L’entreprise, qui compte plus de 613 000 employés, a déclaré qu’elle réduirait des emplois car elle utilise l’intelligence artificielle et d’autres technologies tout en s’étendant sur de nouveaux marchés au milieu de la suppression de la demande.
En savoir plus
Tata Consultancy Services (TCS), le plus grand fournisseur de services informatiques indien, a déclaré dimanche qu’elle réduirait ses effectifs de 2% au cours de l’exercice 2026.
L’entreprise, qui compte plus de 613 000 employés, a déclaré qu’elle réduirait des emplois car elle utilise l’intelligence artificielle et d’autres technologies tout en se développant dans de nouveaux marchés dans un environnement de demande. « Cette transition est prévue avec grand soin de s’assurer qu’elle n’affecte pas la prestation de services à nos clients », a déclaré TCS dans un communiqué.
L’industrie informatique de 283 milliards de dollars de l’Inde ralentit alors que les clients ralentissent les projets technologiques non essentiels en raison de la faible demande, des pressions inflationnistes et de l’incertitude quant à la politique commerciale américaine. « Ce qui est nécessaire pour construire un TCS plus fort, c’est un appel téléphonique difficile », a déclaré Krithivasan, PDG de TCS, dans une interview avec MoneyControl.
Il a ajouté que l’entreprise s’efforce de rendre le processus aussi compatissant que possible, mais il a noté qu’en plus des paiements à terme et des forfaits de retraite supplémentaires, la société de groupe Tata vise également à étendre les prestations d’assurance et à offrir aux employés licenciés la possibilité d’être abrogée.
Lorsqu’on lui a demandé si c’était l’impact des gains de productivité diffusés, ou de la nature des macros et de la demande, Krithivasan a déclaré: « Ce n’est pas pour l’IA, mais pour répondre aux compétences futures. Il s’agit de la faisabilité du déploiement.
Cependant, Phil Fersht, directeur général du cabinet de conseil informatique HFS Research, a déclaré que l’IA remodèle un modèle de service qui est davantage de personnes dans le secteur. « (Ce modèle) oblige les grands fournisseurs de services, tels que TCS, pour recalibrer leur main-d’œuvre pour maintenir la rentabilité et rester compétitif sur le marché de la faille, où les clients exigent des baisses de prix de 20 à 30% », a-t-il déclaré.
Selon FERSHT, la décision montre que même les entreprises ayant une réputation de stabilité de l’emploi sont poussées à s’adapter aux changements structurels de l’industrie.
Il y a la contribution de Reuters
