À une époque où les licenciements sont bien plus élevés que la moyenne, certains cadres peuvent frémir à l’idée d’organiser une fête de fin d’année ou d’offrir des cadeaux à leurs employés. Ils peuvent craindre que célébrer la perte de leur emploi paraisse indécent ou que cela dérange les employés restants. Mindi Cox, directrice des ressources humaines chez OC Tanner, société de logiciels de reconnaissance des employés, estime qu’il faut serrer les dents et le faire.
« L’un des pièges culturels dans lesquels les organisations peuvent tomber lorsqu’elles prennent des décisions commerciales difficiles est de penser : ‘Oh, nous avons fait cela, donc nous ne devrions pas vraiment dépenser d’argent ou attirer l’attention’, ou ‘Nous avons dû faire quelque chose de difficile, donc nous ne devrions pas faire quelque chose d’amusant' », a-t-elle déclaré. « C’est tout simplement une approche culturellement erronée, car ce sont ces gens-là qui doivent se rallier. Ils doivent être ramenés. »
Cox conseille aux dirigeants d’entreprise de reconnaître les défis, mais d’envoyer le message que c’est le moment de célébrer la gratitude et de se rassembler. Une lettre sincère du PDG exprimant cela serait certainement utile, a-t-elle déclaré.
Et les gens semblent chercher un coup de pouce. Plus de 80 % des employés américains prévoient d’assister aux fêtes de fin d’année de leur entreprise cette année, contre 70 % l’année dernière, selon une récente enquête de la plateforme de technologie alimentaire ezCater. Cox a déclaré que faire quelque chose pour les employés est important pour la connexion et la culture, qu’il s’agisse d’une fête de Noël joyeuse et bon marché au bureau ou d’une boîte de chocolats avec une note manuscrite.
À une époque où l’inflation et l’incertitude économique causent du stress à de nombreuses familles, les cadeaux pratiques sont également une option. Par exemple, cette année, les employés d’OC Tanner recevront 200 $ en espèces pour acheter des produits d’épicerie pour Thanksgiving. Cox a déclaré que la tradition remonte aux années 1970, mais que le montant accordé a changé au fil du temps.
Et qu’en est-il des employés qui se plaignent de vouloir une augmentation ou une prime au lieu de « divertissements forcés » ou de cadeaux ? Cox conseille d’expliquer qu’il y a un moment et un lieu pour ces conversations, mais que les augmentations et les bonus devraient être une conversation distincte des célébrations des fêtes.
« N’y pense pas trop », dit-elle. « Mais le silence est assourdissant, alors s’il vous plaît, faites quelque chose. »
Christine Stoller
Directeur éditorial de Fortune Live Media
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