désormais intégrés au tissu économique de ces communautés. Notre objectif principal est d’aider les consommateurs et les commerçants à atteindre leur plein potentiel en rendant les services financiers plus faciles, plus sûrs et plus inclusifs.
