Un économiste de l’Université de Stanford et chercheur sur le travail à distance qui a contribué à expliquer les démissions massives a déclaré que de nombreuses entreprises ne reviendraient jamais au travail de bureau complet, et que la flexibilité offerte par le travail à distance en est une des principales raisons.
Cet été s’est avéré être un parfait exemple des avantages du travail à distance, malgré des années de mandats généralisés d’entreprises comme Amazon et JPMorgan Chase pour retourner au bureau, a déclaré Nicholas Bloom, professeur à l’Université de Stanford qui étudie le travail à distance depuis 20 ans.
Une combinaison de matches de Coupe du monde, d’une grave vague de chaleur et de la hausse des prix de l’essence due en partie à la guerre en Iran a conduit les employés à éviter autant que possible le bureau.
C’est ce type de flexibilité que les travailleurs recherchaient, en partie, qui a convaincu Bloom que le télétravail reviendrait, malgré les opinions de critiques virulentes comme Jamie Dimon de JPMorgan.
« Il n’est pas question que nous retournions à 2019 en travaillant à domicile », a-t-il déclaré au magazine Fortune. « La boîte de Pandore du travail à domicile a été ouverte et de nombreuses entreprises mettent en place de manière permanente l’hybride pour les professionnels et les managers. »
À la suite des événements de cet été, certains employeurs, y compris ceux qui s’opposaient au télétravail par le passé, commencent à accéder aux demandes des employés souhaitant davantage de possibilités de travailler à domicile. À la fin du mois dernier, le Financial Times a rapporté que JPMorgan et Goldman Sachs autorisaient temporairement leurs employés à demander à travailler à distance les jours de match lors de la Coupe du Monde de la FIFA 2026. Certains matchs du tournoi, qui se termine le 19 juillet, se sont terminés vers minuit sur la côte Est, souvent les soirs de semaine.
« En cas d’événements météorologiques, d’événements sportifs, de manifestations, de catastrophes et de pandémies, le travail à domicile peut être considéré comme un moyen flexible de se déplacer », a ajouté Bloom.
Les commentaires de Bloom interviennent alors qu’un récent examen des données du Census Bureau par la Fed de Minneapolis a révélé que le travail hybride aux États-Unis est resté largement stable. Bien que le travail à distance ait diminué par rapport aux sommets atteints lors de la pandémie, les données montrent que près de 22 % des travailleurs continueront de travailler au moins partiellement à domicile en 2025, soit seulement 1 point de pourcentage de moins que le nombre de personnes ayant travaillé partiellement à domicile l’année précédente.
Outre la Coupe du monde, les températures caniculaires et les prix élevés du gaz contribuent également à encourager les travailleurs à rester chez eux autant que possible. La température moyenne sur la zone continentale des États-Unis en juin était de 70,6 degrés Fahrenheit, au-dessus de la moyenne du 20e siècle, selon la National Oceanic and Atmospheric Administration. Certaines villes, dont Washington, D.C., ont également connu des températures record au cours du week-end du 4 juillet.
Alors que le changement climatique a constamment réchauffé les températures de juillet au cours des dernières décennies, la chaleur a rendu certains Américains se rendant au travail en sueur, en particulier ceux qui font du vélo, marchent ou prennent les transports en commun.
La nouvelle attaque américaine contre l’Iran et la déclaration du président Donald Trump selon laquelle le cessez-le-feu est « terminé » ont une fois de plus fait craindre aux automobilistes une hausse des prix de l’essence et des coûts de déplacement.
Le prix moyen national d’un gallon d’essence AAA ordinaire était de 3,84 $ jeudi, stable par rapport à la semaine dernière mais toujours environ 70 cents au-dessus du prix de 3,16 $ il y a un an.
Pour les navetteurs, ces coûts s’additionnent rapidement, a déclaré Bloom. Il estime que les Américains qui effectuent un trajet quotidien typique de 30 miles dépenseront entre 5 et 10 dollars supplémentaires par jour lorsque les prix de l’essence augmenteront, ce qui constituera une incitation financière supplémentaire à rester chez eux.
Selon Bloom, plutôt que de considérer le travail à distance comme un simple avantage pour les employés, les entreprises pourraient en tirer profit en le considérant comme un moyen de maintenir leur productivité même dans les conditions les plus difficiles. Les événements imprévus, comme le mauvais temps et la hausse des prix du carburant jusqu’à la Coupe du monde, ne devraient pas nécessairement entraîner des pertes de productivité ou le mécontentement des employés si ceux-ci peuvent simplement se connecter depuis leur domicile, a-t-il soutenu.
Bloom estime également que les nouvelles technologies rendront bientôt les réunions virtuelles encore plus efficaces.
Il a appelé des startups comme Noro, qui développe des écrans de vidéoconférence grandeur nature qui rendent les réunions à distance plus naturelles que les appels Zoom et garantissent la participation des employés en capturant le corps entier de l’employé.
« Vous ne pouvez pas envoyer de SMS, envoyer des SMS ou regarder du football pendant un appel vidéo, donc être capable de voir tout le corps (de l’autre personne) montre que vous êtes attentif », a écrit Bloom. « L’attention de chacun, plutôt que 50 % des personnes effectuant plusieurs tâches à la fois, a un impact énorme sur les réunions en ligne. »
